Toplam çözüm sayısı
..

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.387

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Abonelik İptali

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 263görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 00:49

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Olmayan Borcumdan Dolayı İcraya Verilmişim

Elektrik borcum olmadığı halde icraya verilmişim. Maaşımdan tahsil edileceği ile ilgili bir ihtar geldi. Daha önce oturduğumuz evde düzenli bir şekilde faturamızı ödüyorduk. Aynı zamanda faturamızda kesinlikle borcumuz olduğuna dair, hiçbir bilgi gelmedi. Borcumuz olsaydı elektriğimiz kesilirdi, ih...

Devamını oku
profile
  • 414görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 11:24

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Abonelik İptali

Enerjisa firması aboneliğimi benim onayım ve bilgim olmadan iptal etmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 temsilci diğer temsilcilere aktarıp yıldırma politikası izlemiştir. Hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Ve ben abonesiz elektrik kullanımı için 477₺ ödeme yapmak durumunda kaldım. Enerjisa...

Devamını oku
profile
  • 297görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Elektrik Duyarsızlık Hk

Enerjisa bugün sabah saat 9.20 gibi Enerjisa Dudullu ofisine geldim abonelik iptali yapacağım 1 görevli personel çalışıyor. 45 dakikade bir kisinin işlemini yapabildi görevli memur bu kadar duyarsızlık nasıl oluyor. Anlamış değilim. Enerjisa yetkilileri bu kadar mu duyarsızsınız insanlara verdiğiniz...

Devamını oku
profile
  • 524görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 11:50

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Abonelik İptali Kaçak Elektrik Kullanımı Cezası!

2007 yılında bina yeni yapıldı 2016 yılında merdiven elektriği aboneliği binanın üzerinden kendi kendine iptal oluyor Enerjisa'nın maille bize dönüş sağladığında ise 2016 yılında bina yıkılma talebinde bulunulmuş abonelik o yüzden iptal edilmiş diye dönüş yapılıyor ama nedense dairelerin elektriği k...

Devamını oku
profile
  • 851görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende E Devlet Üzerinden Abonelik Feshi

E devletten bilgilerimi girip abonelik iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen SMS göndererek beni en yakın şubeden işlem yapmak adına randevu almam için...

Devamını oku
Sevkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 2020 10:09

“Konu hakkında gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 953görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 17:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Habersiz Abonelik İptali!

Hiçbir başvuruda bulunmamamıza rağmen 25.10.2020 tarihinde tarafımıza enerji sa tarafından aşağıdaki mesaj gelmiştir. Değerli müşterimiz, 0015****25 numaralı elektrik sözleşmeniz sonlandırılmıştır. 0010******12 numaralı sözleşme hesabınıza ait güvence bedeli 164.79 TL olarak güncellenmiştir. IBAN'ı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 792görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 11:07

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Aboneliğimin Kapatılmaması

22/07/2020 tarihinde kiracı olduğum daireden taşınacağım için elektrik su İgdaş abonelik kapatılması için ınternet üzerinden başvuruda bulundum. İgdaş ve İSKİ istediğim gün 23/07/202 tarihinde gelip sayaçları mühürleyip abonelik iptali gerçekleştirip teminat bedelini iade ettiler. Ayedaş türlü bahan...

Devamını oku
profile
  • 426görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 19:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yakup Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 444görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 00:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Para İadesi Yapılmıyor

Apartmanın eski olmasından dolayı yanlış abonelik açtırmış bulundum. Sebebi ise elektrik sayaçları üzerlerinde yazan numaralara göre değil, dairelere rastgele bir şekilde dağıtılmış. Aboneliğimi iptal ettirip yeniden açtırmak istedim. Hatalı açımın parasının iade edileceği, yeniden açtırmak içinse t...

Devamını oku
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Para İadesi Yapılmıyor
profile
  • 491görüntüleme
  • 10 Ağustos 2019 21:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Mağdur Oldum

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Perakende elektrik abone işlemleri için WhatsApp hattından yazdım 23 Temmuz 2019 itibarıyla sonrasında eski kiracı aboneliğini iptal etmemiş. Ev sahibini aradık kiracı ya ulaştı. Aboneliğini iptal etti. Ben tekrar WhatsApp hattını iletişime geçtim. 2 Ağustos her gün ...

Devamını oku
profile
  • 597görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 23:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Abonelik İptali

İstanbul Anadolu Yakası Enerjisa'dan mevcut aboneliğimi iptal edemiyorum. Çünkü yurt dışında yaşıyorum ve vekalet verebileceğim kimse yok, online olarak feshi işlemi gerçekleştirmek istiyorum ama maalesef olmuyor, şifre gönderdik dediler tam üç kez ama hiç şifre gelmedi ve beni çok mağdur ettiler ve...

Devamını oku
profile
  • 531görüntüleme
  • 20 Temmuz 2019 12:18

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Yanlış Kesinti!

Bilgim dışında kesinti. 20.07.2019 11.35 saatlerinde elektrik kesildi; müşteri hizmetlerini aradığımda sizin talebiniz üzerine abonelik iptali yapılmış denildi, fakat ben gidip böyle bir işlem gerçekleştirmedim Nası lbilgim dışında bunu yaparsınız dediğim de ise sadece abonelik iptali yapılmış ekran...

Devamını oku
profile
  • 548görüntüleme
  • 07 Haziran 2019 18:11

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Bayram Günü Elektriği Kesti!

3 Haziran Pazartesi taşındığım yeni evimde bayramın ikinci günü yani 5 Haziran Çarşamba günü elektrikler abonelik iptali sebebiyle Enerjisa tarafından kesildi. 101635*** numaralı hesabımız için internetten randevu alarak 6 Haziran tarihinde Enerjisa Bostancı mhh’ne belgelerimle gittim ancak kapalıyd...

Devamını oku
profile
  • 403görüntüleme
  • 21 Şubat 2019 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Aboneliğimi İptal Etmiş!

Yakacık'ta 5 yıla yakın oturduğum adresteki elektrik aboneliğimi, Enerjisa adını bile bilmediğim birinin üzerine şak diye geçirmiş. Adam benim adresime ve tesisatıma nasıl abonelik başlatabilir? Sizin hiç sorgulama yapan biriminiz yok mu kardeşim? Bu tesisatta biri var, düzenli ödemesi var, otomatik...

Devamını oku
profile
  • 377görüntüleme
  • 21 Kasım 2018 11:14

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Elektrik Kesintisi

Bilgim ve isteğim dışında benim aboneliğimi iptal edip elektriğimizi kestiler. Telefon açıyorum kimse ilgilenmiyor ve telefonu yüzüme kapatıyorlar. Benden tekrar abone olmamı istiyorlar. Elektriğimin açılmasını istiyorum çok zor durumdayız kış ayında evimiz buz gibi oldu. Çözümlenmesi 10 iş günü sür...

Devamını oku
profile
  • 375görüntüleme
  • 15 Kasım 2018 23:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Usulsüz Abonelik İptali!

4005571*** tesisata ait aboneliğimizin 2016 Ocak ayında Enerjisa tarafından tek taraflı ve usulsüz bir şekilde sonlandırılıp tarafımıza bilgilendirme yapılmadığını 12.11.2018 tarihinde sayacımızın mühürlenmesiyle öğrenmiş bulunmaktayız. 1974 den beri rahmetli babam üzerine olan bu aboneliğin iptali ...

Devamını oku
profile
  • 387görüntüleme
  • 02 Kasım 2018 11:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayedaş Elektrik Aboneliğimin İptal Edilmesi!

Enerjisa'dan tarafıma bir mesaj geldi, isteğiniz üzere aboneliğiniz iptal edilmiştir diye. Müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma gelen mesaj da böyle yazıyor ama böyle bir talebimiz olmadığını belirttim, araştırıp size döneceğiz dendi. Bizim sayaç numarasıyla başkası abonelik almış, benim iznim ta...

Devamını oku
profile
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 2018 09:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ziya'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 2018 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Enerjisa benimle hızla iletişime geçti, durumumla ilgilendiler ve hemen kapatma işlemini yaptılar, teşekkür ederim”

Ziya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 620görüntüleme
  • 03 Nisan 2018 13:53

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Abonelik İptali Ve Güvence Bedeli Sorunu!

İstanbul Kartal Soğanlık'ta bulunan Enerjisa'ya dair aboneliğimin iptali için e-imza ile bir iptal başvurusunda bulundum ancak 1 ay geçmiş olmasına dair tarafımca tüm işlemler eksiksiz olarak yapılmasına rağmen ilgili firma üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmiyor. Aksine sürecin tamamlandığını b...

Devamını oku
profile
  • 343görüntüleme
  • 14 Mart 2018 16:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ayedaş Mağduriyet Yaşatıyor

Ayedaş abonelik iptali gerçekleştiremiyorum. İstanbul'dan Düzce'ye taşındım. İptal için müşteri hizmetlerini arıyorum beni oradan oraya yönlendirip du...

Devamını oku
Birol'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2018 16:36

“Çok hızlı çözdünüz teşekkürler”

profile
  • 867görüntüleme
  • 06 Şubat 2018 12:47

Ayedaş Enerjisa'nın Yanlış İşlemler Silsilesi Ve Yetkin Olmayan Personellerinin   Hataları!

Dairemde işgal edildi Enerjisa sadece sözlü beyan ile elektrik aboneliğini bu İşgalci şahıs adına kabul etmiş. Dairemde işgal sonucu uygunsuz elektrik kullanımı olduğunu Enerjisa'ya kanıtlamama rağmen 7 aydan bu yana dairemde işgalci şahısa uygunsuz şartlarda elektrik kullanımına onay verildi. Şikay...

Devamını oku
Ayedaş Enerjisa'nın Yanlış İşlemler Silsilesi Ve Yetkin Olmayan Personellerinin   Hataları!
profile
  • 254görüntüleme
  • 31 Ocak 2018 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayedaş Hem Mağazama Hem Evime Abone İptal Diyerek Ödediğim Halde Tekrar Borç Gönderdiniz

Sizi başbakanlığa kadar şikayet ettim hem mağazama hem evime abone iptal diyerek ödediğim halde faturalarımı yok bir ödeme diyerek, aynı hafta iki adres. Ne tesadüf 1 milyar birine 1 milyar diğerine. Allah çıkarsın kafanıza göre aboneliği iptal edip sonra o paraları tahsis etmek bırakmayacağım peşin...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100