Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engince Mobilya Avcılar/ Maltepe Kalitesizliği İlgisizliği

profile
Nil
16 Kasım 2023
1.006

Engince mobilya Avcılar / Engince mobilya Maltepe Sattıkları ürüne asla sahip çıkmıyorlar. Garanti belgesi geçerli mi gerçek mi belli bile değil. Hem Avcılar mağaza çalışanları hem de Maltepe Genel Merkez tamamen asılsız bilgilerle oyalıyor sizi. Ürünleri kalitesiz koltuk takımı 6 ay olmadan eridi kumaşı servis istedik 4 ayda zor geldi değiştireceğiz dedi yastık kılıfımızı aldı götürdü ses yok. Her şey satana kadar sadece doğru olmayan beyanlarla ürün satıyorsunuz.

Engince Mobilya Avcılar/ Maltepe Kalitesizliği İlgisizliği
Engince Mobilya Avcılar/ Maltepe Kalitesizliği İlgisizliği
Engince Mobilya Avcılar/ Maltepe Kalitesizliği İlgisizliği
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Engince Yaşam Alanları Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 10 dk
Engince Yaşam Alanları Logo
16 Kasım 2023 12:49
Nil
Nil
23 Ocak 09:27

Otomatik mesaj attınız ama sonrası yok Instagram'dan mesaj yazdınız dönecekler diye asla dönmediniz garanti belgesi olan bir ürünü garanti belgesi yok gibi davrandınız çok güzel söylediklerinizi vaatlerinizi yerine getirmediniz çok güzel

Benzer Şikayetler

Engince Mobilya Koltuk Takımı Şikayet

profile
Hanife
3 hafta önce
211

10ay önce Engince Modoko mağazasından aldığım koltuk takımı 2 aydır müthiş elektriklenme yapıyor. Koltuklara oturamaz olduk ailece birbirimize dokunamaz olduk oturup kalkarken catur çutur sesler geliyor kumaşından olduğunu düşünüyorum. Engince mobilyayı aradım fabrikayı arayıp döneceklerini söyledil...

4
Çözüldü

Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği

profile
Sinem
19 Ocak
181
"Şikayetimin çözümü için hızlı bir şekilde dönüş aldım teşekkür ederim. Dün (20.01.2024) servis ekibinden bir arkadaş gelip 5 problemin 3ünü çözdü. Kopan LED sadece yapıştırılacaktı fakat yanında yapıştırıcı olmadığı için yapamadı, sorun değil ben de hallederim ama 4 yıldız vermemdeki sebep işte bu. Neler yapılması gerektiği şikayetimden ve görüşmelerden bilinmesine rağmen eksik gelinmiş. Bir diğer sıkıntı da şifonyerin arka etekliğinin eksik olması, web sitesindeki resimlerinizde olmasına rağmen servise gelen arkadaş o ürünün öyle bir parçasının olmadığını önceki montajlarında da aynı olduğunu söyledi. Sonuç olarak full memnuniyet sağlanmasa da hızlı dönüşten ve müdahaleden dolayı teşekkür ederim."
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
+3
1

Engince Mobilya Teslimat Ve Ürün Problemleri

profile
Mücahit
10 Ocak
94

Engince mobilya dan aldığımız koltuk takımının yastıkları sözleşmede yazılan şekilde gelmedi. İlaveten koltuğun bir ayağı sorunlu çıktı. Bunları teslimatta tutanak tutturduk. Teslimatta yüz değişikliği yapılmak için alınan 8 adet sandalye hakkında da hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. 19 Aralık...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Engince Yaşam Alanları Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 10 dk
Benzer Şikayet Yaz