to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Englısh Home internet sitesinden 1 yatak örtüsü,2 tane lastikli çarşaf siparişi verdim. Ürünler, Sürat Kargo tarafından ofis kapısına bırakılmıştı ve kargo poşeti açık bir şekildeydi. O sırada ofiste biri bulunmasına rağmen kapıya çıkılmadan teslimat yapılmış. Poşet açıktı ve içinden sadece bir ürün çıktı. Durumu hemen Sürat Kargo'ya söyledim ve English Home müşteri hizmetlerini arayarak fotoğraflarla beraber yaşadığım durumu bildirdim. English Home müşteri hizmetleri ürünlerin eksiksiz teslim edildiğini iddia edip hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Kargo poşeti açık, ürün eksik, teslimat kurallarına uyulmamış ama hiçbir taraf sorumluluk almıyor. Bu durum hem mağduriyet hem de büyük bir kurumsal ilgisizliktir. English Home' dan çözüm bekliyorum...
Sipariş numaram:TR425991458965
27.07.2025 tarihinde English Home internet sitesinden 1 adet masa örtüsü ve 2 adet runner siparişi verdim. Ürünler Sürat Kargo tarafından kargo poşeti açık bir şekilde teslim edildi. O sırada paketi teslim eden görevliye durumu bildirdim ancak tutanak tutmadı, English Home ile muhatap olmam gerektiğ...
Kargodan teslim edilmesi gereken 4 parça üründen 2 tanesi eksik olarak kapıma bırakılmış. Çocuk lastikli çarşaf ve nevresim takımı kargo içerisinde yoktu. Sürat Kargo'yu aradığımda bunlar olabiliyor. English Home u arayın. Eksiğinizi gideriyorlar dendi. English Home u aradım iki kargo şeklinde tesli...
12.08.2024 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 7 parça ürün sipariş verdim. 21.08.2024 tarihinde Sürat Kargo tarafından 2 ayrı paket halinde teslim edildi siparişim. 6 urunu teslim aldım ancak 1 ürün eksikti. English Home müşteri hizmetlerini 21.08.2024 tarihinde aradığımda farklı depol...
English Home'un internet sitesinden 8 Ağustosta bir lastikli çarşaf aldım. Bir türlü kargoya verilmedi, defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 10 iş günü süremiz var - Cumartesi çalışmıyoruz, saymıyoruz dediler. Peki dedim, ilettikleri süre dolunca aradım, depomuzda çalışma var bugün gönderiyoruz de...
English Home'dan 4 parça ürün aldım. Bunlar Yatak örtüsü takımı, nevresim takımı, yastık kılıfı ve lastikçi çarşaftan oluşuyordu. 2 gün önce ürünler Hepsijet firması ile gönderilip, kapıma teslim edilmiş. (evin girişindeki kapalı, kimsenin doğru düzgün girmediği bölüm.) Paketi açmak için aldığımda, ...
Yorumlar