Toplam çözüm sayısı
..

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.183

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Bina

73 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ali
  • 492görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende 'nın Bir Türlü Göndermediği Fatura

2,3 aydır elektrik faturamız gelmiyordu. Neden gelmediğini araştırdık. Yan binamız çürük raporu aldığı için yıkıldı elektriği kapanmış kapatan kişi ne kadar bilinçsiz ve sorumsuz ise bizim binanın elektriğini de kapatmış nedeni sorduğumuzda bir cevap alamadık. Her neyse uğraş çabala abonelik açtırdı...

Devamını oku
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 346görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Şantiye Elektriğinden Kurtulmak İstiyoruz!

Yıllardır çözülemeyen elektrik faturasına artık çözüm istiyoruz. Yıllardır şantiye elektriğinin ücretini ödüyoruz, ayırmak istediğimizde ise binayı yapanlarla görüşün deniliyor. Müteahhit iflas ettim diyerek telefonları açmıyor elektrikçi desen sürekli bizle alakası olmayan şeyler için para istiyor....

Devamını oku
profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fahiş Fatura Gönderdi

Enerjisa Elektrik faturasında fahiş fiyat 2021 Ocak zammını Aralık 2020 fiyatına eklemişler her ay 220 -250 arası gelen fatura 537 TL gelmiş birim fiyatı 1.084 TL'den okumuşlar bunu bütün binaya hatta mahalle uygulamışlar acil düzeltilmesini rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Adresimizi Değiştirmeler

Merve Mah kekik sokak no * d **de resmi adresim ve evim olarak 16 senedir oturuyorum yıllardır aynı adrese numaraya gelen elektrik faturamız bugün halife Cad ** olarak gelmiş ve binamızda bulunan bütün daire aynı şey 77/bilme 6 - 7 gibi acilen düzeltilmesini rica adıyorum.

Devamını oku
profile
  • 420görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Zamlı Tarife Uygulaması Ve Kağıt Faturanın Gelmemesi.

001019895192 numaralı sözleşme sahibiyim. Son gelen faturamda çevremdeki aynı ilçedeki oturduğum tanıdıklarıma oranla faturamda zamlı tarife uygulamış bulunmaktasınız. Artık sizin bu adaletsiz insanların tamamen kanını emmeye yönelik bu güvensiz tavırlarınız tavan yapmıştır. Hem aynı ilçedeki tanıdı...

Devamını oku
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Zamlı Tarife Uygulaması Ve Kağıt Faturanın Gelmemesi.
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Zamlı Tarife Uygulaması Ve Kağıt Faturanın Gelmemesi.
profile
  • 486görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Şantiye Tarifesine Zorluyor

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende 34 bağımsız bölümlü binamızın iskan ı alınalı 18 ay geçmesine rağmen bireysel sözleşme geçmeyip şantiye tarifesinde elektriği ödemeye zorluyor. Talebimiz, varsa kat maliklerinden kaynaklı olmayan teknik zorluk varsa, Tarife farkını uygulamamaları g...

Devamını oku
profile
  • 675görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 14:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Ayedaş Haksız Fatura Kesip Mağdur Ediyor

Enerjisa haksız faturalama ile mağdur ediyor. Mart 2021 tarihinden bu yana yeni ofisimize taşındık. Ofis yeni bir bina olduğundan yeni abonelik tesis ettirdik. Geçen aya kadar elektrik faturalarımız tüketim azaldığı halde daha yüksek geliyordu biz ise bu durumu herkesin şikayet ettiği fiyat artışl...

Devamını oku
profile
  • 622görüntüleme
  • 24 Eylül 2021 00:27

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Elektrik Ücret Tarifesi

Ayedaş yetkilileri tarafından indirimli tarifeye geçmemize rağmen değişen hiçbir şey olmadı bakıyorum faturaya şantiye ücreti tarafından ödeme yapıyoruz ve burası bir aile binası olduğunu söyledik tapularımız var daire tapusu iskanı şu an alamıyorum maddi imkanım yok bence şantiye tarifesi üzerinden...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 295görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Elektrik ( İstanbul Ataşehir )

Evde kimse olmadığı halde 2 aydır 295 ve 187 TL olarak nasıl bir fatura gelebiliyor acaba merak ediyorum. Bunun için bir çözüm bulunması gerekiyor artık sanırım. Bu kadar saçma bir durum olamaz. Evde kimse yok tek kişi ile bu faturanın gelmesi çok saçma. Gerekiyorsa eğer saatleri incelemeye alabilir...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 679görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 22:14

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Elektriğimizi Açmadı

Binamızın iskanı yeni çıkmıştı sistemde sıkıntı olduğu için başvuru yapamıyorduk bugün sorun düzeldi apartman olarak herkes aboneliği aldı. Bende aboneliğimi almıştım fakat DASK poliçe numaramı yanlış yazdım diye bilgilendirmeden elektriği mi açmamışlar ailecek mağdur olduk. Bir yazı bırakabilirdi ç...

Devamını oku
profile
  • 670görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 14:12

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Çağrı Merkezi Çalışanları Abonelik İşlemlerini İyi Bilmiyor

Enerjisa, Çağrı merkezinizde çalışan müşteri temsilcileriniz, abonelik işlemlerinin çağrı merkezinden yapılıp yapılmadığından bihaber. 5 ayrı çağrı merkezi çalışanınız ile görüştük. Sadece 5. Müşteri temsilciniz o zaman abonelik işleminiz için size yardımcı olayım, buradan birlikte yapalım isterse...

Devamını oku
profile
  • 1470görüntüleme
  • 27 Haziran 2021 07:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende İskan Yok Diye Abonelik Alamıyoruz!

Enerjisa Elektrik binamızda 8 daire var 5 yıl olmuş müteahhit almamış ve biz şantiye olarak elektriği ödüyoruz 2 katı. Her ay 200 TL ve abonelik olarak doğalgaz internet vs. Altyapımız var kullanıyoruz kendi adımıza faturalı Ama ne hikmetse İskan olmadığı için elektriğin aboneliğini alamıyoruz, müte...

Devamını oku
profile
  • 1187görüntüleme
  • 09 Haziran 2021 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Zamanında Abonelik Vermediler

Enerjisa siz mağdursunuz mağduriyetiniz giderilecek dediler. Söz verdiler ve sözlerinde Merhaba ben defalarca Enerjisa ve Ayedaş ı şikayet ettim ama hiçbir çözüm üretmediler. Hep kaçak cezası yazdılar. 2015 yılının 10 ayında Ayedaş gittim abonelik için binamızın iskanı yok diye abone yapmadılar. Bi...

Devamını oku
profile
  • 325görüntüleme
  • 17 Nisan 2021 17:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Sorumluluğu Ve Müşteriyi Kâle Almaması

Hem evime hem de binama ne kadar elektrik geldiğini bilmiyorum. Sebebi ise bana mesaj olarak faturamın bildirilmemesi ve ben bunun ile ilgili iki kez aramama ve mesaj olarak istememe rağmen bu kadar sorumsu ve düzensiz bir şirket olamaz. Tarafıma bu konu ile ilgili dönüş yapılmasını istiyorum

Devamını oku
profile
  • 408görüntüleme
  • 03 Nisan 2021 13:19

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Elektrik Tekrar Açma

Faturamı ödedim ama dün akşam 5ten beridir gelip elektriği açan olmadı. Kış mevsimi evin içi buz gibi oldu buzdolabında ki yemekler bozuldu. İnsanları mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetleri talebiniz açılmış en kısa zamanda deyip duruyor başka bir şey yapmıyor. Çınar Mah. Yeşiltepe sokak bina no 45 d...

Devamını oku
profile
  • 872görüntüleme
  • 15 Mart 2021 14:11

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A. Ş

Enerjisa 23 Eylül 2020/ 30 Eylül 2020 arasında Kalamış Yelken kulübüne 18.392.-tl. Lik ödeme faturası gönderdi. Kiracı Mart ayında elektrik borcunu ödeyerek elektriğin kesilmesini talep ettiğini söylüyor. Kesim yapılmadığı gibi 3 ay daha (15.05.2020) binayı boşaltmayan kiracı elektriği kullanmıştır....

Devamını oku
profile
  • 620görüntüleme
  • 05 Şubat 2021 14:40

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Tesisat Ayırmak İçin Belge Teslim Sorunu

Oturduğum dairenin tesisatını ayırmak için geçen hafta Enerjisa nın abonelik merkezine (Aziz Mahmut Hüdayi Mah. Halk Cad. No:50 Üsküdar adresine) belediyeden aldığım dilekçe ve tasdikli emlak beyan sureti ile birlikte başvurdum. Yetkili kişi "Enerjisa'ya başvuru yapabilecek yetkin bir elektrikçinin ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 09 Ocak 2021 12:40

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Elektriğim Kesilemiyor

07.01 tarihinde taşındığım dairemin elektriğinin kesilmesi için o tarihte başvurdum. Tesisatınıza ulaşılamadığı için elektriğiniz kesilememiştir diye mesaj geldi 186'yı arayıp söyledim yeniden birilerini yönlendireceklerini söylediler fakat yine aynı mesaj geldi. Taşınalı 3 gün oldu elektriğim kesil...

Devamını oku
profile
  • 418görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 11:58

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Elektrik Kesintisi Hk.

Merhaba, Yaklaşık 1 aydır yeni yapılmış bir binanın bir dairesinde oturmaktayız. Binanın iskanı yeni alındığından öncesinde genel elektrik kullanıyorduk (ortak) sonrasında iskan alındı ve abonelik başvurularımızı yaptık. Evden çalıştığımız şu günlerde bu süreç içerisinde elektriğim kesildi ve şu an ...

Devamını oku
profile
  • 640görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 10:25

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Kullanılmayan Depoya Evle Aynı Fatura Geldi.

Aynı binada hem dairede oturuyoruz hem depo var. Depo da kullanılmayan eşyalar var ve aktif kullanılmıyor. Bu zamana kadar ödenen 20 TL 30 TL iken bu son iki aydır 150 TL gibi bir tutar geliyor. Evde o kadar elektrikli çalışan eşya var. Eve de aynı fatura geliyor, Depoya da bununla ilgili Enerji sa ...

Devamını oku
profile
  • 382görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 10:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende İnsaf Yahu!

Bütün insanlığın geçtiği bu zor durumdan düşene bir de ben vurayım gibi, iki adet faturamın borcundan dolayı bugün sabahın dokuzunda, bakın abartısız söylüyorum. Sanki kapımda beklemişler gibi, tam 09:00' da elektriğim kesildi. Faturamı ödeyemememin sebebi de Covid'ten dolayı hem babamı kaybetmem, h...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100