English Home Müşteri İlişkilerine Ulaşmak Mümkün Değil!

Zeynep S. |

English Home'dan yaptığım siparişim ile ilgili 2 haftadır müşteri ilişkilerine ulaşmaya çalışıyorum. İnternet sitesinden 4 tane, "info@englishhome.com.tr"'ye kendi mail adresimden 2 tane mail attım; cevap veren yok. Üzerine 0850 724 03 46'yı 2 kere aradım 10'ar dakika telefonda bekledim, 0212 987 3939 numaralı telefonu da 2 kere aradım, orada da 10'ar dakika telefonda bekledim. Acaba gerçekten müşteri hizmetlerinde birileri var mı merak ediyorum. Problem yaşamıyorsanız güzel firma da, yaşıyorsanız operatördeki kadından başka kimseye ulaşamıyorsunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mayıs
    10:36

    Sayın ZEYNEP S.,

    Öncelikle English Home olarak yaşamış olduğunuz olumsuz durum için siz değerli müşterimizden özür dileriz.

    SIP0612381530 nolu siparişiniz kontrol edilmiş olup size ulaşılamadığı için depomuza dönmüş ve 17.5.2016 tarhinde ücret iadeniz yapılmıştır. Siparişinizle ilgili tüm bilgilerinizi online sitemizden siparişlerim bölümünden kontrol edebileceğinizi bilmenizi isteriz.

    Saygılarımızla,
    English Home