20 Mart 2013

English Home 6 Gündür Teslim Edilmedi!

English Home internet mağazasından arkadaşımın doğum günü için 14 Martta sipariş verdiğim hediyem üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İstanbul içine 24 saatte kargo hizmeti verdikleri belirtiliyor ancak müşteri hizmetlerinden yoğunluk olduğu için teslimin geciktiği açıklaması alıyorum.

Halbuki bu sürede Türkiyenin en uzak yerine bile teslimat yapılabilir.. Bence böyle kurumsal bir firmada taahhüt edilen birşey varsa sebep ne olursa olsun zamanında yerine getirilmeli. Kurumsallığına güvenerek online mağazadan ilk kez alışveriş yaptım ama mecbur kalmazsam son olacağını düşünüyorum.

Seren 202 Okunma

Cevaplar

  • English Home Temsilcisi28 Mart 2013

    Sitenizde 1697257 No ile yer alan şikayet ile ilgili olarak misafirimiz ile görüşülmüş ve çözüme ulaşılmıştır. English Home Misafir Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön