Engince Yaşam Alanları ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yunus sonuçtan çok memnun

  • profile
1 Destekçi

Engince Yaşam Alanları Mobilya Teslimi Ve İlgisizlik

484
Yunus
Yunus 31 Ekim 2022 15:55
Çözüldü
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Engince mobilyadan Doğan Bey hemen aradı ve sorunumuzu çözdü. Kendisine ilgisinden ve takibinden dolayı teşekkür ederiz.”

Hayatımda gördüğüm en kötü mobilya şirketi Engince. Her şey satana kadar, sattıktan sonra telefonlara çıkmamalar, teslim tarihini net söylememeler, ilgilenen arkadaşımız izinde demeler... Biz yeni evlendik dediler ki şu kadar sürede teslim edilecek, dedik tamam. Teslim edildi, yemek takımı ve oturma grubu, bir baktık yemek masası var, sandalyeler yok. Neymiş depocunun cenazesi varmış, depo kaplıymış daha sonra teslim edilecekmiş onlar.

Neyse ilerleyen günlerde teslim edildi sandalyeler gece 11 gibi. Ertesi günü gün ışığı bir doğdu, tüm sandalyelerin ayakları hasarlı çarpık çizik içinde. Hadi hepsi geri gitti, geldi geliyor geldi geliyor,1 ay geçti hala ortada yok sandalyeler.

Bu arada masanın ayağı defolu, o ağır olduğu için onu teslim almadılar, sandalyelerle beraber yenisini getirip evde değiştireceklerini söylediler. Berjere gelince içinde dolgu malzemesi yok. Kırış kırış, dolu dolu bir koltuk görünümünde epey uzakta. Evet yeni mobilyaların teslim süresi uzun oluyor, ama hasarlı gelip mecburen tekrar değişime gitmesi, ekstra uzun oluyor ve muhatap kimsenin olmayışı karşınızda belirsizlik cabası.

Sırf ödemeyi alana kadar ilgi, alaka. Evin diğer eşyalarını başka markalardan almıştım Allah'tan da, hepsi tık tık geldi kurdu gitti. Salon hala boş. Sandalyelerden ses yok. Masanın ayağı değişecek mi, defolumu kalacak belirsiz. Berjer çökük. Teşekkürler Engince.

Engince Yaşam Alanları Logo
Engince Yaşam Alanları31 Ekim 2022 17:02
Yunus
Yunus14 Kasım 2022 21:21

Engince mobilyadan Doğan Bey hemen aradı ve sorunumuzu çözdü. Kendisine ilgisinden ve takibinden dolayı teşekkür ederiz.

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
-
3 gün önce

Engince Mobilya Kusurlu Mal Teslimi

Engince mobilyadan aldığımız koltuk takımı teslim edilirken firma yetkililerinin kusuru nedeniyle yırtık teslim edilmiştir. Bu durum teslim edenler tarafından tutanakla tespit edilmiştir. Ancak olayın üzerinden 3 ay geçmesine rağmen firma kusuru düzeltmek için hiç geri dönüş yapmamıştır. Bu süre içe...

profile
32
4 gün önce

Engince Küçükyalı Şubesi İlgisizliği

Bir sene önce aldığım koltuk takımında üçlü koltuğun birinde çökme oluştu. Küçükyalı mağazasından almıştık ve orayı aradığımızda kimse ilgilenmiyor. Birkaç kez aramamıza rağmen bir servis kaydı oluşturulacak denilip bastan savılıyor kimse ilgilenmiyor

profile
103
5 gün önce

Engince Yaşam Alanları Servis Ya Da Merkeze Ulaşamamak

Engince mobilyadan e5 şubesinden aldığım 03.2022 de oturma odası TK koltukta sorun vardı bir ay içinde servis çağırdık geldi baktı müdahale etti daha sonra yine aynı şikayet devam etti zor da olsa servise ulaştık değişimini istedik ama nafile ne gelen ne giden oldu mağazaya iki defa gittim servise b...

profile
101
6 gün önce

Engince Mobilya / Kalitesiz Ürün

Engince mobilyadan yaklaşık 1 ay önce teslim edilen TV ünitesi dolap kısımları kapakları 1 hafta sonra düştü. Menteşeleri ahşaba bağlayan vidalar amacınız uygun değil. Satın aldığım mağazaya servis talebi açtırdım. 3 haftadır hiçbir ses yok, her seferinde talebi yeniledik deniliyor. Bu mağazadan ür...

profile
7
6 gün önce
profile
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Bugün servis gelip sorunlarımızı düzeltti. İlgisi için D**** beye teşekkür ederiz.”

Engince Yaşam Alanları Mağduriyeti

2022 Eylül ayında Pendik mağazasından alınan Engince köşe koltuk takımımız her geçen gün yeni bir sıkıntı daha veriyor. Aldıktan sonra yaklaşık 2 ay b...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .