10 Nisan 2013

Enfa Mobilya 3. Ayda Mobilyalarımın Hepsi Bozuldu!

Eylül ayında düğün yaptığım için evimin mobilyalarını tamamen Enfa mobilyadan yeni aldım. Dünyanın parasını ödedik fakat mobilyalar 1. ayında dökülmeye başladı. Önce komidinlerin hepsinin çekmeceleri bozuldu, yatak karyolası durduk yere kırıldı, deri koltuğum çöktü, mobilyalardaki manasız çizik ve çatlakları saymıyorum bile....

Ekimden beri defalarca telefonla ulaştık şikayetlerimizi belirttik. Her seferinde servis göndereceğiz ilgileneceğiz deyip bizi oyaladılar aradan neredeyse 7 aydan fazla geçti her ay hatırlatmamıza rağmen servis gelmedi. artık bizimle dalga geçiyorlar neredeyse.

Yilmaz 307 Okunma

Cevaplar

  • Enfa Mobilya Temsilcisi21 Nisan 2014

    Sayın Yılmaz DOĞAN ; Öncelikle ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Serkan EREN Enfa Mobilya Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 453 11 44 www.enfamobilya.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön