Değerli Müşterimiz, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde size telefon ya da e-mail yolu ile geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, English Home Müşteri ilişkileri
Deprem bölgesinde yaşıyorum. Depremden önce English Home'dan bardak siparişi verdim. Deprem sonrasında ben iade etmeden ürünüm iadeye gitti. Bu dönemde herkesin her eşyası zarar görmüşken ürünü benim onayım dışında iade alıp fiyatı 3 katına çıkardılar. Böyle bir dönemde herkes destek olurken beni ma...
Geçen hafta kahvaltı bardağı aldım kullanmadım. Düşmedi darbe almadı çarpmadı gelince kullanmadan makineye attım yıkandıktan sonra açtım makineyi bardağı elime aldım sadece alt kısmı elime geldi şok oldum bu şekilde iade olmuyormuş bunun benimle alakası yok ki ürünü yıkamadan nasıl kullanırım.
25.12.2022 tarihinde English Home'dan bardak siparişi verdim. 04.01.2022 tarihinde elime halen ürün ulaşmadı ama gönderildi olarak gözüktüğü için firmayı aradım. 02.01.2023 tarihinde depoya kırıldığı için geri dönüş yaptığını benim aramama istinaden belirttiler ve 1 hafta içinde ücret iadesi olacağı...
English Home'dan 28-12-2022' de 21700078785164** sipariş numaralı içerisinde kupa bardak, yağdanlık gibi kırılacak mutfak eşyaları bulunan bir ürün sipariş ettim. 31-12-2022 tarihinde sipariş Hepsijet kargo firması tarafından teslim alındı şeklinde sistemde gözüktü. Ardından kargo firması tarafınd...
English Home'nin internet sitesinden satın aldığım 2274374146 numaralı 80₺ 'lik kahve yanı bardaklarım kırık geldi. Hediye olarak almıştım iyi ki de açıp kontrol etmişim. Çok özensiz bir şekilde paketlenmişti. Ürünün değiştirilmesini veya para iadesinin olmasını istiyorum.
Yasemin
Ekim 2022'de englısh Home internet sitesinden 2 takım ricco marka bardak siparişi verdim. 31 Ekim'de sipariş bana ulaştı. Bardaklar kırık çıktı. 1 Kasım'da Avcılar Pelikan AVM ® englısh Home mağazasında ürün iadesini yaptım. Bana geri ödemenin iki hafta kadar sürebileceğini söylediler. 3 ay oldu hala geri ödemem yapılmadı. Şikayetçiyim.