Toplam çözüm sayısı
..

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.707

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Ortalama

128 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 341görüntüleme
  • 13 saat önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 540₺ Lik Elektrik Faturası Şaka Sanırım!

Her ay ortalama 190₺ civarı gelen elektrik faturam bu ay 540₺ geldi. Bu rakam şaka olmalı diye düşünüp tekrar tekrar girip kontrol ettim ama maalesef doğru. Anladık zam geldi ama bu kadar ı da çok fazla. Evde 2 kişiyiz bu kadar yüksek fatura gelmesi çok absürt. Bu faturaya kesinlikle itiraz ediyorum...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 540₺ Lik Elektrik Faturası Şaka Sanırım!
profile
  • 628görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturasının Normalden Fazla Gelmesi

Aylık ortalama 200 civarı gelen elektrik faturamız bu ay 423 lira geldi. Nasıl olur da bir fatura % 100 artmış bir şekilde gelebilir. Bunun hakkında bilgilendirilmesi, eğer bir sıkıntı ya da hata varsa bizimle iletişime geçilmesini ve düzeltilmesini istiyoruz.

Devamını oku
profile
  • 710görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Fatura Düzmecesi

Başkent Enerjisa'ya ait 10025*** numaralı sözleşmeli faturam bu ay 305.90 TL gelmiştir. Ortalama kullandığım elektrik çok fark olmaksızın 130TL. İle 150 TL. Arasındadır. Genellikle aynıdır. Fazla elektrik gelecek diye ütü ve fırın dahi açmıyorum. Evde sadece esim ben yaşıyorum ve sabahtan akşama kad...

Devamını oku
profile
  • 622görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Normal Tüketimin Üzerinde Fatura Düzenlenmektedir

Müşterisi olduğum Enerjisa Başkent Elektrik Aralık ayında sayacım okunmadı elektrik faturam düzenlenmedi. Ocak ayı itibariyle düzenlenen iki ayrı faturada 40 günlük tüketimim 329.600 KW olarak belirlenmiş ikinci 20 günlük tüketimim 161 KW olarak belirlenmiş benim aylık tüketimim ortalama 155 KW civa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 268görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Aralık Faturasına Ocak Tarifesi Uygulayan Firma

Elektrik faturam 2.12.2021 tarihi ile 6.1.2022 tarihleri arasına aittir. Tarifem üç zamanlı meskendir. 36 günlük faturamın 30 günü aralık, 6 günü ocak ayına ait olmasına rağmen tamamı ocak ayı tarifesi üzerinden faturalandırılmıştır. Buna dair Enerjisa'nın sitesinden (https://online.enerjisa.com.tr/...

Devamını oku
profile
  • 549görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende  Yanlış Fatura

Sn... 0010137156** numaralı sözleşme hesabı ve 40022399** numaralı tesisata ait 2022/01 dönemi elektrik faturanız 432,70 TL tutarındadır gelen fatura. Bugün ayın 17 sinde geldi her ay ortalama 200 TL gelen faturam 432 TL geldi. Faturam yanlış hesaplanmıştır. Acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aks...

Devamını oku
profile
  • 684görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yeni Zamlı Tarife

1001750197 abone no lu faturamız 2021 yılı içerisinde ortalama 160 TL civarı geliyordu. Bu ay ilk okuma tarihi aralık itibari ile gelen fatura 260 TL gelmiş. Hadi anladık yaptığınız haksiz zammı da hani ocak ta başlıyordu yeni zamlı tarifeniz. Biraz insaflı olun, dürüst olun. Ocak dendiyse ocak ta ...

Devamını oku
profile
  • 264görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 2 Katı Gelen Faturam.

Ocak ayı faturamı kwh yüksek tutması için 35 gün olarak kesmişsiniz 5 kwh ve altı ortalama tüketim düşük kullanım olduğu için bu şekilde yaptığımızda eminim 150 TL lik faturam 350 TL geldi. Hakkımı helal etmiyorum. Mağduriyetimin bir açıklamasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 756görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası Şikayet

Merhaba, 1002058727 numaralı elektrik abonenizim ortalama 130 150 TL bandında gelen faturam 259 TL geldi. Aralık-2021 ve ocak 2022 olarak yeniden düzenlenmesini istiyorum. Gerekli araştırmanın yapılmasını ve faturaların tekrar gözden geçirilmesini rica ederim.

Devamını oku
profile
  • 452görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fatura Uçuk Geldi

2022 ocak ayında zam olacak ama bizim ki tam ortasına denk geldiği halde zamlı gelmiş hakkımı helal etmiyorum 15'inden onbeşine kesilen faturada nasıl oluyor da tamamı zamlı geliyor anlamıyorum ortalamam 140 civarı geliyordu şimdi 295 gelmiş o da zammın yarısı indirimli olmalıydı kabul etmiyorum her...

Devamını oku
profile
  • 1071görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Elektrik Faturama Haksız Bir Şekilde Zamlı Tarife Uyguladı.

1013849163 sözleşme numaralı Enerjisa faturam 2021 yılı aylık ortalama 150 TL geliyordu. 2022 yılı 14 Ocak'ta 250 TL geldi. Faturam hem 32 günlük, hem de yüksek zam oranı yansıtılmış görünüyor. Evdeki bütün aletler aynı ve tüketim miktarları birbirine yakın olmasına rağmen bu kadar fark nasıl oluyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 811görüntüleme
  • 4 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Gelen Elektrik Faturası

Ortama 130 ile 170 arası gelen bu ay 260 TL geldi bu ola anlama veremedim. Bir de ortalama 30 günde okunan saat ay 3 gün geç okuma yapıldı dolayısıyla günlük kutladım kilowatt yükseldi mağduruz düzeltilmesini talep ediyorum. Yetkilerden çözüm bekliyorum

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Gelen Elektrik Faturası
profile
  • 1035görüntüleme
  • 4 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Faturası Yüksek Geldi

1017627280 sözleşme numaralı Enerjisa faturam 2021 yılı aylık ortalama 90-250 TL geliyordu. 2022 yılı 15 Ocak'ta 380 TL geldi. Hem yüksek zam oranı var, hem de 1 Ocak 2022'den itibaren uygulanan zam tarifesi 2021 Aralık ayına da yansıtılmış görünüyor. Evdeki bütün aletler aynı ve tüketim miktarları ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 674görüntüleme
  • 5 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Yüksek Meblağ Gelen Fatura

Merhaba, 001018093074 numaralı elektrik abonenizim 2 kişilik bir aileyiz ortalama 110 130 TL bandında gelen faturam 241 TL geldi. İnsanlar bu faturaları nasıl ödeyecek ne yiyip ne içecekler gelirlerinin büyük kısmını faturalara harcıyorlar. Gerekli araştırmanın yapılmasını ve faturaların tekrar göz...

Devamını oku
profile
  • 347görüntüleme
  • 6 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Aşırı Yüksek Fatura

1003116936 numaralı abonenizim. 190 ile 240 lira arası gelen ortalama faturam 2022 nin ilk faturasında 420 lira nasıl olabilir? Yazık günah. Paranın nasıl kazanıldığını bilmeyen EPDK icat çıkarma. Böyle bir düzenleme olabilir mi? Yap normal artışını yüzde 40 yüzde 50. Sanane kimin ne kadar kullandı...

Devamını oku
profile
  • 727görüntüleme
  • 6 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik  Faturasının Fazla Yazılması!

Sözleşme hesap numarası :1004449*** müşteri numarası:100455236 fatura sıra no: 1et2022000548081 şeklinde olan aboneliğimiz için tarafınızca tebliğ edilen ilgili son elektrik fatura tutarımız kadar enerji sarfiyatımız yoktur bu tutar bize ait değildir. Bizim ortalama elektrik kullanım tutarlarımız be...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1050görüntüleme
  • 6 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası Tüketim

İyi akşamlar elektrik faturası incelediğimde önceki aylara göre her ay tüketimim 150kW geçmiyordu ve geçen ay 135 KW olan faturamda bu ay toplam 199 KW olarak fatura gelmiş, elektrik kullanımımda dikkat etmeme rağmen diğer ağlardan farklı olarak ekstra elektrik kullandığımı düşünmüyorum. Bu artış ne...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1057görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Gelen Elektrik Faturası

Bu ay gelen elektrik faturam 234TL olarak gelmiştir ve itiraz ediyorum. 24 günlüğü Aralık ayına sadece 10 günlüğü ocak ayına aittir. Yanlış hesaplandığını düşünüyorum. Aylık ortalama 120.00 TL gelen fatura nasıl 234.00 TL geliyor gündüz de evde kimse yokken. Eğer çözüm bulma Sarız Tüketici Hakem Hey...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1138görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Kullanmadığım Elektrik Faturası!

Başkent Enerjisa'ya ait 00226581088 numaralı sözleşmeli faturam bu ay 189,50TL gelmiştir. Ortalama kullandığım elektrik çok fark olmaksızın 89 TL. İle 100 TL. Arasındadır. Genellikle aynıdır. Fazla elektrik gelecek diye ütü ve fırın dahi açmıyorum. Evde sadece kızımla ben yaşıyorum ve sabahtan akşam...

Devamını oku
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası 508.50

H*** 1003202** sözleşmeli Enerjisa müşterisiyim Aralık ayı elektrik faturası 508.50 yüksek fatura geldi bana ortalama tüketim 12.471 kwh ilk okuma 10. 12.2021 son okuma 12.01.2022 adresim kafkaslar Mahallesi karakaya Caddesi Keçiören /Ankara

Devamını oku
profile
  • 194görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Zamanı Gelmeden Zamlı Fatura Tahsili

İlkokuma 02.12.2021. Son okuma 0301 2022. Elektrik faturam 225 50 kuruş gelmiştir elektrik faturam da haksız zam yapılmıştır. Bunun sonucunda. Cezai işlem yapılmasını araştırılıp. Araştırılıp faturamın tanzimi talep ediyorum. Tüketim grubu tek terimli tek zamanlı mesken ağ alçak gerilim son kaynak t...

Devamını oku
profile
  • 191görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Haksızlığa Başladı

Her ay ortalama 218.00 TL elektrik faturası geliyordu ocak ayında 626.00 TL elektrik faturası geldi. Defalarca şikayet ettim hiçbir cevap alamadım. Fatura itirazında bulundum verdikleri cevap akla mantığa sığar gibi değil incelememizde diğer aylara göre elektrik kullanımınızda bir tutarsızlık yok de...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Haksızlığa Başladı
profile
  • 390görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende'nin Fazla Çıkardığı Fatura

Mevcut ikametgahımın bulunduğu konutumda elektrik sayaç okuması yapan Enerjisa firması düzenli tarihlerde konutuma elektrik okumaya gelmediğinden ve belirli aylarda okuma tarihleri 30 günü geçirdiğinden dolayı aylık ortalama tüketim tutarım baz alındığından dolayı geç okunan tarihlerde tüketimin faz...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100