You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Ek Tahakkuk Faturası

1.089görüntüleme
Elif
Elif 23 Ocak 21:37
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Ek Tahakkuk Faturası
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Ek Tahakkuk Faturası
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Ek Tahakkuk Faturası

Oturduğum sıfır dairede olmasına rağmen Eylül ekim kasım aylarında fatura kesilmedi. 3 aylık fatura kesildi ödedim. Sayaç arızası var diyerek ortalama 150 lira gelen faturam 558 lira gelmişken bunun üzerine bir de ek tahakkuk faturası adı altında sayaç arızası nedeniyle 803 TL fatura yansıtıldı. Sayaç ta arıza varsa bu benim sorunum değil bunu ödemek zorunda değilim üstelik bana bildirilmedi!

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ 444 4 372 www.enerjisa.com.tr

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.01.2022 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Elektrik tüketimi 2021 yılına ait ama faturalandırma 2022 yılına ait Enerjisa'nın oyunu talep oluşturdum sayaç okunması için kullanımım 2021 yılına ait faturalandırma içinde 2021 yılı fiyatı ile faturalandırma yapmaları için müşteri hizmetleri beni aradı 2021 yılı fiyatından faturalandırılacak diye ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa elektrik sayacımı okumaya gelmiyor 1010828055 hesap numaralı Adana ili Feke ilçesi Şahmuratlı Mahallesi Cevizli kol sokak ev no38 Evimde 2021 yılından kalma elektrik kullanımım vardır. Enerjisa yı 186 arayıp sayacımın okunup 2021 yılı elektrik fiyatı baz alınarak fatura edilmesini talep ett...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Nisan 09:54

Elektrik faturası geçen ay 580 TL gelirken bu ay ne klima ne de başka elektronik alet kullanmadığım halde 1.500 TL geldi asla ödeme yapmayıp gerekli tüm şikayetleri yapacağım. Bu kadar fazla ve uçurum farkla gelen faturaya itiraz ettim. 3 gün sonra mesaj olarak faturanın doğru olduğu tarafıma bildir...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Nisan 15:39

Yeni taşındığım (02.02.2022) (Arsuz/Hatay) evimde 001020561*** numaralı sözleşme hesabım ile 4011026*** numaralı tesisat numarasına ait Enerjisa firmasından abonelik açtırdım. Sayacım 1 ay içerisinde okunmadığı için sayaç okuma talebinde bulundum ve 18.03.2022 tarihinde okunan sayacımda (44 gün sonr...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 04 Nisan 23:46

001018676499 abone numaralı sayacımın endeks bilgileri 2 aydır okunmasına rağmen bir türlü fatura ödemesi oluşturulamadı, yani fatura çıkmıyor sayaç son endeks okunuyor ama fatura çıkmıyor bunu 2 aydır söylüyorum halen anlayamadınız, konu ile ilgili dosya da açıldı fakat yasal süreç olan 5 iş günü g...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 31 Mart 21:30

31.03.2022 günü tarafıma Enerjisa dan fatura geldi. Fatura tutarı. 28.80 TL. İlk defa bu şekilde fatura zarf içerisinde bırakmışlar. İlk önce anlamadım sonradan yaklaşık 1 ay önce görevliler gelip elektrik sayaçlarını değiştireceklerini ve bu işlemin ücretsiz olacağını söylediler. Değişimi yapıp git...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Mart 15:29

Gelmeyen fatura için Enerjisa'yı arıyorum, Toroslar dağıtımı arayın diyorlar. Toroslar arıyorum sayacınız okunmuş, faturalandırma işlemi Enerjisa tarafından yapılır dediler. Enerjisa'yı aradım tekrar, biraz uğraştırdıktan sonra kayıt oluşturalım dediler (11.03.2022). (24.03.2022) telefona başvurunuz...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Mart 23:01

Normal şartlar da her ayın 2 veya 3' ünde gelen faturam daha geç gelmeye başladı. Yeni gelen zamdan sonra sayacım okunmuyor. 2 aydır 186'yı arayıp sayaç okunma talebinde bulunuyorum neden? Her 30 günde bir sayacı okumak zorundasınız. Ben sizin keyfiniz için 40 günlük zamlı fatura ödemek zorunda deği...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Mart 09:51

150 TL gelen fatura bu ay 965 TL geldi ne değişti anlamıyorum. Kesin bir sikinti var sayaç yanlış okundu lütfen yardımcı olun lütfen kiracım zaten lütfen en kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim çünkü imkanı yok bunu ödeyemem tamam zam geldi ama bu kadar olmaz

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 10:12

Deniz Mah green Aqua sitesinde oturmaktayım. Geçen ay günlük 51 KW kullanılmış olan faturam 2750 TL geldi. Isınma olarak elektrik sobası yaktık haricinde fazla bir elektrik yakımı olmadı. Bu ay günlük 42 KW kullanmışız fatura 3004 TL geldi. Üstelik bu ay gündüzleri elektrik sobası yanmadı. Geçen aya...

Devamını oku