Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.691
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende ile ilgili bir şikayetin mi var?

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Zaman

159 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 848görüntüleme
  • 5 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Faturası Meskenime Gelmiyor.

15.04.2022 tarihinde Enerjisa'dan tarafıma fatura gönderilmediği şikayeti nedeniyle buradan başvuruda bulunmuştum. Sadece 2 ay fatura döküm olarak posta kutuma bırakıldı. Ve sonrasında yine faturayı döküm olarak göremez oldum. Ne zaman fatura tarafıma iletilmediyse mutlaka bedeli çok yüksek faturala...

Devamını oku
profile
  • 72görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende   Mobil SMS Onay Gelmiyor

Enerjisa başkent online abonelik de onay SMS' i gelmiyor. Kötü bir uygulama sorunu çözeceğin muhatabın bile yok en az 20 kez denedim müşteri hizmetlerini arıyorum oradan da çözüm yok online işlemi kullanamayacaksak kaldırın o zaman uygulamayı paraya geldi mi çatır çatır alıyorsunuz parayı takip etti...

Devamını oku
profile
  • 488görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Ve Bedaş Sorumsuzluğu

Kiraya çıktığım iskanı yeni alınmış evde elektrik aboneliğinin yapılması için tarafıma 5 gün öncesinde apartman yönetimi tarafından bilgi verildi. O sırada il dışına seyahat etmem gerekti. Takdir edersiniz ki herkes her an işi veya özel hayatı gereği müsait olamıyor. Bugün eve geldiğimde elektrik sa...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Ve Bedaş Sorumsuzluğu
profile
  • 807görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:30

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturasını Taksit İstiyorum Yardımcı Olmuyor

Elektik faturam 8 bin küsur geldi önceden de taksit yaptım o imkanı sundular yapıldığı zaman hiçbir şekilde geç ödemedim 8 bini ödeyemem aradım rica ettim taksit yapın diye ama yapmadılar kira tutarıyla bir fatura geliyor 8 bin nasıl oldu anlamışta değilim zaten 5 bin 6 bin geliyordu 8 bin çok fazla...

Devamını oku
profile
  • 669görüntüleme
  • 11 Ağustos 13:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende'nin Yeni İcadı: Son Ödeme Tarihini, Maaş Öncesine Almak!

Enerjisa, İstanbul Anadolu yakasındaki aboneliğimi de sayarsak, uzun yıllar faturalarımın son ödeme tarihini, memur maaşlarının ödendiği her ayın 15'inden sonraki herhangi bir gün olarak belirleyip adıma fatura düzenliyordu. Son altı ay mı, yoksa biraz daha fazla bir zaman mı oldu, emin değilim; bil...

Devamını oku
profile
  • 2.591görüntüleme
  • 14 Temmuz 02:14

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Ankara'NIN Vurdumduymazlığı

Enerjisa Ankara, ne talimata uyuyor, ne de şikayeti sonuçlandırıyor. 3 ay önce üç zamanlı mesken AG'ye geçiş yaptım. Geçen ay 786 Tl elektrik faturası geldi. Faturayı inceledim, tek zamanlı fatura kesilmiş. 2 zaman puandı yok! Faturada okunan ilk ve son rakamlar aynı fark yok.! 5 kez aradım anlattım...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Ankara'NIN Vurdumduymazlığı
profile
  • 544görüntüleme
  • 04 Temmuz 09:23

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Kötü Hizmet

Enerjisa firmasından almış olduğum kötü hizmetten asla memnun değilim. İlk fatura son ödeme tarihi geçmiş olup 2. Fatura okunur okunmaz hemen kesme ihbarnamesi mesaj ile tehdit eder gibi mesaj gönderiyorlar. Halbuki okunan 2. Faturanın henüz ödeme süresi dolmamış yani son ödemesi geçmemiş olmasına r...

Devamını oku
profile
  • 456görüntüleme
  • 09 Haziran 00:35

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fazla Fatura Gönderiyor

Kullanmış olduğum elektriğimin 5. Ay faturası iki adet geldi bununla alakalı Enerjisa'yı arıyorum bana açma kapama ücreti gelmiş diyor bir faturam 250 diğer faturam 240 TL gelmiş ve iki ayrı fatura basılmış ben iki ayrı faturaya iki ayrı vergi ödüyorum madem açma kapama gönderiyorsun o zaman bir fat...

Devamını oku
profile
  • 843görüntüleme
  • 17 Mayıs 20:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Evde Yaşamadığım Halde Bir Ton Elektrik Faturası Ödüyorum

1 buçuk aydır evde durmuyorum ev boş olduğu halde 264 lira elektrik faturası geliyor. Aylık ortalama evde yaşadığım halde 100-150 arası gelen fatura 1 buzdolabından başka bir şey çalışmıyor evde 264 lira geliyor ne zaman elektrik saatleri değişti faturalar yüksek gelmeye başladı ne yapmaya çalışıyor...

Devamını oku
profile
  • 577görüntüleme
  • 06 Mayıs 14:00

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Hak Kaybımı Nasıl Çözecek!

Başkent Elektrik dağıtımdan firmasından elektrik tarifemi çok zamandan tek zaman tarifesine 02.04.2022 tarihinde geçirdim ama faturam çok zaman tarifesinden işlem görmüş. Değişiklik 1 ay boyunca yapılmamış, faturam çok kabarık geldi neden 1 ay boyunca bekletildim merak ediyorum. Hak kaybımı nasıl çö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.731görüntüleme
  • 04 Mayıs 23:04

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Kullanmadığım Elektriğe Fatura Kesiliyor

Kastamonu Bozkurt'taki Selde merkez mah. Sınarcık CD. No:124'deki elektrik aboneliğime ait elektrik sayacı sular altında kaldı. Selin ertesi günü Kastamonu Bozkurt ilçesindeki asıl ikamet ettiğim şehre döndüm. Evimdeki tüm sigortalar kapalı halde bıraktım. Ağustos 2021'den beri İstanbul'dayım. Kulla...

Devamını oku
profile
  • 388görüntüleme
  • 03 Nisan 11:11

Başkent Enerjisa Faturayı Yazmıyor

Başkent Enerjisa Faturamı 45 gündür yazmadı. En son 12/02/2022 de okunmuş. Şimdi aradan bu kadar zaman geçti doğal olarak kotayı aşıp daha pahalı tarifeden hizmet alacağız. Sağ olun vallahi 4 bir yandan devam 15 gündür her gün fatura çıktımı diye bakıyorum ama yok.

Devamını oku
profile
  • 1.443görüntüleme
  • 30 Mart 11:00

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Artık Kontrol Edilmeyen Yanlış Gelen Faturalardan Sıkıldım

Yaklaşık 4 senedir aynı binadayım tek yalnız yaşıyorum elektrik faturası daha önce ev arkadaşımın üzerineydi benimle 2 ay yaşadı sadece geçen sene de kendi üzerime aldım. Ev 1+1 çamaşır bulaşık makineleri haftada bir ancak ütü deseniz çok az vs vs evde çalışan sürekli bir buzdolabı var gece ışık yak...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Ayd
  • 4.045görüntüleme
  • 27 Mart 18:43

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Güvence Bedelini Alamıyorum

Enerjisa'dan güvence bedelini geri alamıyorum. Telefonla aradım şu an sözleşme benim adıma olmadığı için (kiracı adına) işlem yapmayacaklarını söylediler. Halbuki web sistemlerinde sorgulama yaptığım zaman t. C. Kimlik numaram, adım çıkıyor. Güvence bedelini geri ödememek veya geç ödemek için işi yo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.809görüntüleme
  • 23 Mart 11:11

Enerjisa Başkent Elektrik Tek Zamanlı Tarife Değişikliği

18.02.2022 tarihinde Enerjisa ® Online işlemler merkezinden Tek Terim/Tek Zamanlı tarife değişikliği talebinde bulundum. 23.03.2022 tarihinde sayaç okumam yapıldığı halde hala sonuçlanmamıştır. Anlık yapılması gereken bir işlemin yapılmayarak çok zamanlı tarifeden faturam devam etmektedir. Müşteri h...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 18 Mart 18:14

Başkent Elektrik Dağıtım Fatura Muamması

Başkent Enerjisa abonesiyim. "Tüketim miktarlarınız incelendikten sonra faturanız kesilecektir" ibaresiyle bilgilendirme amaçlı belge geldi. Defalarca 44 0 372 yi arayarak, "sıkıntı sebebini ve faturamın ne zaman kesileceğini" sorsam da net bir yanıt alamadım. Bir an evvel faturamın kesilmesini tale...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 784görüntüleme
  • 01 Mart 18:35

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Elektrik Faturası Çok Yüksek Geliyor

Enerjisa Elektrik faturası çok yüksek geldi. Evde 2 kisi yaşıyoruz esim çalışıyor bende coğu zaman evde değilim. Bu ay gelen fatura 643 TL evde haftada bir çamaşır makinesi çalışıyor, 2 günde 1 bulaşık makinesi çalışıyor ısıtıcı ya da yüksek voltajlı elektrik tüketen hiçbir şey kullanılmıyor. Aylık ...

Devamını oku
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-enerjisa-elektrik-faturasi-cok-yuksek-geliyor-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.097görüntüleme
  • 27 Şubat 14:52

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Çok Yüksek Gelen 2 Haftalık Faturam Fatura

1016518460 sözleşme numaralı Enerjisa ® müşterisiyim son gelen faturam 18 günlük ve bir önceki 30-35 günlük gelen faturalarımla kıyasla 8 katı geldiği...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Çok Yüksek Gelen 2 Haftalık Faturam Fatura
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Çok Yüksek Gelen 2 Haftalık Faturam Fatura
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Çok Yüksek Gelen 2 Haftalık Faturam Fatura
+4
Soner'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 14:52

“Teşekkür ediyorum ama; ilk şikayetimde herhangi bir sorun olmadığı belirtildi bir gün sonraki ikinci şikayetimde sorun tespit edildi ve eski faturam düzeltilerek yenisi gönderildi. Üzülerek söylüyorum ki; başkası olsa ikinci defa şikayet etmesi bu fatura incelenmeyip ödenecekti. Çoğunluk benim gibi asgari ücretle çalışıyor 320 TL. Fark etti bu bizim için çok büyük bir fark. Hatanın neresinden dönülürse dönülsün bu da sevindirici bir haber. İkinci şikayetim 24 saat içinde çözüldü. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 614görüntüleme
  • 24 Şubat 13:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası  487,60 TL!

Geçen ay elektrik faturam 427 TL geldi diye derin dondurucunun içindekileri çöpe atıp fişini çektim, televizyondan telefona kadar az kullanmaya dikkat ediyoruz, evde sadece hafta sonu hep beraber kalabiliyoruz, elektrik süpürgesi ve ütü haftada 1 kere pazar günü çalışıyor, fırın türünü ayda en fazla...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.949görüntüleme
  • 24 Şubat 11:20

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Tarife Değişikliği Talebini Sonuçlandırmıyor!

Çok zamanlı tarifeden tek zamanlı tarifeye geçiş talebimiz yerine getirilmiyor. 1 kez uygulama/internet üzerinden iki kez de çağrı merkezi üzerinden ulaşmamıza rağmen Tek Zamanlı tarifeye geçilmiyor ve bunun üzerinden Enerjisa haksız kazanç elde etmekte. 20 Ocak tarihli başvurumuz üzerinden 1 aydan ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 524görüntüleme
  • 22 Şubat 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fahiş Elektrik Faturası

Bartın'da Enerjisiz başkent elektriğini kullanıyorum. Tesisat no: 40100009093 olan geçen ay 300 kusur gelen fatura bu ay 407,90 TL geldi. İndirimlerin geleceği söylenirken hala elektrik faturaları artmaya devam ediyor. Dükkan işletmiyorum. Bir eve yüzde yüz fatura zammı mı gelir. Bu nedir ya. İndiri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.850görüntüleme
  • 21 Şubat 17:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tarife Değişikliği Talebim 1 Aydır Yapılmıyor!

Sözleşme hesap numaramız 10189511** 22.01.2022 tarihinde tarife değişikliği talebinde bulunduk. Ocak ayında görüştüğüm müşteri temsilcisi bir sonraki faturanız oluşacağı zaman sayaç memurları okuma yapıp faturanız belli olunca aynı anda tarife değişikliğinizi yapacaktır dedi. 1 ay geçti. Sayaç okunu...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tarife Değişikliği Talebim 1 Aydır Yapılmıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 21 Şubat 14:04
Polat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör