05 Aralık 2017 #9857787

English Home İade Ödemesi Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Zorluğu!

English Home firmasından Ağustos sonunda aldığım granit tencereyi Eylül sonu gibi iade ettim. Eylül ayının sonundan beri tencere ellerinde olmasına rağmen para iadem yapılmadı. İade olması sebebiyle uzun sürer acele etmeyeyim dedim ama hiç ses çıkmadı firmadan. Kasım ayı sonlarına doğru firmayla iletişime geçtim artık. Bana tencerenin stoklarında gözükmediğini söyleyip kargo takip numarası talep. Ettiler. Birkaç gün sonra arayacağız dediler. Aradılar, takip numarasını kendilerine ilettim. Ellerine ulaştığını o an telefonda teyit ettik zaten. Sonraki hafta 28 Kasım Salı günü paranız hesaba geçer dediler. Hesaba para falan geçmedi. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Önümde 4 kişi varken 40 dakika beklemiştim telefonda. Bugün yine aradım ama nafile ve ne kadar sürede bağlanacağı belli olmadığı için saatler boyu telefonda kalmayı göze alamadım. Paramın iadesini acilen talep ediyorum.

Şeyma 3.664 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön