Değerli Müşterimiz, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde size telefon ya da e-mail yolu ile geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, English Home Müşteri ilişkileri
21.05.2023 tarihinde uygulama üzerinden almış olduğum 2293954595116349 sipariş numaralı ürünlerimde Dentro seramik yemek takımında 1 adet 27 cm servis tabağı ve 3 adet 14 cm kase tarafıma kırık teslim edildi. Paketleme özensiz ve yetersiz idi. Kırık ürünlerin sağlamları ile değişimini, mağduriyetimi...
English Home Torino 12 kişilik yemek takımı aldım. 3 tane büyük servis tabağı kırık çıktı. Paketleme zaten yetersizdi, kutunun yarısı ıslak ve yırtıkt...
226327385511427 sipariş no ve 03/03/2023 tarihli English Home alışverişinden almış olduğum saksılardan iki tanesi kırık geldi ya düzgün paketleme yapı...
2 defadır English Home aynı yemek setini sipariş verdim özensiz paketlemeleri yüzünden kırık bir şekilde ürün bana geliyor ve kırık parça değişimi kendileri göndermek yerine beni iade ve tekrar istemeyle uğraştırıyorlar ve ürüne zam geldi ben istediğim ürünü indirimde aldım severek ama onların paket...
English Home internet mağazasından 12 adet kase sipariş ettim. Gelen ürünlerden 8 tanesi kırık. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye ne hakkınız var. 1 hafta kargo yolu bekliyoruz gelen ürün kırık paketleme çok özensiz, tabii kırılır. Ürünlerin yenisini talep ediyorum. Kimseye ulaşım sağlayamadım.
English Home'dan yemek takımı aldım. 6 parça kırık geldi paketleme özensiz yapıldığı için. Mağazaya gittim fakat mağaza yok dedi. Elimde kırık ürünlerle mağaza mağaza gezdim. Bilinmedik bir kargo ile yollamışlar ayrıca. Bu durumu English Home gibi bir markaya hiç yakıştırmadım. Mağdur oldum, değişim istiyorum kırık ürünler için.
English Home dan aldığım tabaklar kırık geldi. Paketleme çok özensiz, kargo hiç bilinmedik bir kargoydu. Değişim olmadığını sadece iade olduğunu söyledi müşteri hizmetleri. Ayrıca müşteri hizmetleri çalıştıkları kargonun adını bile bilmiyor, bana Yurtiçi Kargo ile anlaşmamız var dedi. İade sayfasına baktım siteden MNG kargoymuş. Herkes yanlış yönlendiriyor. Ben bunları iade edip yeniden sipariş versem kırık gelmeyeceğine nasıl güvenip vereceğim! 2 gündür sürünüyorum. Bir daha English Home dan tabak almayacağım.