Toplam çözüm sayısı
..

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.109

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerji

137 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fahiş Fiyat Uygulaması!

Enerji Bakanlığı tarafından 2022 yılı için kademeli faturalandırmaya geçilmiştir. Tarafıma tebliğ edilen Aralık ayı faturamda 2021 yılı KW/h fiyatından ücretlendirilmesi gereken harcama miktarı 2022 yılına göre fiyatlandırılmıştır. Gereken düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Fahiş bir fiyat.

Devamını oku
profile
  • 532görüntüleme
  • 3 gün önce

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerji Sa Yüksek Fatura

Enerjisa fatura yüksekliği 80 90 gelen fatura nasıl 250 liara olu yüzde 200 zammı yaptınız neden devlet izin veriyor. Bunlara vatandaşı ezdiriyor bunlara asgari ücret zamla diye zam yapmadık bir şey bırakmadınız ne olur. Bir kerede kısas yapmasanız olan Fakir fukaraya oluyor ve kimseninde umurumda d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 454görüntüleme
  • 5 gün önce

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Yanlış Ücretlendirme

Enerji Bakanlığı tarafından 2022 yılı için kademeli faturalandırmaya geçilmiştir. Tarafıma tebliğ edilen Aralık ayı faturamda 2021 yılı KW/h fiyatından ücretlendirilmesi gereken harcama miktarı 2022 yılına göre fiyatlandırılmıştır. Gereken düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
 
enerjisa-istanbul-anadolu-yakasi-elektrik-perakende-enerjisa-yanlis-ucretlendirme-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 488görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fatura Çok Fazla Anormal

Arkadaş bu nasıl bir farklılıktır şikayet etmediğim yer kalmayacak harcadığım aynı gelen farklı bu nedir ya bu nasıl insanlıktır bu faturada yanlışlık var arkadaş olamaz. Ben bunu kabul etmiyorum. Bu kadar enerji harcayacak bir yerim yok benim kontrol edilip acil dönüş yapılsın

Devamını oku
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fatura Çok Fazla Anormal
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fatura Çok Fazla Anormal
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 6 gün önce

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende 'den Gelen Yüksek Fahiş Fatura

Siz dalga mı geçiyorsunuz bu nasıl bir zam kardeşim insanlar zaten artık ampul yakmaktan korkar hale geldi. Pandemi ve enflasyon %50 üzerinde olduğu böyle zamanda böyle zammı olur 120 lira gelen elektrik faturası aynı kullanım 230 lira devlete ait olması gereken kurum özelleştiriliyor. Tamam niye sü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 761görüntüleme
  • 6 gün önce

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerji Sa Elektrik

001018442800 numaralı sözleşme hesabı ve 4004257385 tesisat numaralı gelen 198 t. L elektrik faturası na itiraz ediyorum. Normalde 2022 ocak ayından sonra gelmesi gereken zamlı fatura tutarı zamlıda olsa yinede çok yüksek 2021 aralık ayına yansıtılmıştır. Düzeltilmesini rica ediyorum

Devamını oku
profile
  • 821görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Elektrik Faturası Enerjisa

Elektrik faturası Enerjisa Aralık ayına ait olan ve 2022 tarifesi içinde yer almaması gereken 23 günlük enerji kullanımı 10 günlük Ocak ayı kullanımı...

Devamını oku
 
enerjisa-istanbul-anadolu-yakasi-elektrik-perakende-elektrik-faturasi-enerjisa-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 352görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Haksız Yere Faturalandırılan Güvence Bedeli

Enerjisa firmasının 10***19167 numaralı iş yeri abonesiyiz. Enerjisa 2020 yılı sarfiyatına kıyasla, 2021 yılı elektrik tüketim kilovatımızın düştüğünü bahane ederek (pandemi nedeni ile iş yerimiz, 01/01/2021-07/06/2021 tarihleri arası kapalı kalmıştır) bizi abonelikten çıkarıp 5.700 TL güvence bedel...

Devamını oku
profile
  • 675görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerji Sa Yüksek Ve Haksız Zamları

Bugün gelen elektrik faturası 336 TL 33 günlük kesilmiş. Bizzat arayıp zam detayını öğrendim sadece 6günü zamlıymış yani ocaktan itibaren olan kısmı. Bu demek ki önümüzdeki ay en az 600 TL gelecek. Evimde beyaz eşya harici (kurutma makinesi ve klima yok) hiçbir elektronik eşya yok. Evde akşama kadar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Aralık Ayı Dönemi Ft. 2022 Yılı Zamlı Fiyatlandırmıştır

205438**8 numaralı Enerjisa müşterisiyim. 02.12.2021 tarihinde başlayan Aralık ayını kapsayan 31.12.2021 tarihine kadar hesaplanacak faturamda 0,739373 enerji tüketim birim fiyatı olması gerekirken 04.01.2022 tarihinde kesilen 2112022000105012 numaralı aralık ayı kullanımına ait fatura dökümünde, ka...

Devamını oku
profile
  • 128görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Hiçbir Bilgi Ve Belge Vermeden Sözleşme Yapıyor

Çağrı merkezi yetkililerinizden bir kaçıyla zaman içerisinde konuşmama rağmen düzgün, anlaşılır ve net bir bilgi veremediler. İşin konusunda uzman birinin tarafıma cevap vermesini bekliyorum. Yıllardır sizin müşteriniziz, taahhüdümüz 31.12.21 tarihinde bitmektedir. Belirsiz numaralar aracılığı ile a...

Devamını oku
profile
  • 326görüntüleme
  • 4 hafta önce

Enerjisa Bir Ay Geçmeden  İcra Takibi Başlattı

Enerjisa AYESAŞ 3 aboneliğim vardı. Birini feshetmiştim son bir faturam kalmış teminatım düşüldükten sonra kalan 739 TL borcum olduğunu avukatın mesajıyla öğrendim. Feshedildikten bir ay bile geçmeden ve bir mesaj bildirimi dahi göndermeden avukata vermişler ve 739 TL olan borcum avukatlık olunca 15...

Devamını oku
profile
  • 547görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 13:22

Enerjisa, SMS Göndererek Rıza Dışı Tarife Değişikli Yapıyor

Sözleşme hesap no.: 1006**0872, Enerjisa müşterisiyim. Ağustos 2020' de, Şile Enerjisa şubesi tarafından, iş yerlerine uygulanan %5 indirim var, yararlanmak isterseniz, yapalım diyerek. Tarife değişikliği olacağı ve güvence bedeli iade ve yeniden alınacak gibi detaylar sözle belirtmeden, anlatılmada...

Devamını oku
profile
  • 607görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 15:04

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Elektrik Faturası Ödemesi

Enerji sa bir ay içerisinde son ödeme tarihi aralarında 10 gün olması saçmalığı 05-1****21ve19-1****21 tarihleri arasında 178,0 TL ve140,0 TL elektrik faturası ödedim (001*******97) fatura numaram bu konuyla ilgili geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İçerisinde bulunduğumuz dar süreci fırsata çe...

Devamını oku
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende  Elektrik Faturası Ödemesi
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende  Elektrik Faturası Ödemesi
profile
  • 341görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Hatalı Fatura Düzenleme Tarihi

Birkaç sene önce serbest piyasadan enerji sa ile sözleşme imzaladım. Emekli olduğumu bildirdim. Bana fatura ona göre geliyor, bir sonraki ayda ödenmek üzere düzenleniyordu. Mesela bugün okumuşlarsa saati bir sonraki ayın sonuna doğruydu. Ödeme tarihi ekseriya 28-30tarihli oluyordu. Eylül faturası bi...

Devamını oku
profile
  • 675görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 14:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Ayedaş Haksız Fatura Kesip Mağdur Ediyor

Enerjisa haksız faturalama ile mağdur ediyor. Mart 2021 tarihinden bu yana yeni ofisimize taşındık. Ofis yeni bir bina olduğundan yeni abonelik tesis ettirdik. Geçen aya kadar elektrik faturalarımız tüketim azaldığı halde daha yüksek geliyordu biz ise bu durumu herkesin şikayet ettiği fiyat artışl...

Devamını oku
profile
  • 427görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 19:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Elektrik Kesintisi Enerji

Faturayı ödediğimiz halde işleme düşmedi diyerek elektriği kestiler ve açmıyorlar iletisim numarasını aradığımızda da yardımcı olmuyorlar... 01.10 2021 son ödemesi olan faturayı 04.11.2021 tarihinde ödediğim halde 3 gün geçti diye elektriği kestiler sac

Devamını oku
profile
  • 594görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 10:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Yanlış Okunan Sayaç Ve Hatalı Enerjisa Faturası...

Yanlış okuma yapıldığını açıkça belirterek ve gerçek değeri (T2 Puant) özellikle yazarak, hatalı olarak düzenlenmiş Enerjisa faturamızın (fatura eşimi...

Devamını oku
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2021 10:54

“Şikayetimden kısa süre sonra Enerjisa'nın medya bölümünden (böyle bir bölüm varmış ve iyi ki varmış) ulaştılar. Derdimin anlaşıldığı ve ilgili bölüme iletilerek, sonucun tarafıma mutlaka bildirileceği belirtildi. Nitekim bu sabah arandım ve yeni fatura bilgileri verildi. Kısaca sorunum çözüldü. Keşke konu hiç buraya yansımadan, doğrudan online itiraz kaydım ile çözülseydi. Her neyse, bazen olabiliyor deyip, ilgili kuruma ama özellikle de medya bölümü çalışanlarına teşekkür ederim.”

profile
  • 541görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 04:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Kullanmadığım Elektriğe Para

1004**6900 abonelik numaram; 3 aydır evde olmadığım halde otomatik ödemeden enerji Sa tarafından 3.20 TL,2.80 TL gibi para ödeniyor. Yurt dışında olduğum için iletişime geçemiyorum. Bunun nedeni ne?! Bana lütfen mail olarak geri dönüş yapılsın. Kullanmadığım elektrik için küçükte olsa neden ödeme ya...

Devamını oku
profile
  • 470görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 16:09

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Elektrik Faturası Fahiş Tutarı

Ben 0010189 sözleşme numaralı kullanıcıyım son 6 aydır fahiş bir şekilde elektrik faturası yükseldi ilk aylar yanlış yazmıştır bakalım dedik fakat ne faturamızı ne de kullanılan elektrik saatinde kullanma bilgilerimizi sabah 07:30 ile akşam 19:30 saatleri arasında ev de kimse olmuyor çocuklar okul d...

Devamını oku
profile
  • 306görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 13:35

Ayedaş Enerjisa Müşteri Hizmetleri

Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri iş bitiremiyor. Acemilerden oluşan ve devamlı acentelere yönlendiren kişiler var. E devletten de işlem yapılmıyor defalarca aradım olmadı hala olmuyor. Göstermelik müşteri hizmetleri mevcut. Yazık. Enerji sa sayfasında şikayet yazılacak yer göstermelik var ama yazam...

Devamını oku
profile
  • 431görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 22:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Ayedaş Teminat Bedeli Tutarsızlığı.

1999 ya da 2000 tarihinde Tedaş'a elektrik aboneliği başvurusu yaptık o dönemde ne verdiğimi hatırlamıyorum. Nihayetinde 22 sene olmuş bu ay evden taşındım ve elektrik kapatmak için Enerjisa ya başvurdum. Teminat bedelinin enerji bedeli düşüldükten sonra iade edileceği bildirildi. Teminat bedeli içi...

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 11:19

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Baskı Ve Rahatsız Etmeleri

Enerjisa müşteri memnuniyeti odaklı çalıştığını talep ve önerilere adil çözümcü yaklaştığını prensip edindiğini iletiyor. Ancak avukatlık duruma düşünce acımasız yüzünü göstermekten çekinmiyor. Pandemi döneminde uzlaşmaya asla yanaşmıyor. Tüm enerji firmaları yapılandırma sıcak bakarken yetki verdik...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100