Toplam çözüm sayısı
..
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Zamanında Abonelik Vermediler

1187görüntüleme
Hasan
Hasan 09 Haziran 15:25

Enerjisa siz mağdursunuz mağduriyetiniz giderilecek dediler. Söz verdiler ve sözlerinde Merhaba ben defalarca Enerjisa ® ve Ayedaş ® ı şikayet ettim ama hiçbir çözüm üretmediler. Hep kaçak cezası yazdılar. 2015 yılının 10 ayında Ayedaş gittim abonelik için binamızın iskanı yok diye abone yapmadılar. Binamızda 10 daire var 10 dairede 6 dairede abonelik vardı benim daire minde Tesisat numarasını da vermiş Ayedaş ama bana abonelik vermedi bende önce müteahhit firma enerji kullanmış başkasının kullanmış olduğu enerjiyi bana kaçak ceza olarak yazılar ve sonra 186 ® beni aradı abone olabilirsiniz dediler ve abone oldum. Faturalarımı düzenli şekilde ödedim ve 2018 sonunda enerji tekrar kesildi 186 aradığımda kaçak cezamızı vardı o yüzden kesildi ve tekrar ceza kesildi şu sorumun cevap bini her iki firma veremiyor 2016 ilk gittiğimde binanın iskanı yok diye abone yapmadılar ve 2021 yılındayız hala iskanımız yok ve benim aboneliğim var ilk gittiğimde neden abone yapmadılar

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ 444 4 372 www.enerjisa.com.tr

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.06.2021 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Hasan
Hasan09 Haziran 20:33

Yine her zamanki gibi siz Ayedaş a attınız topu Ayedaş Enerjisa ya attı topu sanki iki farlı firma ikisiniz sahibi aynı yine çözüm yok

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Ben 0010189 sözleşme numaralı kullanıcıyım son 6 aydır fahiş bir şekilde elektrik faturası yükseldi ilk aylar yanlış yazmıştır bakalım dedik fakat ne faturamızı ne de kullanılan elektrik saatinde kullanma bilgilerimizi sabah 07:30 ile akşam 19:30 saatleri arasında ev de kimse olmuyor çocuklar okul d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yeni taşındık evimize ve 3 fatura geldi ve 220-200- 220 yani elektrik ve doğalgaz 198 TL gelmiş. O kadar dikkat etmemize rağmen minimum 100 gelir ama fazla fazla geldi. Ben küçük oğlum ve eşim oturuyoruz. Geceleri televizyon izlerken bile ışığı kapatıyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa ek tahakkuk bedeli Değerli Müşterimiz, 4004088*** numaralı tesisatınıza ait 001011633*** numaralı sözleşme hesabınıza 696,30 TL tutarında ek tahakkuk faturası düzenlenmiştir. Dönem faturası dışında oluşan bu ek tüketim bedeli, dağıtım şirketi/tedarikçi şirket kaynaklı düzeltmeler nedeniyle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa fatura dökümü link olarak gönderiyor. Dosya olarak göndermiyor. Linke tıkladığımda hata mesajı veriyor. İşletmem için gelen 7.500 liralık faturamı işletmemde kullanamıyorum. Dolayısıyla beni ve işletmemi zarara sokuyor. Bana fatura kesiyorsunuz ama faturayı kullandırtmıyorsunuz. Bu suçtur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beykoz Enerjisa şubesinden faturalarımı düzenli olarak ödeme yapmama rağmen Enerjisa sürekli 140 küsur borcunuz vardır diye mesaj atıyor ödediğim makbuz elimdi olmasına rağmen borçlu olarak gözüküyorum. Enerjisa arayıp şikayette bulundum en kısa sürede dönüş yapılacak dediler, 20 gün geçmesine rağme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hiçbir ay gecikme vs yapmadığım elektrik faturam için aşağıdaki şekilde bir mesaj geldi. Yine ödemeyen birilerinin faturası tarafımıza yansımış. Böyle bir faturalandırma olamaz. Mahkemeye başvuracağım ancak kamunun bilgisi olması açısından buraya yazıyorum. Kurum buradan çözüm üretmez bunu çok iyi b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enerji sa 28/09/2021 tarihinde binamıza gelmiş fakat sayacımızı bulamadığı için bilgi amaçlı bir kağıt bırakmıştır. 11 yildir bulunabilen sayaç o gün bulunamamış. Bilgi fişinde yazan ise sayacınızı kendiniz okuyun bilgileri Enerjisa yi arayarak bildirin dir. 28 eylülde Enerjisa yi arayarak sayaç oku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ayın 10 günü evde yoktum ve evde sadece ve sadece 1 tane buzdolabı çalıştı geri kalan her şeyin fişi çekiliydi. Geri kalan 20 günlük kullanım da akşamdan akşama olduğu halde nasıl oluyor da 178,90₺ fatura gelebiliyor. Evde 2 kişiyiz ve ekstra hiçbir şey çalışmıyor. Hafta 1-2 max çamaşır makinesi haf...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Anadolu yakası, Çekmeköy de ikamet ediyorum. Kullanımı düşürdükçe elektrik faturam artıyor. Enerjisa giderek dilekçe yazdım ve sayacımın incelenmesi istedim, daha önce kullandığım Luna marka sayacı söküp yerine Baylan marka sayaç taktılar. Kendi saatimi inceleme yaptıktan sonra bana gelen rapor saat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben 001006**03 sözleşme numaralı kullanıcınız haziran ayından ağustos ayına kadar olağan olan faturam ağustos ayı itibari ile fahiş bir derece yükseldi ilk ay olarak yanlış yazılmıştır diye bakalım dedik fakat ne faturamızı bulabildik ne de kullanılan elektrik saatinde kullanma bilgilerimizi ve bu a...

  • profile
1 Destekçi