Toplam çözüm sayısı
..

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.215

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 367görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 12:50

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Per. Abone K/B Ücreti Kesilmesi

Enerjisa'da yeni abonelik yaptırdım ve ilk faturamda KDV hariç 37,30 TL Per. Abone k/b adı altında borç yansıtılmış olduğunu gördüm. Abonelik aldığım daire sıfır, ilk oturan ve ilk abonelik bana ait. Kapatılma yapılmadı. Abonelik yaptırırken zaten teminat adı altında ücret ödüyoruz. O kadar ücret öd...

profile
  • 269görüntüleme
  • 03 Kasım 2019 12:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Haksız Ücret Alıyor!

23 Ekim tarihinde evde elektrikler kesilince arıza hattını aradım. Apartmanın elektriklerinin ferdileştiğini ve yeni abone sözleşmesi yapılması gerektiğini söylediler. Ben de konudan haberim olmadığını belirttim. Buna rağmen sözleşme yapılmaz ise elektrik verilemeyeceğini söylediler. Ben de aynı gün...

profile
  • 283görüntüleme
  • 24 Mart 2018 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Bilgim Olmadan Aboneliğimi Sonlandırmış

Enerjisa bilgim dahilinde olmadan aboneliğimi sonlandırdı. Aynı apartmanda oturan bir komşu yeni abonelik yapmak istiyor. Yanlışlıkla benim daire üstüne abone oluyor. Enerjisa'ya bu durumu bildirip düzeltme istediğimde bir kişinin tesisat numarasıyla gelip istediği gibi abonelik alabileceğini, ve be...

profile
  • 1199görüntüleme
  • 04 Ocak 2018 13:26

Ayedaş Borçsuz Olduğum Halde Sayacımı Mühürlemiş

8 yıldır oturduğum evime 5 sene önce elektrik abone ücretini ödemediğime dair faturama borç yansıtıldı. Enerjisa'yı aradım ve gerekli kayıtları oluşturduktan sonra bayilerinden birine gitmemi ve elimdeki dekontumu götürmemi istediler. 3 sene önce dekontumun aslıyla birlikte gidip kopyasını onlara te...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100