English Home Alışveriş Ederseniz Sorunları Müşteri Çözer!

Sema Y. |

English Home isimli ticari firmadan 12.06.2015 tarihinde internet sitelerinden Halı siparişi vermiştim. Kargo konusunda sıkıntılar yaşadım, English Home beni aramadı, sitesinden gönderdiğim mesajlarıma, info gönderdiğim maillerime yanıt vermedi. Ben müşteri olarak sürekli stres halindeydim. Acaba kargom nereye gelecek nasıl alacağım diye. 19'unda aldım kargo. Bu sürede hiçbir şekilde benimle iletişim kurmadılar. Buna rağmen sitesinde gönderdiğim mesajlara "çözüldü" yazıp durdular. Ne çözüldü? Kargomla gelmesi gereken faturamda hala gelmedi. Bununla ilgili mesaj atmışlar. Kargo sürecine takılmış? İyide bana nereye gönderelim bile demediniz! English Home müşterileriyle irtibat kurmadan anlaşmaya çalışıyor.

Etiketler :

Eksik Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sema Y.
    26 Temmuz
    17:51

    Ve faturam hala gelmemiştir.

  • 13 Temmuz
    09:25

    3368648 Numaralı şikayet ile ilgili müşteriyle görüşülmüştür.

    English Home

    Müşteri Hizmetleri