English Home Mağaza Müdürünün Müşteriye Ters Tavrı.

Burcin C. |

Niğde mağazasından aldığım ürünleri ödeme sırasında beklerken mağaza müdürü olduğunu söyleyen B** Hanım ön sıramda ödeme için bekleyen bayanı azarlayıp, bayanın sinirlenerek seçtiği ürünleri almadan kasaya bırakıp sinirlenerek mağazayı terk etmesine neden olmuştur ve ardından B*** Hanım aynı üslupla bana ters tavırlarıyla ve kullandığı kaba sözlerle beni de sinirlendirmiştir ve şikayet edeceğimi söylemem üzerine mağaza telefonunu bana uzatarak " Siz hiç zahmet etmeyin, ben buradan müdürümü arayım hemen" diyerek kaba tutumunu devam ettirmesi sizin gibi iyi bir markaya yakıştıramadığım bir çalışan tutumudur.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Kasım
    15:52

    Sitenizde yer alan 2826763 nolu şikayetle ilgili müşteri ile görüşme yapılmış olup , gerekli uygulamalar yapılmıştır.

    English Home

    Müşteri Hizmetleri