You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.262

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
profile-icon
profile-icon

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Para

Şikayet257

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.203görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Güvence Bedeli Ödenmiyor

Annemin üstüne kayıtlı elektrik aboneliğimizi 24/06/2022 tarihinde e-devlet üzerinden feshini gerçekleştirdik. 2020 yılında abonelik açtırırken verdiğimiz güvence bedelini vermiyor üstüne faturaya saydıklarını belirtiyorlar fakat fatura güvence bedeli kadar yok ne hikmetse fatura tam güvence bedeli ...

Devamını oku
profile
  • 474görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Güvence Bedeli Parası

Bana güvence bedeli parası yatmıştır parayı başka bir ibana yolladım fakat para gelmedi lütfen yardımcı olun ne yapmam gerekiyor. Para kayboldu şu an ve ihtiyacım vardı hesaplara giriyorum orada da gözükmüyor nasıl parayı alabilirim. Yardımcı olur musunuz

Devamını oku
profile
  • 170görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Faturamı Kapatmadan Paramı Alıyor

Müşteri numarası: 0104558475tc fatura numarası: 1og2022000084238 elektrik faturamı (maalesef) Enerjisa'nın online hizmet merkezini kullanarak ödedim. Kredi kartımı kullanarak kendi web sitesini kullanarak ödeme yaptım ve ödeme banka hesabımdan kesildi ancak sistem hala faturamın ödenmediğini gösteri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 107görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Haksız Yere 2 Defa Alınan Abonelik Ücreti!

E-devlet üzerinden Enerjisa başkent elektrikten abonelik açtırdım ödeme kısmında banka kartından ibaresini seçtim ve 343 TL ödemesini banka kartımdan yaptım. Ancak ertesi gün telefonuma yeniden SMS geldi ödeme yapmadınız diye ve bende dalgınlığıma geldiği için bu kez kredi kartımı kullanarak 344 TL ...

Devamını oku
profile
  • 138görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektriğimi Kesti

Başkent Elektrik faturamı geciktirdiğim için elektriğimi kesti. (4003460xxx tesisat no) yıllardır düzenli fatura ödüyoruz, habersiz çat diye elektrik kesmek adil mi? Fatura aylardır ödenmemiş, icralık vs olsa neyse. Açma kapama parası da istersiniz şimdi.

Devamını oku
profile
  • 1.511görüntüleme
  • 01 Haziran 18:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Abonelik Problemleri

Enerjisa firması ev taşımak için, abone olunca ücreti hemen almasını biliyorlar. Fakat abonelik kapattırınca ödeyecekleri güvence bedeli işin günlerdi...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 18:13

“İlgili”

profile
  • 48görüntüleme
  • 28 Mayıs 12:21

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Aboneliği Yanlış Yapılmış

Enerjisa Başkent Elektrik için abone oldum e-devlet üzerinden ama beni yönetim adına kapıcı dairesine abone yapmışlar telefon ettim 3 kere sonuç yok. Abone merkezine gittim çözemediler beceremediler pazartesi gidip müdürleri Y*** bey çözecekmiş Etimesgut Kazım Karabekir'de. Kaç gündür telefon ettim ...

Devamını oku
profile
  • 623görüntüleme
  • 12 Mayıs 20:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 766görüntüleme
  • 14 Nisan 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Yanlış Fatura

2022/04 döneminde kullanmadığım elektriğe 1311 lira elektrik faturası geldi. En az 5 kere Enerjisa müşteri hizmetlerini aradım, itiraz ettim. Geri dönüş yapıldı ama hiçbir müşteri temsilcisi doğru bilgiyi veremiyor şubeye git diyorlar, şubeye gidiyorum, oradan oraya yolluyorlar. Benim hatam olmayan ...

Devamını oku
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-enerjisa-yanlis-fatura-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.178görüntüleme
  • 12 Nisan 13:19

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yatırmadıkları Güvence Bedeli

700 TL güvence bedelim var iken 192 TL'lik borcumu mahzuplaştırıp hesabıma sadece 83 TL güvence bedelimi yatırdılar. Nasıl bir ülkede yaşar olduk artık şaşırmıyorum. Bir an önce benden peşin olarak tahsil ettiğiniz paramı hesabıma yatırmanızı talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 924görüntüleme
  • 08 Nisan 10:23

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Güvence Bedeli Alamıyorum

Enerjisa'dan güvence bedelini geri alamıyorum. Dosyamı kapattım e devletten kapalı göründüğü halde defalarca aradım dosyamın açık olduğunu söylüyorlar. Alacak varken defalarca aranıyoruz. Güvence bedeli sizin paranız değil ki bizden aldığınızı bize vermek bu kadar geç ve güç olmamalı.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 472görüntüleme
  • 07 Nisan 13:10

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende İflas Sebebimdir

Saati bir an kapamadım kaçak deyip 300 TL 5 defa dosya ve haciz dosyası çıkardınız hepsini ödüyorum. Bir de şimdi çıkış 2021 ağustosta beni biriken faturanız 76 bin diyorsunuz, ben peki bu 300 binden fazla ödediğim paralar nerede. Her iki ayda bir 70 ile 109 bin tl arası bir borç nasıl çıkıyor siz a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 741görüntüleme
  • 07 Nisan 11:47

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Kullanılmayan Elektrik Faturası

İş için İzmir'e tasındım. Ankara'da ki evimi kullanmıyorum ama son 3 aydır 50-60 TL fatura geliyor. Prize takılı eşyam bile yok. Aradım itiraz ettim geri dönüş yaptılar. Kabul edilmedi diye sayaç endeksi ilerliyormuş. Evde çalışan hiçbir şey yok nasıl olur diyorum bir şey diyemiyorlar. Bu netin para...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 293görüntüleme
  • 01 Nisan 12:57

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Depozitomun Yapılmayan İadesi

Şubat 2022'de Kadıköy şubesinden tesisat kapattırdım, depozitonun kısa zamanda hesabıma geçeceği bana bildirildi. Bugün 1/4/2022 ve Enerjisa'yı aradım, depozitonun neden iade edilmediğini sorduğumda bana:"hiçbir alacağınız görünmüyor efendim! " cevabı verildi. Nasıl olsa kimse bu paraların peşine dü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 437görüntüleme
  • 28 Mart 11:14

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Çok Faturam Geldi

20 Şubat'ta kapıcı dairesinden taşındım taşındığım eve 28 Şubat'ta 134' 60 TL geldi ve 3 Martta da 99'90 geldi 28 martta tekrar 98 '49 geldi bu nedir ya böyle açma kapama parasını oradaki memur kapattırdığım yerin parası öbür yeni eve yansıyacak ve sadece 20 lira yansıması olacak demişti bu nedir bö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 488görüntüleme
  • 24 Mart 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Per. Abn. K/b Bedeli Niye Alınıyor?

Per. Abn. K/b bedeli neden alınıyor yasal mı bunun alınması anlamıyorum yeni abone oldum ve abonelik ücretlerini nakit yatırdım gelen faturamda per abn k/b adı altında 24.30 TL para isteniyor bu para neden alınıyor okuduğuma göre böyle bir şey almaları yasal değilmiş düzeltilmesini istiyorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.402görüntüleme
  • 17 Mart 22:13

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende'nin  Tarife Oyunu

Bugün elektrik faturam geldi elektriği günlük 5 KW olarak kullanmışız yeni sisteme göre 8kw altı indirimli olarak hesaplanacaktı fakat hiçbir indirim uygulanmamış komşumuz bizden daha fazla KW kullanmasına rağmen daha az elektrik faturası gelmiş ben bunun üzerine Enerjisa'yı aradım bana bunu açıklar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.185görüntüleme
  • 16 Mart 13:40

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Elektrik Faturası

İki aydır küçücük 1+1 evime Ocak ve Şubat ayı olmak üzere 599 ve 614 TL fatura geldi, bu hasıl bir şey 50 m kare evde ne olabilir. Sizce 600 lira elektrik yakacak diğer aylar 200 TL yi geçmezken bu son iki aydır tam 3 katı kadar para ödemek zorunda kaldım ne için? Soruyorum size ev aynı ev elektroni...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Elektrik Faturası
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Elektrik Faturası
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 531görüntüleme
  • 09 Mart 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tek Zamanlı Tarifeye Geçişimi Engelliyor

Enerjisa Başkent Elektrik perakende tek zamanlı tarifeye geçişim engelleniyor. 201467111 numaralı Başkent Elektrik abonesiyim. 13.02.2022 tarihinde Enerjisa mobil uygulaması üzerinden 4001819517 tesisat numaralı aboneliğimin üç zamanlı tarifeden, tek zamanlı tarifeye geçirmek için dilekçe verdim. Ge...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 530görüntüleme
  • 09 Mart 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Perakende Tek Zamanlı Tarifeye Geçişimi Engelliyor

201467111 numaralı Başkent Elektrik abonesiyim. 13.02.2022 tarihinde Enerjisa Mobil Uygulaması üzerinden 4001819517 tesisat numaralı aboneliğimin üç zamanlı tarifeden, tek zamanlı tarifeye geçirmek için dilekçe verdim. Geçiş işleminin birkaç gün içinde tamamlanacağını söylendi ancak, hala üç zamanlı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Büsra'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 02:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetimi çözümlediler.teşekkürler”

Büsra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 505görüntüleme
  • 26 Şubat 16:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tahliye İade Parası

Enerjisa Başkent Elektrik Ankara ile ilgili tahliye işlemini yaptım, bir türlü kapatma paramı iade etmiyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum paranız P...

Devamını oku
Azize'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 16:53

“Enerjisa Saliha hanıma teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 531görüntüleme
  • 26 Şubat 16:26

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende  İnsanlarla Dalga Geçiyor

001017580773 sözleşme numaralı Enerjisa müşteri hattına başvuruda bulundum. Son dönem faturalarım ve kullanımlarımda çok fazla artış olduğu bir sorun olduğu ile ilgili. Herhangi bir yanlışlık yoktur diye dönüş yapıldı. Neye göre inceleme yapıldığını sordum, fiziki bir inceleme yapılmıyor, geçmiş dön...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 1.062görüntüleme
  • 25 Şubat 23:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tek Zamanlı Tarifeye Geçişim Engelleniyor

Enerji sa daha fazla para kazanmak için tek zamanlı tarifeye geçişimi bekletiyor. Çok zamanlı tarifeye anında geçiş mümkün, tek zamanlı tarifeye geri dönmek için bekliyoruz. Çağrı merkezi arıyor bekleyeceksiniz bir şey yapamıyoruz diyorlar. Eğer çok zamanlıya anında geçiş mümkünse tek zamanlı tarife...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100