Toplam çözüm sayısı
..
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nurgül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende  Abonelik Para İadesini Ödemiyor!

661görüntüleme
Nurgül
Nurgül 14 Ağustos 2018 17:53

Taşınmam dolayısıyla Enerjisa ® Elektrik aboneliğimi iptal ettim fakat 2 ay geçmiş olmasına rağmen ilk girişte ödemiş olduğum abonelik ücreti iademi alamıyorum.

Şikayet sebebiyle onlarca kez kayıt oluşturuldu. Her seferinde yeni talep oluşturup farklı bir kişi ile görüşüyorum ödenecek deyip başka bir işlem yapamıyorlar.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ 444 4 372 www.enerjisa.com.tr

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.08.2018 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 00:49

Elektrik borcum olmadığı halde icraya verilmişim. Maaşımdan tahsil edileceği ile ilgili bir ihtar geldi. Daha önce oturduğumuz evde düzenli bir şekilde faturamızı ödüyorduk. Aynı zamanda faturamızda kesinlikle borcumuz olduğuna dair, hiçbir bilgi gelmedi. Borcumuz olsaydı elektriğimiz kesilirdi, ih...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 11:24

Enerjisa firması aboneliğimi benim onayım ve bilgim olmadan iptal etmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 temsilci diğer temsilcilere aktarıp yıldırma politikası izlemiştir. Hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Ve ben abonesiz elektrik kullanımı için 477₺ ödeme yapmak durumunda kaldım. Enerjisa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 10:34

Enerjisa bugün sabah saat 9.20 gibi Enerjisa Dudullu ofisine geldim abonelik iptali yapacağım 1 görevli personel çalışıyor. 45 dakikade bir kisinin işlemini yapabildi görevli memur bu kadar duyarsızlık nasıl oluyor. Anlamış değilim. Enerjisa yetkilileri bu kadar mu duyarsızsınız insanlara verdiğiniz...

Devamını oku