Toplam çözüm sayısı
..

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.960

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Numaralı

339 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 147görüntüleme
  • 20 saat önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Güvence Bedeline Doymadı EPDK Uyuyor

Numaralı Enerjisa aboneliğim bulunmakta. Bu aboneliğimden kaynaklı faturama ilki aralık ayında diğeri ocak ayında durduk yere güvence bedeli yansıtıldı. Telefon açtığımızda sözleşmenizi kafamıza göre feshettik sizi yeni tarifeye geçirdik bu bedenle güvence bedeli alıyoruz diyorlar. Aralık ayında ald...

Devamını oku
profile
  • 375görüntüleme
  • 21 saat önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Zam Aralık 2021 De Mi Yapıldı?

100238398 hesap numaralı faturamda 20/01/202 tarihinde gelen fatura bedelinde 15 günü 2021 aralık döneminde olan kullanım bedeli de zamlı tarifeden tarafıma yansıtılmıştır. 2021 Aralık döneminde gündüz 0,74876600 gece 0,47523700 olan birim fiyatı Ocak 2022 de gündüz 1,27871058 gece 0,80578394 olmuşt...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Zam Aralık 2021 De Mi Yapıldı?
profile
  • 734görüntüleme
  • 22 saat önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Hatalı Elektrik Faturası

104554348 müşteri numaralı elektrik faturamın 19 günü aralık ayına ait olup zamlı hesaplanmıştır. Enerjisa müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonlara bakılmıyor. Fatura tutarı ve sayacı kontrol edilip tekrar faturalandırmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 613görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 35 Günde 1 Adet Fatura Gelmesi Gerekirken 3 Adet Fatura Geliyor

0010186709*** sözleşme numaralı aboneliğime 16 Aralık 2021'de 158.30 TL fatura geldi ödedim. 7 Ocak'ta 2022'de 143.70 TL bir fatura daha geldi onu da ödedim. Bugün 20 Ocak 2022'de 118.00 TL bir fatura daha geldi onu da ödeyeceğim mutlaka. 186 arıyorum bana faturalarla ilgili birim biz değiliz deyip ...

Devamını oku
profile
  • 267görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 2021 Aralık Ayı Faturalandırma 2022 Ocak Ayı Zammı İle Yazma

Bartın merkez 001370** tesisat numaralı 2021 Aralık ayı faturamı 2022 Ocak ayında 35 -36 gün geç yeni zamlarla yazıp ve bunu da bu şekilde yaptığını müşteri temsilci hattında itirafta bulunan Enerjisa haksızlığın kralını yapmıştır. Bu sadece bende değil tüm Bartın genelinde durum böyledir.

Devamını oku
profile
  • 373görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Gelen Faturam

Her ay 130 TL civarında gelen faturam bu ay 350 TL gelmiştir. Zamlar Ocak ayından sonraki tüketim için geçerlidir. Fazla gelen faturanın tekrar incelenmesini istiyorum. 1001115766 Numaralı tesisat numaralı sayacımın yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Bir evde 350 TL elektrik harcayacak ne olabil...

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Haksız Elektrik Faturası!

100309**** sözleşme numaralı aboneliğimin 19.01.2022 tarihinde kesilen faturamın normal her ay olduğu gibi 25 günde kesilen faturamın bu ay 35 günde kesilmesini anlamış değiliz aynı zamanda 25 günden 35 güne kadar olan zaman aralığında zamlı taife uygulandığı düşünüyoruz her ay ortalama 150-180 gele...

Devamını oku
profile
  • 593görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fazla Gelen Elektrik Faturası

Her ay 160 TL civarında gelen faturam bu ay 260 TL gelmiştir. Zamlar Ocak ayından sonraki tüketim için geçerlidir. Fazla gelen faturanın tekrar incelenmesini istiyorum. 4000586275 numaralı tesisat numaralı sayacımın yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Bir evde 260 TL elektrik harcayacak ne olabil...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fazla Gelen Elektrik Faturası
profile
  • 361görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa'nın Yanlış Ve Haksız Faturalandırması

1019858851 sözleşme numaralı aboneliğimin 20.01.2022 tarihinde kesilen faturamda, aralık ayı kullanımıma Ocak ayında gelen zamlı fiyat uygulanmıştır. Faturada da açıkça görülecektir ki birim fiyatı 1,33242414 TL üzerinden hesaplanmış, bu hesaplama kanun ve hukuka aykırıdır. Faturamın 01.12.2021 - 31...

Devamını oku
profile
  • 473görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Fazla Fatura Tutarı

1011652478 abone numaralı elektrik faturam geçen aya bakarak neredeyse 100/100 zamlanmış kullanım neredeyse aynı fatura iki katına çıkmış Enerjisa müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonlara bakılmıyor. Fatura tutarı ve sayacı mın kontrol edilip tekrardan faturalandırılmasını talep ediyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 642görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fazla Gelen Elektrik Faturası

001002478342nolu sözleşme no hesabım 4001163851 numaralı tesisatınıza ait 01 2022 donemi elektrik faturamız toplam tutarı 482.70 TL önceki donem gelen fatura 155 TL dir. Arasında çok büyük fark bulunmaktadır. Faturamın ve saatim incelenmesini talep ediyorum. Ocak ayında gelen 482. 70 TL faturaya iti...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 366görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Kanuna Aykırı Düzenlenen Fatura

001017639405 sözleşme numaralı aboneliğimin 13.01.2022 tarihinde kesilen faturamda, aralık ayı kullanımıma Ocak ayında gelen zamlı fiyat uygulanmıştır. Faturada da açıkça görülecektir ki birim fiyatı 1,33242414 TL üzerinden hesaplanmış, bu hesaplama kanun ve hukuka aykırıdır. Faturamın 01.12.2021 -...

Devamını oku
profile
  • 355görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Çok Yüksek Gelen Fatura

001017093368 numaralı sözleşme hesabı ve 4000480093 numaralı tesisatınıza ait 01/2022 dönemi elektrik faturamız toplam tutarı 436,80 TL Önceki dönem ödememe kıyasla çok büyük fark bulunmaktadır. Faturamın incelenerek yanlış hesaplama varsa tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende  Çok Yüksek Gelen Fatura
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende  Çok Yüksek Gelen Fatura
profile
  • 669görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Haksız Yere Tahakkuk Faturası Başlığı Altında Fatura Kesiyor

Enerjisa dan bütün faturaları mı ödemiş olmama rağmen böyle bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Geçmiş dönemlerde ise ödemediğim fatura bulunmamaktadır bu faturadan şikayetçiyim... Çözümünü talep ediyorum Değerli Müşterimiz, 4010142290 numaralı tesisatınıza ait 001019787321 numaralı sözleşme hes...

Devamını oku
profile
  • 424görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Gelen Fatura

1001208351 numaralı aboneliğimizde gelen fatura tutarı neredeyse norma zamanda gelen tutarın 2 katıdır. Zam bile yansımış olsa bu kadar gelmemesi gerekir. Yanlışlık olduğunu düşünmekteyim. Detaylı inceleme yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Gelen Fatura
profile
  • 446görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Yüksek Gelen Fatura

202967444 müşteri numaralı 18.12.21-20.01.22 tarihli faturam 407.3 TL tutarında çok yüksek gelmiştir. Önceki dönem ödememe kıyasla çok büyük fark bulunmaktadır. Faturamın incelenerek yanlış hesaplama varsa tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 425görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 2 Yıl Önceki Faturayı Tekrar Ödetmek İstiyorlar

Enerjisa Başkent 1003509521 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğime son ödeme tarihi 29.06.2020 olan bir fatura çıkarmış benim anlamadığım şey şimdiye kadar bu borç yüzünden elektrik kesintisi yapılmaz mıydı. Bu yüzden son ödeme tarihi bu ayın 28i olan faturam hakkında da ihbarname göndermişler...

Devamını oku
profile
  • 583görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Haksiz Fatura

4001390720 numaralı tesisiat numaralı aboneliğimde normal sartlarda 135 TL gelen faturam 217 TL geldi. Gelen faturanın 21 günü aralık ayına ait geri kalan 12 günü ocak ayına aite gelmiş ve bilerek 150 KW assin ve zamlı olsun diye 33 günlük fatura yazmışlar ilgili merci enerji sa dir. Şikayetimin son...

Devamını oku
profile
  • 681görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrikler Faturası Çok

2021 9. Ay İstanbul'dan Bartın'a Tayin olup geldiğim Bartın'da 2021 Aralık ayına kadar 160 170 TL'leri geçmeyen ve İstanbul'da da yine aynı 160 170leri elektrik faturam bugün Enerjisa'dan gelen mesaj ile şok olduk. Mesajda diyor ki 4010009093 numaralı tesisata ait 2022/01 ay için 310,40 TL olup son ...

Devamını oku
profile
  • 195görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Başkent Elektrik Fatura İtiraz

1019785679 Sözleşme,4010408121 tesisat ve 104554898 Müşteri numaralı, Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış a. Ş. Ankara'nın tarafımıza kesmiş olduğu 417,6TL tutarındaki elektrik kullanım bedeli fatura bedeline itiraz etmekteyim. Geçen Ay 9,237kW /h olan kullanımım 236,8 TL kullanım bedeli ile ü...

Devamını oku
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-enerjisa-baskent-elektrik-fatura-itiraz-1.pdfpdf
profile
  • 94görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Müşteri Hizmetleri Erişimi Sorunu

19.01.2022'de saat 19:46 civarında 444 4 372 numaralı Enerjisa müşteri hizmetlerini aradım. Tam 59 dakika 33 saniye hatta bekletildim. İsminin K**a olduğunu söyleyen bir bayan telefonu açtı ve yüzüme kapattı. Müşterilerinize verdiğiniz değer bu mu? Şirketiniz bu kadar basit ve kalitesiz mi? Neden b...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Müşteri Hizmetleri Erişimi Sorunu
profile
  • 958görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Elektrik Faturası

1011841022 numaralı aboneyim gecen ay gelen faturanı faturanın iki katı fatura geldi. İncelenmesini talep ediyorum. Böyle bir fatura yok artık evde ışık yakamaz hale geldik asgari ücretle geçinmeye çalışıyoruz. Bu zorluklar içindeyken bir de elektrik yükü bindi sırtımıza

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Elektrik Faturası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 663görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Gelen Fatura

1002178438 sözleşme hesap numaralı elektrik faturam 367 lira geldi. 2 odalı bir ev ve beyaz eşyalar, TV dışında herhangi bir şey çalışmamasına rağmen her ay 200 lira gelen faturanın Ocak ayında bu kadar çok gelmesine inanamıyoruz ve herhangi bir anlam veremiyoruz. İvedi bir şekilde tekrar incelenmes...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Gelen Fatura
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100