Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
411Şikayet
2,5
Şikayet Yaz

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Abonelik

454 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,5
  • Çözülen
  • Videolu

Toroslar Elektrik Dağıtım A. Ş Sözleşmem Habersiz Sonlandırılmış

profile
İpek
1 gün önce
20

Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından kullanmış olduğum elektrik aboneliği sözleşmem, bilgim dahi olmadan iptal edilip, iptal edilen sözleşmem yerine tanımadığım ve ismini dahi duymadığım bir kişi adına sözleşme başlatılmıştır. Oturduğum mülkte abonelik de bana ait olduğu halde, resmi bir kurum ...

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Başkasının Borcunu Önüme Engel Olarak Koyuyor

profile
Vedat
3 gün önce
35

Eşimin yeni kiraladığı ofisin elektrik aboneliği için Enerjisa Toroslar'a gerekli belgelerle birlikte gittim. İlgili personel, önceki kiracının elektrik borcunun olduğunu ve bireysel abone olabilmem için bu borcun kapanması gerektiğini ya da vergi numarası ile birlikte eşimin abone olması gerektiğin...

Enerjisa Toroslar Elektrik Ticarethaneden Meskene Geçiş

profile
Salahattin
1 hafta önce
85

1022264210 sözleşme numarası ile Enerjisa Toroslar'da konteynerimize elektrik bağlantısı yaptırdık; ancak mesken olarak kullandığımız yer ticarethane olarak işlem görüyor. Lütfen aboneliği meskene çevirin. Şubeleriniz, 'buradan işlem yapılamıyor' diyerek TEDAŞ merkezine yönlendiriyor. Deprem bölgesi...

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Elektrik Kesintisi Açma Kapama

profile
Esref
3 hafta önce
23

Bilgi gelmeden elektriğim kesilmiş. Faturamı yatırdığım halde hala elektriğim açılmadı. Hastam var, yardımcı olmuyorlar. En az 10 defa aradım, durumu bildirdim. Kaç saatten beridir elektriğim açılmadı, vicdansızlıktır ve bunun için abonemi farklı birime aktaracağım.

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Elektrik Ek Tahakkuk Faturası

profile
Ahmet
3 hafta önce
22

6 Şubat Kahramanmaraş Depreminde Ağır hasar almış olan ve depremden sonra terk edip aboneliklerimi sonlandırdığım daireme 8 ay sonra elektrik ek tahakkuk faturası gelmiştir: "4006471117 numaralı tesisatınıza ait 001017829827 numaralı sözleşme hesabınıza 171,29 TL tutarında ek tahakkuk faturası düzen...

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Ek Tahakkuk Faturası

profile
Oğuz
29 Ekim
103

06.02.2023 Hatay depreminde ikamet ettiğim bina ağır hasar aldı ve ardından binadan taşınarak çadırlara yerleştik hiç geciktirmeden Enerjisa aboneliğimi sonlandırdım ve hiçbir borcum kalmadı. Buna rağmen 8 ay sonra Enerjisa bana 1.148,36 TL ek tahakkuk bedeli gönderdi fatura kesti. Kullanmadığım ele...

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Ek Tahakkuk Faturası

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Ek Tahakkuk Faturası

profile
Yonca
28 Ekim
104

06.02.2023 Hatay'da meydana gelen deprem sonrası ikamet ettiğim binada ağır hasar meydana geldi ve birkaç ay sonra binamız yıkıldı. Hatay'daki adresimde olmadığım ve 17.05.2023 tarihinde aboneliğimin feshini yaptığım halde 994.71 TL ek ücret tarafıma tahakkuk ettirilmiştir. Bu bir şakamı anlamadım a...

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Ek Tahakkuk Faturası

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Enerjisa Güvence Bedeli Haksızlığı

profile
Arda
27 Ekim
88

Depremden dolayı alınan elektrik aboneliğinden güvence bedeli alınmayacağı söylenmişti. 2023 şubat sonunda Enerjisa'dan elektrik aboneliği aldım ve güvence bedelini alınmadı. Fakat oturduğun evin yapı kayıt belgesi sonradan çıktığı için ağustos ayında güncelleme yaptım. Bugün Enerjisa'dan aranarak t...

3
profile
Burcuu
26 Ekim
28
Burcuu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Toroslar Elektrik Dağıtım Enerjisa Ve Bitmeyen Adres Değişikliği

profile
Yusuf
20 Ekim
321

Hatay Antakya'da 1 Ağustos 2023 tarihinde taşındığım evime elektrik faturası gelmediği için sayaç okuma talebinde bulundum. 28 Ağustos'ta gelen Toroslar ekibi evimin adına abonelik olmadığını, kullandığım elektriğin kaçak elektrik olarak faturalandırılacağını tarafıma 4900 TL olarak fatura ettiler. ...

Toroslar Elektrik Dağıtım Yasal Olmayan Ücret

profile
Ebubekir
20 Ekim
45

Yeni taşındığım eve Enerjisa toroslardan elektrik aboneliği açtırdım per abn k/b bedeli 44, 80 TL yazıyor. Yasal olmayan bu ücretin iade edilmesini istiyorum...

Toroslar Elektrik Dağıtım Yasal Olmayan Ücret
1

Enerjisa Toroslar Perakende Abonelik Güvence Bedeli İade Etmeme

profile
Mustafa
20 Ekim
64

Enerji sa Toroslar perakende dağıtım şirketi Osmaniye ili fakıuşağı mahallesinde depremde ağır hasar alan ve sonrasında yıkılan evimin elektrik aboneliğini iptal ettim. Ancak elektrik güvence bedelimi iade etmediler. Güvence bedelimin tarafıma ödenmesini istiyorum.

2

Toroslar Elektrik Dağıtım Depremzedeyiz Elektrik Borcumuz Hâlâ Silinmedi

profile
Hasan
12 Ekim
317

Hataylı depremzedeyiz. Evimiz ağır hasarlı olmasına rağmen F**** Ö*** adına ait 001018055201 abonelik numaralı elektrik borcumuz Enerjisa Toroslar Elektrik tarafından hâlâ silinmedi şubat ayına ait borcumuz ödenmemiş olarak görünüyor. Akrabalarımın borcu silindi abonelik ücretlerini bile aldılar. Ge...

Toroslar Elektrik Dağıtım Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Kasım
10 Ekim
97

Hatay Antakya'da gerçekleşen deprem sonrası Yayladağı ilçesine yerleşip burada yapmış olduğum eve abonelik almak için tüm gerekli evraklarımı ve işlemlerimi tamamlayıp keşif sonrası Torosların haftada 1 gün Yayladağı ilçesine gelen gezici aracında abonelik işlemini yapmak için gittim ve tesisatın he...

Toroslar Elektrik Dağıtım Kapalı İş Yerinin Sayaç Mağduriyeti

profile
Murat
26 Eylül
389

1500 metre yükseklikte sadece yazın kaldığımız Mersin Mut Kozlar yaylasında sadece Temmuz Ağustosta Ekmek Fırını işletiyorum. Kışın elektrik saati bozulmuş olup yaz sezonu başlamadan fırın açılmadan değişimi yapılmıştır. Geçen aylar için 2 abonelikten birinin ek faturası iptal edilirken diğeri henüz...

Toroslar Elektrik Dağıtım Kapalı İş Yerinin Sayaç Mağduriyeti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör