01 Kasım 2016

English Home Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmamaktadır.

English Home internet sitesinden sıp0756547785 nolu sipariş numaram ile alışveriş yaptım. Ardından hatalı gelen ürünleri yani toplamda 105 TL'lik miktarda ürün iade ettim. Müşteri hizmetlerini 4 gün önce aradığımda, 17.10.2016 tarihinde iade olmuş olarak görünüyor sistem diye yanıtlıyorlar ancak banka kredi kartı ekstreme baktığımda iade göremiyorum. Bir de bankaya sorayım banka onay kodunu verebilir misiniz dediğimde, "bu konuda bankadan bilgi isteyelim, bize dönüş olduğunda size bilgi verelim diyorlar ve 4 gündür her aradığımda yeni bir kayıt açıyorlar, 4 gündür bankadan onay kodu bilgisi alınamıyor. Açıkça paramızı kullanıyorlar, insanlar ekstre incelemezse arkasına düşmese tonlarca paralar, torbalarına iniyor. Bugün 01.11.2016 bakalım bana ne zaman dönecekler?Bu alışveriş sitesinin aktif olarak müşterisi iken artık alışveriş yapmayacağım.

Emine 782 Okunma

Cevaplar

  • English Home Temsilcisi04 Kasım 2016

    Sitede yer alan 6837642 numaralı şikayet ile ilgili müşteri ile iletişime geçilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön