Toplam çözüm sayısı
..

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.190

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 333görüntüleme
  • 02 Kasım 09:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Müşteri Hizmetleri Telefonu Yüzüme Kapattı!

0010******13 sözleşme hesabı ve 4005****63 tesisat numaralı aboneliğimi 4 gün önce iptal ettirdim fakat IBAN numarası hatası yüzünden ücret iadesi hesabıma yatmadı, Enerjisa müşteri hizmetlerini aradım (01.11.2021 tarihinde görüşme saati 19:19) ve sedanur isimli müşteri temsilcisine durumu anlattım ...

profile
  • 765görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 11:07

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Aboneliğimin Kapatılmaması

22/07/2020 tarihinde kiracı olduğum daireden taşınacağım için elektrik su İgdaş abonelik kapatılması için ınternet üzerinden başvuruda bulundum. İgdaş ve İSKİ istediğim gün 23/07/202 tarihinde gelip sayaçları mühürleyip abonelik iptali gerçekleştirip teminat bedelini iade ettiler. Ayedaş türlü bahan...

profile
  • 378görüntüleme
  • 17 Ekim 2018 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fatura Endeks Hatası!

1014972*** sözleşme hesap numarası ile kullandığım elektrik fatura kesimini yapan görevli iki ayda bir geldiği için kendim telefon ile arayıp endeksleri okutarak fatura talep ettim ve sonrasında yanlış okunan endeksler yüzünden 300 TL civarı gelen fatura 1600 TL geldi sonrasında. Otomatik ödemede ol...

profile
  • 482görüntüleme
  • 11 Haziran 2018 16:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ayedaş Kişisel Bilgilerimin Bilgim Dışında Kullanılması

Çağrı merkezinizdeki çalışan M*** arkadaşınızın ilgili her hangi bir sorun yoktur kendisine de teşekkürlerimi iletirim elinden geldiği kadar yardımcı ...

Sevinç'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 2018 16:56

“İşlemlerimin çağrı merkezinde çözülmemesi anlık memnuniyetsizlik olmaması iş akısının uzatılması iş yüküdür yinede ilginiz için teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100