11 Ocak 2016

Engince Yaşam Alanları Kaba ve Saygısız Muamele...

Tam bir yıl önce aldığımız koltuğun ortası çat diye çökünce ekip geldi. Koltuğu Orta bacağı eksik satmışlar meğer. Bir yıldır nasıl güzel kullandığımızı buradan anlayın, normalde bir haftada çökmesi lazımdı. Kol koymak için yapılan kolçakta dalgalanmalar sünger kaymaları oldu. Onu yapamadılar iç plakası kalitesizmiş, 350 TL masraf çıkardılar Engince Yaşam Alanları'nı aradım ve bana dedikleri:- kolçakta zıplamıştır. -Zıpladınız demiyorum, zıplanmıştır.
-ben o koltuğu size o şekilde satmadım demek ki sizin hatanız.
-çocuk varsa evde o yapmıştır.
-30 yıldır bu sektördeyim kolçak nasıl kırılır sizden iyi bilirim.
Bana yaşattığınız sinir harbi için hakkımı helal etmiyorum.

Didem 858 Okunma

Cevaplar

  • Engince Yaşam Alanları Temsilcisi22 Mart 2016

    Müşterimizin var olan ürün şikayetlerinin onarımı 21.12.2015 tarihi itibari ile sorunsuz olarak sonlandırılmıştır. Kullanıcı hatası olup yansıtmamız gereken servis bedeli müşteri memnuniyeti odaklı çalışan firma olmamızdan dolayı kendisine bedel yansıtılmadan servis hizmeti verilmiştir. ENGİNCE YAŞAM ALANLARI

  • Didem 25 Ocak 2016

    Firma sahibine kadar arandım, ecevit beye ilgisi için teşekkür ederim. Gözde hanımın yardım tekliflerini firma ile ilgili genel hayal kırıklığım dolayısıyla reddettim kendisi elinden geleni yapmıştır.

  • Engince Yaşam Alanları Temsilcisi12 Ocak 2016

    Merhaba. Şikayetiniz dikkate alınarak ilgili departmanımıza aktarılmıştır. Konu ile ilgili en kısa zaman da tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap