09 Nisan 2014

English Home Ürün Değişimi Yapmadı.

Doğum günüm sebebi ile H*** S*** tarafından 25/12/2013 tarihinde alınan 667051 fatura no'lu çay takımı olan ürünün, kırılacak eşya olması sebebiyle kargo tarafından teslim alınmaması sebebi ile hediye alan kişi tarafından 07/04/2014 tarihinde elden şahsıma teslim edildi.

Hediye içerisinde değiştirme kartının bulunması sebebiyle ve aynı üründen evimde birden fazla adet olması sebebiyle Gebze Center AVM'de bulunan English Home'a değiştirme kartını ibraz ettiğim, ürünün değiştirme günü geçtiğinden değişim olmayacağı söylendi. Durumu izah ettiğimde ürünü başka bir ürün ile değiştirmeyeceklerini beyan ettikleri, yukarıda saymış olduğum sebeplerle; ürünün değişim imkanından faydalanmak istiyorum.

Emine C. 1.821 Okunma

Cevaplar

  • English Home Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2014

    Sitenizde yer alan 2388926 nolu şikayet çözümlenmiştir. English Home Müşteri Hizmetleri

  • Emine'nin Teşekkür Mesajı14 Nisan 2014

    Şikayet sürecinde çok güzel ilgilenildi ve şikayet çözüldü. Teşekkür ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön