Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa 1 Haftadır Faturamı Göstermiyor

profile
Oğuzhan
19 Ocak 2022
529

Enerjisa 0104613987 numaralı müşterisiyim. Online işlemlerden, hem masaüstünde hem de mobilde 1 haftadır denememe rağmen faturamı görüntüleyemiyorum. Fatura detaylarını görmeden ödeme yapmayacağım. Herhangi bir gecikme faizi tahakkuk ettirilmesi ya da kesme işlemi durumunda dava açma hakkım saklıdır. 2T12022000546014 numaralı fatura nüshasının ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 17 sn
Oğuzhan
Oğuzhan
19 Ocak 2022 09:55
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa 1 Haftadır Faturamı Göstermiyor

Masaüstünden fatura görüntüle dediğimde aldığım hata.

Oğuzhan
Oğuzhan
19 Ocak 2022 09:56

Mobilden aldığım hatayı da atmak isterdim fakat fatura görüntüle dediğim zaman uygulamadan attığı için herhangi bir ekran görüntüsü paylaşamıyorum.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Oğuzhan
Oğuzhan
20 Ocak 2022 11:57
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa 1 Haftadır Faturamı Göstermiyor

Faturayı indir dediğimde sistemden atmaya devam. 1 hafta oldu.

Oğuzhan
Oğuzhan
20 Ocak 2022 14:38

Evet bir beyefendi arayıp faturayı bana SMS ve e-posta olarak göndereceğini söyledi. Gönderdi de. Fakat SMS ve e-postadaki linke bastığımda yine fatura açılmıyor. Görmediğim faturayı ödemeyeceğim.

Benzer Şikayetler

CK Boğaziçi Elektrik Sayaç Seri Numarası İle Abonelik Oluşturamıyorum.

profile
Fatih
3 gün önce
76

E devlet üzerinden, Ck Boğaziçi Elektrikten aboneliğimi oluştururken, "Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz." diyor. Yeni abonelik yapmak gerekli bilgileri -sayaç seri numaramı- girmeme rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum, ab...

CK Boğaziçi Elektrik Sayaç Seri Numarası İle Abonelik Oluşturamıyorum.
CK Boğaziçi Elektrik Sayaç Seri Numarası İle Abonelik Oluşturamıyorum.

AYEDAŞ Yardım

profile
Engin
1 hafta önce
80

Yeni kiracıyım, abonelik alıp elektriğimi açtırmak istiyorum ama 'belirttiğiniz konum için abone yapılamamaktadır' hatası alıyorum. Ne yapmalıyım, yardımcı olabilir misiniz? 90002-95000 diye bir yazı çıkıyor bu durum için nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olur musunuz

AYEDAŞ Yardım

AYEDAŞ Yüksek Fatura Gelmesi

profile
Koray
1 hafta önce
17

Her zaman 170-200 TL arasında gelen fatura, son 3 aydır 1900-2000 TL aralığında gelmeye başladı. Dilekçe ile AYEDAŞ'a başvurarak sayacın incelenmesini talep ettim. Sayaç değiştirilerek incelenmesi için laboratuvara gönderildi. Sonuçta herhangi bir arıza olmadığı belirtildi. Buna itiraz ettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 17 sn
Benzer Şikayet Yaz