Engince Yaşam Alanları ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sevda sonuçtan çok memnun

Engince Yaşam Alanları Yatak Odası Takımı Sorunu

562
Sevda
Sevda 15 Kasım 2022 23:36
Çözüldü
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
“Doğan Bey'e ilgileri ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Doğan Bey'in yoğun ilgisi ve alakası sayesinde problemim hemen çözüldü 👏🏻”

Engince Yaşam Alanları'ndan Ağustos ayında yatak odası takımı aldım. Takımın dolabının askı borusu içine küçük gelmiş, kıyafetleri aştığımda boru düşüyor. Mobilyayı kuran kişi ona rağmen mobilyayı kurarken borunun küçük geldiğini fark ederek borunun yuvasını saçma bir yere monte etmiş. Bu durumdan ötürü dolabın içine kıyafet asamıyorum kıyafetlerim ortada kaldı.

Engince mobilyanın müşteri hizmetlerini defalarca arayıp mağdur olduğumu yeni evli olduğumu kıyafetlerimin öylece ortada kaldığını bildirdim. Geri dönüş yapmadıkları için mağazasına gittim durumu oraya da bildirdim. Fakat aylardır ne zaman arasam bana şu gün gelecekler diye gün vadediyorlar o gün mobilyacı gelecek diye programımı iptal ediyorum kimse gelmiyor.

Engince Yaşam Alanları Logo
Engince Yaşam Alanları16 Kasım 2022 08:23
Sevda
Sevda01 Aralık 2022 18:29

Doğan Bey'e ilgileri ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Doğan Bey'in yoğun ilgisi ve alakası sayesinde problemim hemen çözüldü 👏🏻

Benzer Şikayetler

profile
57
25 Aralık 2022
profile
Nihat'ın Teşekkür Mesajı

“Bugün 26.12.2022 Tarihinde Dogan Beyle Telefonda görüştük, şubat -mart 2023 de şahsen kendisi ilgileneceğini bildirdi. Teşekkürler Dogan Bey Engince Mobilya”

Engince Yaşam Alanları Yanılttı

Almanya Berlin'de yaşıyorum, internet üzerinden Maltepe mağazanızdan,4 yatak odası,3 oturma odası,2 yemek odası takımı aldım. Bunları alana kadar mağ...

Engince Yaşam Alanları Yanılttı
Engince Yaşam Alanları Yanılttı
profile
557
03 Kasım 2022

Engince Yaşam Alanları Mobilya Kalitesizliği

5 ay önce İzmit Mobesko Engince'den evimizin tüm mobilya ürünlerini aldık. Ürünler çok kalitesiz iki ay içinde bütün ürünlerde sorun çıkıyor. Defalarca servis talebinde bulunmamıza rağmen müşteri hizmetleri sıfır gelen ekip hiçbir çözüm sunmuyor. Engince pişmanlıktır.

Engince Yaşam Alanları Mobilya Kalitesizliği
Engince Yaşam Alanları Mobilya Kalitesizliği
Engince Yaşam Alanları Mobilya Kalitesizliği
+5
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
434
24 Eylül 2022

Engince Mobilya Hasarlı Ürünün Geri İadesi

Engince Mobilyadan yemek masası ve 6 adet sandalye aldım. Teslimattan yaklaşık 2-3 hafta sonra sandalyelerden birisinin bacağında çatlak oldu ve iade alındı. İade alındıktan sonra 1.5 ay geçti ve hala sandalye teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile 4-5 kez görüştüm, yönetici Doğan Bey ile görüştüm...

profile
2.171
12 Haziran 2022

Engince Yaşam Alanları Küçükyalı Şube Memnuniyetsizliği

Küçükyalı'da bulunan Engince Mobilyadan memnuniyetle aldığım 75 milyarı ödediğim mobilyalarımız evimize geldiğinde montaj hatalarıyla karşılaşmak hayal kırıklığı oldu. Berjere ait 4 tane ayak yamuk, hatalı monte edilmiş ve birbirleri ile aynı olmayan ayaklar uygulanmış. Başlarında duran ailem "ayakl...

Engince Yaşam Alanları Küçükyalı Şube Memnuniyetsizliği
Engince Yaşam Alanları Küçükyalı Şube Memnuniyetsizliği
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
1.688
03 Haziran 2022

Engince Yaşam Alanları Sandalyelerim Halen Gelmedi

Engince Mobilya'dan mutfak masası aldım 4 sandalyeli masa sandalye 15 gün sonra geldi fakat sandalyeler de defo boyası kalmış bir şekilde geldi bizde sandalyeleri istemedik ve bize defosuz boyası kalkmamış sandalye gelmesini istedik. 3 hafta olacak halen sandalyeleri gelmedi ve biz iki çocukla ayakt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .