tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Engince Yaşam Alanları ile ilgili bir şikayetin mi var?

Engince Yaşam Alanları Kalite

98 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
85
06 Ocak

Engince Mobilyadan Alışveriş Yapma Yaptırma!

Engince mobilya = pişmanlık 2021 yılının 10. Ayında mağazanıza adım atmanın pişmanlığını bugüne kadar artarak yaşamaktayız. Ürünlerimizdeki hataları size ulaşıp bildirdik ne hikmettir dönüşte oldu servis çalışanlarınız gelip kontrol sağladı tutanaklar tutuldu. ( servis çalışanları gayet ilgiliydi k...

Engince Mobilyadan Alışveriş Yapma Yaptırma!
Engince Mobilyadan Alışveriş Yapma Yaptırma!
Engince Mobilyadan Alışveriş Yapma Yaptırma!
+6
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
163
26 Aralık 2022

Engince Yaşam Alanları Kalitesi

Engince mobilyadan, 1.11.2022 tarihin de bir adet" berjer" sipariş ettim. Maalesef döşemesi sökük olarak geldi, teslimatçıya gösterip geri gönderdim. Bundan sonra ki süreç çok acemi ce ve profesyonellik ten çok uzak. Öncelikle firma hiç dönüş yapmıyor, WhatsApp hatlarından kendim ulaştığımda ilgisiz...

profile
283
22 Aralık 2022

Engince Yaşam Alanları Alınan Koltuk 2 Senede Ortasından Çöktü!

Modoko Engince Mobilya'dan Ağustos 2020 yılında teslim aldığımız salon koltuk takımının 3'lü koltuğu orta yerinden çöktü. Önce minder ezildi sandık, ancak sandık kısmını kaldırdığımızda koltuğun alttan tahta ve yaylarının kırılıp çökmüş olduğunu gördük. Firmayı aradığımızda 1 -garanti süresinin 2 yı...

Engince Yaşam Alanları Alınan Koltuk 2 Senede Ortasından Çöktü!
Engince Yaşam Alanları Alınan Koltuk 2 Senede Ortasından Çöktü!
profile
880
09 Aralık 2022

Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Destek (sizliği)

Engince Satış Sonrası destek'siz'liği ile ilgili yazıyorum. Masko mobilya kentindeki Engince mobilyadan puzzle dolap denilen dolaptan aldık ve takımı bozmayalım deyip ada şifonyer de aldık. Bir de oturma odası için l koltuk yaptırdık. Sipariş verdiğimiz mağazada hiç sorun yok. M*** bey gayet güzel i...

Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Destek (sizliği)
  • profile
1 Destekçi
profile
419
29 Kasım 2022

Engince Yaşam Alanları Koltuk Takımı Darbeli Geldi, Kullanıma Engel Sorunları Var

Temmuz ayında, Engince Mobilya'dan tavsiye üzerine koltuk takımı sipariş ettim. Aldığım koltuk takımı darbeli hatalı gelmişti. Bu koltuk takımını kabul etmeyeceğimi söyledim. Kuruluma gelen arkadaşlarda, üründeki darbeleri not alıyoruz, ürünü gerekirse değişimini yapacaklarını söylediler. Ne hikmets...

Engince Yaşam Alanları Koltuk Takımı Darbeli Geldi, Kullanıma Engel Sorunları Var
Engince Yaşam Alanları Koltuk Takımı Darbeli Geldi, Kullanıma Engel Sorunları Var
Engince Yaşam Alanları Koltuk Takımı Darbeli Geldi, Kullanıma Engel Sorunları Var
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
825
27 Kasım 2022

Engince Yaşam Alanları Aldığım Koltuk Takımı

Engince kadar kalitesiz bir marka görmedim. Koltuk takımımı ilk aldığım gün teslimat sırasında koltuğun birinin oturma kısmını çizmişlerdi ve sırf o yüzden günlerce çizilen koltuğun yenisini bekledim. Şimdi de onca para verdiğim koltuk takımının ayakları oynuyor. Oturup kalkarken 10 yıllık mobilya g...

profile
60
25 Kasım 2022
profile
Honey'in Teşekkür Mesajı

“Doğan beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederiz. Sorun kısa sürede çözüldü. Engince mobilya buradaki yazımıza çok hızlı şekilde dönüş yaparak bizi mağdur etmedi ayrıca oldukça kibar ve anlayışlılar”

Engince Yaşam Alanları'nda Satış Sonrası Alaka Sıfır

Satana kadar her şey çok iyi. Satış sonrası kötü. Aldığımız berjerin ayağı kırıldı. Arayınca servis 15 iş günü içindedir diyorlar. Ben 15 gün sandalye...

profile
26
07 Kasım 2022

Engince Yaşam Alanları Engince Kalite Ve Satış Sonrası Problemler

Engince Mobilya eskiden belki iyiydi bilmiyorum ama şu an kalite ve satış sonrası destek çok zayıf maalesef, 1,5 sene önce aldığımız köşe koltuğun aynı kumaşından ve renginden berjer almak istedik mağazadan sipariş verdik aynı renk gelir dendi ancak kahve rengi yerine gri geldi berjerler, olabilir d...

profile
595
03 Ekim 2022

Engince Yaşam Alanları Hasarlı Ve Kalitesiz Ürün

Ağustos başında Engince den maalesef yatak odası takımı aldık. Aynası defolu çıktı yatağın demiri yamuk çıktı. Aynayı 1 aydan fazla sürede değiştirdiler yeni gelen aynanın kenarlarının paslanır gibi attığını görüyoruz. Yatak için de ayrıca 1 ay sonra geldiler ve yanlış getirdiler. Aradan yine zaman ...

profile
619
14 Eylül 2022
profile
Filiz'in Teşekkür Mesajı

“Doğan beye Merve hanıma ilgilerinden sorunumu hızlı bir şekilde çözmelerinden ayrıca üslubundan pozitif yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim”

Engince Yaşam Alanları Yatak Odası

Engince'den yatak odası aldık. Kalitesiz bir ürün. Ürünün antrasit rengini mağazada gördük. Ben beyaz olsun istediğim için internet sitelerinden Aytaş...

Engince Yaşam Alanları Yatak Odası
profile
1.020
25 Ağustos 2022

Engince Yaşam Alanları Tarafından Sürekli Mağdur Ediliyorum!

Geçtiğimiz yıl kasım ayı gibi mobilya aldık peşin parayla. Aman Allah'ım çaylar yaş pastalar ikramlar hava uçuşan sözler reklamlarına güvenip hayatımı mahveden firma. Aldığım mobilyaları ustalar mahvettiler yaptılar ürünleri. Bazı ürünlerin montajını ben ve eşim tarif etti. Hadi geçtik bunları kalit...

profile
765
22 Ağustos 2022

Engince Yaşam Alanları Mobilya Yanıltmacası

Engince Mobilya Orta segment üzeri, şık tasarımları olduğu için alışveriş yaptık. Yapmaz olaydık. Bu kadar ilgisiz, kalitesiz, vizyonsuz bir şirket daha olamaz. Lojistik ve kurulum hizmeti derseniz daha da beter... Fiyat olarak pahalı olduğu kadar müşteri memnuniyeti açısından bir o kadar sınıfta ka...

profile
1.836
28 Temmuz 2022

Engince Yaşam Alanları Defolu Hasarlı Ürün

Mayıs ayında Engince mobilya Maltepe Bağlarbaşı e5 üzerindeki şubesinden 1 adet 260 cm çift sürgülü lake gardırop sipariş verdik ve haziran başında evimizde tadilat olacağı için sevkini istedik. Haziran ayında sevk gününü mağazada satışı yapan er**** ile netleştirdik bu arada gerçekten satışı yapana...

profile
Belgin'in Teşekkür Mesajı

“Desteğiniz ve çözdüğünüz için teşekkür ediyorum”

Belgin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.094
06 Haziran 2022

Engince Yaşam Alanları Müşteri Memnuniyetsizliği

Engince mobilyadan krem rengi tonlarda koltuk aldık. Ayaklarını bembeyaz istedik bizim gördüğümüzün ayakları siyahtı bize tam tabii ki olur dediler. Minderleri de pembe tonlarında seçtik. Koltuk geldiğinde ayaklar komple siyah minderler maviydi. Geri gönderdik. Tekrar geldiğinde ayaklar yama yamaydı...

Engince Yaşam Alanları Müşteri Memnuniyetsizliği
Engince Yaşam Alanları Müşteri Memnuniyetsizliği
Engince Yaşam Alanları Müşteri Memnuniyetsizliği
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
2.916
24 Mayıs 2022

Engince Yaşam Alanları Ayıplı Çürük Mal!

2 ay önce Engince mobilyadan Lane yatak odası, Erika Salon takımı ve Yemek odası takımı aldım ve parayı peşin ödedim tamıtamına 128.000 TL. Almaz olsaydım! Aynı gün henüz çarşafı takarken yatak bazası çöktü ve eşim kolundan yaralandı, hastanelik olduk! Ve 25 gün boyunca Engince mobilyayı aramama rağ...

profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
899
29 Nisan 2022

Engince Yaşam Alanları Mağduriyet, Yanlış Gelen Sandalye

Şubat ayında koltuk takımı ve yemek odası aldık. Koltuklarımın ayakları yanlış geldi. 1 ay sonra düzelttiler sandalyelerim eksik kaldı parasını geç ödedik diye o da yanlış ve eksik geldi. Hiçbir şekilde kalite sıfır yaparız ederizler boş günlerce sandalyelerimizin doğrusunun fotoğrafını yolladık ama...

profile
Serhad sonuçtan çok memnun
Serhad Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
752
13 Nisan 2022

Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Sorunlar!

Engince ürünleri o kadar kalitesiz ki komedinin kırıldı ve daha 8 ay olmadı alalı müşteri ile iletişiminiz de çok iyi gerçekten cumartesi günü servis talebi oluşturmak için arıyorum. Tamam deyip kayıt açtığını söylüyor. Bugün kontrol amaçlı arıyorum ve öyle bir şikayet kaydının açılmadığı söylemiyor...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Engince Yaşam Alanları, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Engince Yaşam Alanları, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör