Değerli Müşterimiz, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde size telefon ya da e-mail yolu ile geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, English Home Müşteri ilişkileri
Bir ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM sen English Home da bir adet nevresim takımı sipariş verdim adresime gönderim yapılacaktı ürünü beklerken hiçbir sebep sunulmadan iptal ettiler ve paramın iade edileceğini söylediler ama bir ay oldu her gün oyalıyorlar mağaza müdürü mail atıyor gün içerisind...
English Home internet sitesi üzerinden 16.11.2022 tarihinde 2 parça olarak alışveriş gerçekleştirdim. Sonrasında 29.11.2022 tarihinde alışverişimin 1 parçasını İstanbul Capitol AVM deki mağazadan iade ettim. 10 gün geçti hala işlem yapılmayınca mağazaya bilgi almaya gittim. Ancak, iadenin bankada o...
3 yıl önce Ankara Podium AVM English Home'dan aldığım yıkanabilir bebek yün yorganının yünleri yorgan ayarı 30 derecede yıkama sonrası yapıştı. Faturamı kaybettim 3 yıl geçtiği için müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza ise müşteri hizmetlerinin inisiyatifine bırakıyor. Sürenin bahane edilmesini anlay...
Dün Zorlu Center AVM mağazanızdan aldığım bebek nevresim takımının içinden yastık kılıfı çıkmadı. Bugün evime en yakın aplus AVM mağazasına gidip iade...
English Home Gaziantep Sankopark AVM den yaklaşık 45 gün önce yastık yorgan pike nevresim takımı aldım. Aynı gün içerisinde internet sitesinde daha uygun olduğum fark edip ürünleri iade edip tekrar internet üzerinden almak istediğimi söyledim. Mağaza yardımcı olacaklarını söyledi. Ve internet üzerin...
Kızılay AVM English Home'dan aldığım termos akıttığı için mağazaya geri götürmüştüm ve incelenmeye yollanmıştı. O günden beri termos hakkında hiçbir haber yok. Ne para iadesi yapıldı ne bir şey. Sonrasında müşteri hizmetlerini de aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler ama geçmediler. Artık bir haber almak istiyorum.