26 Nisan
Yorum Yap
#10379114

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Kaçak Kullanım Bedeli

11.2017 tarihinde yaptırmış olduğum abonelik sonrası 11. ay için bir fatura gönderildi. Ardından faturalarımız gelmemeye başladı, defalarca Enerjisa aradım yanıt alamadım. Yüz yüze görüşmek için firmaya gittim. Aboneliğimizin aktif hale getirilmediğini ve kaçak elektrik kullandığımızı söylediler. İtiraz dilekçesi verdim. Onun da sonuçlanması 2 ay sürdü. En sonunda kapımıza gelen Enerjisa çalışanı, yeni bina olduğu için önce şantiye elektriğinden kullanılan 527 TL'yi fatura etti ardından, bunu ödediğimde tekrar kapıma gelip gelmeyen faturaların cezalı ve faizli bedeli olan 771 TL'yi ödemem gerektiğini söyledi. Faturam gelmiyor diye gidip kendim bilgi veriyorum. Sonra aylarca beni oyalayıp faizli cezalı fatura ödetiyorlar. Helal olmasın aldığınız paralar.

Leyla 224 Okunma

Cevaplar

  • Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Temsilcisi08 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek için aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları