02 Nisan 2016

English Home Ürün İadesi ve Çağrı Merkezi!

İlk olarak bu kadar kötü bir çağrı merkezi görmedim. 30 dk. hatta bekletildim sonrasında sistemler yok not alıyorum şikayetinizi dediler ama dönüş olmadı. Mail olarak attım şikayetime oradan da yanıt alamadım. Kırık gelen ürünleri kurye elim dolu siz getirirsiniz kuryeye dedi bu ayrı bir mesele zaten.

Ayrı tarihlerde yapılmış alışverişimin iadesini aynı gün aynı koli içinde göndermeme rağmen sadece son yaptığım alışverişin para iadesi gerçekleşti. Zaten 30 günlük iade sürem haftaya bitiyor. 70 TL'ye yakın param English Home'a hibe oldu. Hayır bir sıkıntı varsa da geri dönüş yapın tamam diyeceğim ama gönderdiğim ürünün hiçbir sebep belirtmeksizin iadesinin olmamasının açıklamasını yapamıyorum. Bundan sonra English Home'un önünden geçer miyim? Asla!

Nergiz 584 Okunma

Cevaplar

  • English Home Temsilcisi26 Mayıs 2016

    Sayın NERGİZ Y. Öncelikle English Home yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı siz değerli müşterimizden özür ederiz. İadeniz yapılmış olarak sistemde görünmektedir. Sorun devam etmesi durumunda [email protected] bilgi verilmesi rica olunur. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön