Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.691
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende ile ilgili bir şikayetin mi var?

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Sayaç Arızası

76 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 121görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Sayaç Arızasından Kaynaklı Çıkan Faturama İtiraz Ediyorum.

Sayaç arızalanmış ve tamiri için aradım. Nisan ve Ağustos dönemlerimde gelen fatura bedelimin olmamasından başvuru yaptım. Sayacı tamir etmişler ve bu sabah mesajla. 1218 TL fatura çıkartılmışlar. Son ödeme de 23.09.2022. Faturada ilk okuma son okuma yok bu tutarı bozuk sayaçtan nasıl anladılar. Ara...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Sayaç Arızasından Kaynaklı Çıkan Faturama İtiraz Ediyorum.
profile
  • 1.716görüntüleme
  • 09 Ağustos 14:06

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Sayaç İncelemesi Sözde

Ankar Keçiören bağlum'da oturuyoruz 4 ay önce elektrik arızası var diye sayacı aldılar hala bir getiren yok aradığımızda inceleme devam ediyor diyor böyle bir saçmalık yok ya sayaç arızalı deyin yenisini alalım ya da bir cevap verin. İkilemde bırakmayın insanı mağdur oluyoruz. Böyle 4 aydır fatura d...

Devamını oku
profile
  • 2.396görüntüleme
  • 01 Ağustos 13:34

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Fatura Yüksekliği

Köyde bulunan evimin elektrik aboneliği için İki defa faturamın yüksek olmasından dolayı itiraz oluşturup 2 defada sayacım değişti raporlarda da sayaç arızalı çıktı. Yeni sayaç takılmasına rağmen yine yüksek fatura geldi 3. Kez sayaç değişiminde bulunmak zorunda bırakılıyorum bana kesin çözümle gele...

Devamını oku
profile
  • 5.457görüntüleme
  • 22 Haziran 18:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa (Başkent) Sayaç Arızasına İlişkin Faturamı Düzeltmiyor

Elektrik faturamın yüksek gelmesinden dolayı sayaç arızası talebinde bulundum ve sayacım laboratuvar ortamında incelenmesi sonucunda bozuk olduğu tespit edildi. 06.12.2021 - 14.04.2022 tarihleri arası kullanılan sayacın bozuk olduğu ve hesaplamaların hatalı olduğuna dair rapor verildi. Bahsi geçen d...

Devamını oku
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-enerjisa-baskent-sayac-arizasina-iliskin-faturami-duzeltmiyor-4.pdfpdf
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-enerjisa-baskent-sayac-arizasina-iliskin-faturami-duzeltmiyor-3.pdfpdf
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-enerjisa-baskent-sayac-arizasina-iliskin-faturami-duzeltmiyor-2.pdfpdf
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-enerjisa-baskent-sayac-arizasina-iliskin-faturami-duzeltmiyor-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.586görüntüleme
  • 23 Mayıs 10:17

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Sayaç Arızası 11 Gündür Sayaç Değişimi Bekliyoruz!

Sahibi olduğum sağlık kuruluşunda 4002467*** tesisat numaralı elektrik sayacında da sayaç arızası tespit edildi Enerjisa'ya ulaşmaya çalıyoruz her seferinde şikayetiniz ilgili birime iletildi deniyor ancak sayaç değişimi için 11 gündür bekliyoruz. Katımızın birini 11 gündür elektriğini kullanamıyoru...

Devamını oku
profile
  • 3.172görüntüleme
  • 25 Nisan 13:33

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Sayacı Arızası, Boş İkametgaha Yüklü Fatura Gelmesi

Boş ikametgaha gelen yüklü elektrik faturalarının iptal edilmemesi. Kastamonu İnebolu ilçesinde ikamet eden 93 yaşındaki babaannem 20 Eylül 2021 den beri hastalanması nedeniyle bizim yanımızda İstanbul Avrupa Yakası Fatih te ikamet etmesine rağmen ilk okuma tarihi 20 Eylül 2021 den sonra olan iki ad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.917görüntüleme
  • 21 Nisan 09:29

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yeni Aboneyi Açmıyor

Abone oldum eski abonenin borcundan dolayı elektriği açmıyorlar önce. Sayaç arızalı değişecek dediler gelip tekrar iç sayaç tadilatı yapın dediler. Ya...

Devamını oku
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 09:29

“Teşekkür ederiz. Sorunumuz çözülmüştür. Yalnız açılmayan aboneye. Kaçak kullanım yazmışlar bu hatayıda düzelmenizi istiyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.479görüntüleme
  • 11 Mart 15:50

Başkent Elektrik Dağıtım Haksız Yere Alınan Bozuk Sayaç Okuma Hatası

2021 aralık ayında apartmanımızda bulunan merdiven otomatiğinin arızalanması sonucunda sayacın bozuk olduğunu beyan ettim, aynı anda sayaç aboneliği vefat eden babamın üzerinden benim üzerime devredildi. Bu süre içinde arızalı sayaca gelen faturayı ödemem istendi, aksi halde enerji verilmeyeceği mes...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 975görüntüleme
  • 23 Şubat 20:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Sayaç Endeksi Hatalı

Fatura yanlış okunuyor. Endex hatalı ya da sayaç arızalı. Sayacı kalibrasyon ayarı yapılmalı. Sayaç 10 yılda bir değiştirilmeli. Ama değiştirilmesi. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayetim tüketim miktarına 130 kwh çok fazla. Daha önceki faturalar hep 100 kwh.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.068görüntüleme
  • 22 Şubat 14:48

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Sayaç Arızası Sonucu

Merhaba, Ankara Ayaş ilcesinde bulunan köydeki evime elektrik faturası çok yüksek geliyor, yazın 3 ay durduk ve Eylül ayı itibari ile de orada durmamıza rağmen sadece buzdolabı açık o da bozulmasın diye kapattık faturalar 160 ve üzeri geliyor. CİMER'den şikayet ettim. Faturalara itiraz ettim sonuç ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.007görüntüleme
  • 21 Şubat 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Sayaç Arızası

Enerjisa şirketine bizim elektrik sayacında arıza olduğunu bizim tüketdiğimizden fazla değer çıkardığını ve sayacın kontrol edilmesini istedim ama kendileri ıslak imzayla dilekçe vermemiz gerektiğini söylediler, bende evde herkes çalışıyor. Ben buradan beyanda bulunuyorum yetmez mı diyorum hayır yet...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.482görüntüleme
  • 12 Şubat 22:24

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Haksız Enerjisa Başkent Ek Tahakkuk Faturası

Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından 21.12.2021 tarihinde yeni bir sayaç ile değiştirilmiş, İnceleme neticesinde 12.02.2022 Enerjisa firması tarafından tarafıma gönderilen mailde 4002223393 numaralı tesisatınıza ait 1019433479 numaralı sözleşme hesabınıza, Dönem faturası dışında oluşan...

Devamını oku
profile
  • 4.904görüntüleme
  • 19 Ocak 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Başkent Enerjisa Başvuruma Rağmen Elektrik Sayacını Kontrole Gelmiyor.

Elektrik faturam son iki aydır çok düşük geliyor. Muhtemelen sayaçta arıza var. Sayacın kontrol edilmesi için 6 Ocak, 7 Ocak ve 15 Ocak 2022'de Alo 186'ya sözlü olarak, 11 Ocak 2022'de Enerjisa mobilden yazılı olarak başvuru yapmama rağmen henüz elektrik sayacını kontrole gelinmedi. Yasal sürenin 10...

Devamını oku
profile
  • 1.886görüntüleme
  • 29 Aralık 2021 10:32

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerji Sa Arıza Yazıp Keyfi Fatura Çıkarıyor

Enerji sa İstanbul Anadolu yakası müdürlüğü tarafından düzenlenen ek fatura ile kafasına göre ceza oluşturmuş ve tarafımıza göndermiş. Sayaç arıza adı altında bir ek fatura ödemesi çıkarmış. Bizim Sayaç arıza gibi bir durum söz konusu değildir. Bu tamamen keyfi bir uygulama. 750 TL fatura olabilir m...

Devamını oku
profile
  • 6.395görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 22:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 9 Ay Kullanılmayan Eve Gelen Faturanın İade Edilmemesi

Arkadaşlar merhaba Ocak ayında Ankara'dan evimizi satın aldık. Ben uzaktan çalışan bir mühendisim eşimse farklı ilde yüz yüze çalışan bir devlet memuru olması sebebi ile 25 Eylül tarihine kadar satın almış olduğumuz evimize taşınamadık dolayısı ile herhangi bir elektrik kullanımımız olmadı fakat a...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 9 Ay Kullanılmayan Eve Gelen Faturanın İade Edilmemesi
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 9 Ay Kullanılmayan Eve Gelen Faturanın İade Edilmemesi
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 9 Ay Kullanılmayan Eve Gelen Faturanın İade Edilmemesi
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-9-ay-kullanilmayan-eve-gelen-faturanin-iade-edilmemesi-4.pdfpdf
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-9-ay-kullanilmayan-eve-gelen-faturanin-iade-edilmemesi-3.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.377görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 14:03

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Sayaç Arıza

Sayaç okumaya gelen görevli sayacın arızalı olduğunu ve bir hafta içinde ücretsiz yeni sayaç takılacağını bildirdi fakat iki hafta oldu gelen olmadı :...

Devamını oku
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 2021 14:03

“Sorun çözüldüğü için teşekkürler”

profile
  • 2.179görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 11:46

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Kıyasen Fatura Düzenlemek Ne Kadar Teknolojik!

Fatura bedeli hangi tarihler arasını kapsamaktadır. Sayaç arıza nedeni nedir? Kıyasen fatura kesilecek ise neden bu kadar beklenmiştir? Geçen seneki evde kalma durumu ile bu seneki evde kalma durumu bir değildir. Geçen sene pandemi nedeniyle sokağa çıkma ve seyahat kısıtlaması yapılmışken bu sene ş...

Devamını oku
profile
Ali
  • 1.929görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 20:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Faturası Bulamama!

Enerjisa Başkent Elektrik faturalarını hepsini ödedim ama benim sayacım arıza yaptı değişime geldiler değiştiler sonrada hiç olmayan 285 TL tutarında bir fatura çıkardılar bu kadar da olmaz bunun bir açıklaması olmalı ama muhatap bulamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 2.686görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 23:31

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fatura Yanlış Hesaplandı

Elektriğimiz 1 fatura ödemediğimiz için kesildi. Ardından şikayette bulundum ve incelendiği söylenildi. Ardından fatura gelmedi. Söylediğimizde sayacınızda arıza var en kısa sürede düzelteceğiz denildi. 150-180 TL arasında gelen fatura ne oldu da 239 TL geldi anlamış değilim. 6 ay 239 TL kesilmiş. B...

Devamını oku
profile
  • 5.537görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 14:41

Başkent Elektrik Dağıtım Haksız Fatura Yansıtma!

Ankara Başkent Elektrik tarafından tarafıma Haziran ayında 4500 TL elektrik faturası gönderilmiştir. Yıl içinde genel kullanımın 200 lira ile 300 lira arasında değişmektedir. Sayacın arızalı olduğunu anlayıp değiştirmeye geldiler daha sonra taktıkları sayaç 1500 TL fatura çıkarttı ve sorun devam ett...

Devamını oku
profile
  • 6.042görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 13:46

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Fatura İtiraz

Elektrik sayacı arızası dolayısıyla düşük fatura geldi. Ben sayacın düzeltilmesi için dilekçe verdim. Sayaç düzeltildi fakat bana 5 aylık geriye dönük son düzeltilmiş faturayı göz önüne alarak ekstra ödeme çıkardılar. İtiraz ettim ama kabul edilmedi ne yapabilirim.

Devamını oku
profile
  • 2.648görüntüleme
  • 21 Haziran 2021 11:42

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Sayaç Arızası Bedeliymiş

Müşteri no: 10408***. Tarafıma ait, sayaç arızası nedeniyle ek fatura çıkarmışlar bu ay 856 TL tutarında. Bu ft 6 ay öncesine ait. 08/2020-12/2020 aralığında. Bu tarihlerde evde tadilat devam ettiği için ara ara geliyorduk zaten. Evde aktif bir yaşam yoktu. Aylık 200 kusur liralık bir elektrik kulla...

Devamını oku
profile
  • 10.032görüntüleme
  • 15 Haziran 2021 11:57

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Ek Tahakkuk Bedeli

Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından 14.04.2021 tarihinde yeni bir sayaç ile değiştirilmiş, sökülen sayaç arıza/müdahale durumunun tespiti açısın...

Devamını oku
profile
  • 5.750görüntüleme
  • 27 Nisan 2021 10:54

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Arızalı Sayaç Faturası

Enerjisa'dan ek tüketim faturanız sayaç arızası ile ilgili düzeltmeler sebebiyle oluşturulmuştur diye fatura geldi 574.10₺ 26.07.2021 16:00 da SMS ile bana kimse haber vermedi sayaç arızalı ve bozuk bina görevlimize sordum Enerjisa'dan gelen oldu mu sayaçlar için gelen giden olmamış ne zaman değişti...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Arızalı Sayaç Faturası
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör