Toplam çözüm sayısı
..

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.954

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fatura Gelmedi

52 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 422görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa, Faturanın İki Kat Yükselmesi

Enerjisa elektrik faturam her zamankinden fazla geldi normalde 350₺ gelen faturam bu ay 700₺ geldi üstelik ekstra bir şey kullanmadık. Enerjisa'yı aradık "kaydınız oluşturuldu" dedi fakat herhangi bir dönüş ya da bir uygulama gerçekleşmedi. Daha önce böyle bir fatura gelmedi. Bu dükkan elektriği değ...

Devamını oku
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa, Faturanın İki Kat Yükselmesi
profile
  • 452görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Elektrik Faturasının Aşırı Yüksek Gelmesi!

Elektrik faturası en fazla ödediğim 120 gelirken şu an 230 TL ne demek ya yüzde kaç zam geldi yüzde yüz elli mi ne anlamadım yani el insaf elektrik abone numarası 4005395460 aydınlı/Tuzla 2etab TOKİ konutlarında özçınar sokağında oturuyorum Cumhurbaşkanım ben zaten kirada oturuyorum, güvenlik person...

Devamını oku
profile
  • 277görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ayedaş Enerjisa Son Fatura Üzerinden 34 Gün Geçti, Yeni Fatura Gelmedi.

Enerjisa AYESAŞ faturalarımız hala gelmedi. Geçen ay faturalarımız 17 Aralık 2021 de kesilmişti. Ondan önceki ay faturalarımız 3 haftalık okunup kesil...

Devamını oku
Figen'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Telefon ile arayıp, bilgilendirmeyi yapan ve sorularımın cevaplarını açıklayıcı bir şekilde veren Taylan Bey'e teşekkür ederim.”

profile
  • 296görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende 10 Gün Geçti Hala Gelmedi

Bugüne kadar zamanında gelen elektrik faturası ne hikmetse, üstünden 10 gün geçti hala gelmedi. Diğer tüm faturalar geldi. Elektrik beklemede maksat 40 -45 günlük fatura çıkarıp,150w geçsin de 3 katı çıkaralım. Bende zamanında gönderilmediği için dava açacağım.

Devamını oku
profile
  • 277görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 16:11
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Elektrik Ek Tahakkuk Bedeli!

Enerjisa ek tahakkuk bedeli Değerli Müşterimiz, 4004088*** numaralı tesisatınıza ait 001011633*** numaralı sözleşme hesabınıza 696,30 TL tutarında ek tahakkuk faturası düzenlenmiştir. Dönem faturası dışında oluşan bu ek tüketim bedeli, dağıtım şirketi/tedarikçi şirket kaynaklı düzeltmeler nedeniyle...

Devamını oku
profile
  • 206görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Müşteri Hizmetleri Sorunu

Enerjisa müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen ne bir yönlendirme ne de bir ilgi alaka tamamen kötü bir iletişim hiç ama hiç memnun değilim, kendilerine fatura gelmiyor diyorum bir sorun gözükmüyor diyor. 3, 4 ay fatura gelmedi şimdi de Enerjisa şubesine gittim geçmişe dönük şu şu şu diy...

Devamını oku
profile
  • 434görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 20:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Ağustos Ayı Fatura İtirazı

Enerjisa elektrik abonesiyim. Bu ay gelen elektrik faturam 829,40 TL. Uzun yıllardır elektrik faturası öderim hayatım boyunca böyle saçma bir rakam gelmedi faturamda. Bir önceki ayın iki katı fatura geldi. Kullandığım elektrikli ev aletleri aynı kullanım süreleri aynı ancak fatura 2 kat fazla geldi....

Devamını oku
profile
  • 194görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 11:36

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende'den Elektriğe Haksız Tutar Yazılması

Evde bu Ay Fırın vs bile çalıştırmama rağmen evde çok durmama rağmen 178 kira fatura geliyor ki apartmana bu ay sayaç okumaya bile gelmedi. Beyefendi ben kendim arayıp sayaç okuma talebinde bulundum hem kafanıza göre yazıyorsunuz hem de haksız yere tutar belirliyorsunuz kaç aydır bir bakın 80' in yu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 873görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 13:29

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Fatura Bırakmıyor Fazla Fatura Çıkarıyor.

Yöneticisi olduğum apartmanın fatura borcunu ödemek için banka sistemine giriş yaptım 2. Faturanın kesildiğini gördüm. Tutar ne hikmetse sene boyu 250-290 küsürlerde gelen asansör elektrik ücreti 540 TL gelmiş. Hemen kapıcıyı aradım. Gelen giden bir fatura olmadığını söyledi. Sonra mesajlara bakarke...

Devamını oku
profile
  • 374görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 12:31

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Ek Tahakkuk Bedeli

Ek tahakkuk bedeli nedir? Zaten her ay 150-200 TL bandında fatura ödüyorum. Sayaç bozuk değil. Ki bir kere fatura gelmedi aradım geldiniz bir sonraki faturayı zaten fazla ödedim. İnsanlara saçma sapan bir hazır metinle 300 TL fark yansıtamazsınız. Acil destek ve düzeltilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 562görüntüleme
  • 01 Haziran 2021 15:29

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fatura Bedeline Gelen Zam

Biz her ay aynı cihazları aynı ölçüde kullanıyoruz. Mart 2021'de faturamız 70 TL geldi. Nisan 2021'de fatura gelmedi ben Enerjisa'yı arayarak 78TL olduğunu öğrendim. Ve Mayıs faturası ise 113 TL geldi. Her ay aynı şekilde ve genellikle makineleri gece indirimli tarife saatinde kullandığımız halde fa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 261görüntüleme
  • 04 Şubat 2021 17:34

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Tarafından Yaşatılan Sorun

Kasım ayında abonelik yaptırdığım Enerjisa Kartal şubesinde görevli arkadaşınız yüzde 5 indirimli bir abonelik önerdi. Yaptırdım. Abonelik ücretimin son taksitin de aboneliğim otomatik olarak kapandı ve yenilendi diye mesaj geldi. Aylık abonelik ile 500 kusur lira ödediğim fatura yeni abonelikte 950...

Devamını oku
profile
  • 269görüntüleme
  • 02 Şubat 2021 11:18

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fatura Cep Değil Yürek Yakıyor Artık El İnsaf

Ya el insaf gerçekten el insaf ben kızım ile birlikte yaşayan asgari ücretle geçinen biriyim gündüzleri işte akşamdan akşama eve giden biriyim bu nasıl bir şey böyle bu kadar fatura gelir mi ya gerçekten artık abarttınız insanların psikolojileri çok bozuk ben askeri ücret alıyorum kiram 1300 çocuğum...

Devamını oku
profile
  • 704görüntüleme
  • 20 Ocak 2021 11:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Açıklanmayan Fatura

Enerjisa faturama itiraz ettim, tutar çok yüksek geldi. Ama faturanın içinde geçen ay olmayan bedeller kesilmiş. Hizmet bedeli denmiş ama kimse nedenini yazmıyor, faturam 120 yi geçmezdi, güvence bedelini düşünde 175 lira fatura gelmiş, açıklanmıyor. Mesajla dönmeye tenezzül eden sevgili Enerjisa or...

Devamını oku
profile
  • 301görüntüleme
  • 18 Ocak 2021 23:32

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Kullanılmayan Elektriğin Parasını Alıyor

Pandemi sonrası memlekete döndüm ve İstanbul'daki evim 6 aydan fazladır boş duruyor. Sadece a+ bir buzdolabı çalışıyor evde. İlk iki ay 23 lira fatura geldi, vergiler okuma bedelleri vs bir şey demedim. Daha sonra 33 lira fatura geldi. Son dört aydır ise 60 liranın üzerinde faturalar geliyor. Müşt...

Devamını oku
profile
  • 320görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:49

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Bir Ayda 2 Elektrik Faturası

Bir ay içerisinde 2elektrik faturası faturası geldi. Ve çok yüksek birisi 157 ve 152 TL. Birisi ay başında geldi diğeri 17 gün sonra. Faturalarımızı ödediğimiz halde düzenli. Bir de mesaj yoluyla bize diyorlar ki 5 gün içerisinde ödeyin sonra ödemezseniz. Elektriğiniz kesilir. Bu kadar kolay mı çok ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 712görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 20:11

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Per. Abn. K/B Bedeli Sorunu

Yeni abone oldum. 12.10.2020 tarihinde fatura geldi. Bu faturaya baktığımda faturada Per. Abn. K/B bedeli olarak 37,30 TL yansıtıldığını gördüm. İlk abonelik olduğundan zaten güvence bedeli de ayrıca faturaya yansıtıldı. Faturaya yansıtılan 37,30 TL tutarındaki Per. Abn. K/B bedeli haksız olarak fat...

Devamını oku
profile
  • 176görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 09:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fazla Fatura Yazıyor

Evimize here ay 200-250 lira dolaylarında fatura geliyor ve evde 2 kişi yaşıyoruz. Ağustos ayı faturası 533 lira gibi komik gibi bir rakam geldi itiraz ettik ancak itiraz kabul edilmedi. Daha önce bir kez daha böyle saçma bir fatura gelmişti ödemek durumunda kaldık. Evde kullanım hiç değişmemesine (...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 354görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 12:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Yanlış Okuma Faturası

Kadıköy rasimpaşa'da bir dükkan açtım şu pandemi risk olarak bu elektrik firması 404 kwk elektrik kullanmama rağmen 1013 TL fatura göndermiş itiraz ettik yanlış okuma diye düzelme yapacağız denildi. Daha ilk ay faturası bu ödeme günü gelmedi bana tekrar 9 günlük fatura göndermişler bu seferde açma k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 125görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 19:59

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fazla Fatura Kesilmesi

00101823** numaralı sözleşme hesabı ve 4011816** numaralı tesisata Sahibim ve 3 aydır şehir dışındayım son gelen 10. Ay faturası 87.10 TL gelmiş ve sayaç okunarak gerçek tüketim diye bir mesajla bilgi gelmiştir. Apartmanda yönetici olduğum için merdiven elektriği ve asansör çalışmasına rağmen apartm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100