17 Kasım 2014

English Home Mağaza Müdürünün Müşteriye Ters Tavrı.

Niğde mağazasından aldığım ürünleri ödeme sırasında beklerken mağaza müdürü olduğunu söyleyen B** Hanım ön sıramda ödeme için bekleyen bayanı azarlayıp, bayanın sinirlenerek seçtiği ürünleri almadan kasaya bırakıp sinirlenerek mağazayı terk etmesine neden olmuştur ve ardından B*** Hanım aynı üslupla bana ters tavırlarıyla ve kullandığı kaba sözlerle beni de sinirlendirmiştir ve şikayet edeceğimi söylemem üzerine mağaza telefonunu bana uzatarak " Siz hiç zahmet etmeyin, ben buradan müdürümü arayım hemen" diyerek kaba tutumunu devam ettirmesi sizin gibi iyi bir markaya yakıştıramadığım bir çalışan tutumudur.

Burcin C. 2.626 Okunma

Cevaplar

  • English Home Müşteri Temsilcisi21 Kasım 2014

    Sitenizde yer alan 2826763 nolu şikayetle ilgili müşteri ile görüşme yapılmış olup , gerekli uygulamalar yapılmıştır. English Home Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön