English Home Param 2 Aydır İade Edilmedi...

İrem A. |

Yaklaşık iki ay önce internetten birkaç ürün sipariş etmiştim ürünlerden iki tanesi stokta bulunmadığı için gönderilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda paramın en kısa zamanda hesabıma yatacağı söylendi. Bu iki aylık süreç içerisinde en az 10 kez aradım müşteri hizmetlerini.

Her seferinde size dönüş yapacağız gerekli yerlere durumu bildirdik diyorlar ama ne arayan var ne de paramı geri yatıran. Böyle bir firmanın bu şekilde ilgisiz davranması hiç yakışı değil. Tüketici Hakem Heyetine en kısa zamanda şikayet etmeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    15:53

    Sitede yer alan 6546679 nolu şikayet müşteri ile iletişim kurularak çözümlenmiştir.

    English Home