to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.262
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 
2.2 
Markanın Popüler Konuları
Marka Profili
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende İnternet
Şikayet68
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa İnternet Üzerinden Abonelik Hatası
E-devlet üzerinden ''Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış '' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Fakat ''belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerinden abonelik yapmaya uygun değildir. Detaylı bilgi için 444 4 372...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Elektrik Aboneliği E-Devlet Üzerinden Gerçekleşmiyor
E-devlet üzerinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştığımda ''Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış a. Ş.'' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Ancak ''belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerinden abonelik yapm...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Online Abonelik Oluşturamıyorum
E-devlet üzerinden ''Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış a. Ş.'' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Ancak ''belirttiğiniz konum...
“Sorunumla ilgili hemen dönüş yapıldı. Kısa sürede halloldu teşekkür ederim.”
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa E-devlet Abonelik Oluşturamıyorum.
E-devlet üzerinden ''Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış a. Ş.'' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Ancak ''belirttiğiniz konum...
“İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim. Kendisi çok kibardı.”
“Sorunum çözüldü telefon ile ulaştılar.teşekkürler”
Salim Şikayetini Yayından KaldırdıEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Abonelik Bilgilerim Gözükmüyor
Annemin adına olan elektrik aboneliğini vekalet ile kendi adıma aldım ve ben kendim Enerjisa sitesine girerek üye olmuştum bilgilerimi Enerjisa ödeme noktasında başvuru esnasında güncellediler ve adıma nakil işlemi yapıldı şu an her şey benim adıma gözüküyor fakat internet online işlemlere girdiğimd...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Haksız Kazanç
Enerjisa-AYESAŞ kurumunun müşterisiyim. Aralık ayında internet bankacılığı üzerinden fatura ödemesi yapmaya çalışırken, normal faturamın dışında, taksitlendirilmiş olarak 223 TL. Tutarında 5 ayrı faturanın hesaba yansıtıldığını gördüm. Ev sahibimle çağrı merkeziyle görüştük. Bize geri döneceklerini ...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Tarife Değişikliği Talebini Sonuçlandırmıyor!
Çok zamanlı tarifeden tek zamanlı tarifeye geçiş talebimiz yerine getirilmiyor. 1 kez uygulama/internet üzerinden iki kez de çağrı merkezi üzerinden ulaşmamıza rağmen Tek Zamanlı tarifeye geçilmiyor ve bunun üzerinden Enerjisa haksız kazanç elde etmekte. 20 Ocak tarihli başvurumuz üzerinden 1 aydan ...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Fatura Görüntülenmiyor
Enerjisa fatura göndermiyor, faturaya sadece internet üzerinden ulaşabiliyoruz. Ancak günlerdir farklı hesaplardan denememe rağmen site hata veriyor, fatura hiçbir yerden görüntülenmiyor. E-postaya gelen linkten girdiğimde de, online işlemlerden seçtiğimde de site hata verdi ve açılmadı. Müşteri hiz...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Online Elektrik Aboneliği Alamıyorum
E-devlet üzerinden ''Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış a. Ş.'' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Ancak ''belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerinden abonelik yapmaya uygun değildir. Detaylı bilgi için 444 ...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturasında Oynanan Oyun
670₺ liralık elektrik faturasını olur ev burası ev ofis iş yeri internet kafe değil ücret detayını istiyorum. Serbest tüketiciyim böyle bir adalet yok. Allah'tan korkun 2 kuruş asgariye zam oldu 50 katı fiyat arttı. Her şeyde aklımız almıyor artık nasıl bir ülkeye döndük.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Online Başvuru Yapamıyorum
E-devlet üzerinden ''Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış a. Ş.'' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Ancak ''belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerinden abonelik yapmaya uygun değildir. Detaylı bilgi için 444 ...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Hizmet Değişikliği Talebi.
Firmanıza 18 Ocak itibari ile internet ortamında tek zamanlı tarifeden 3 zamanlı tarifeye geçmek için talepte bulundum, Enerjisa başvuru numarası ; 8418407817 müracaatım mevcut tarihten bu zamana kadar talebiniz değerlendiriliyor diye beklemekteyim. Şahsıma en kısa zamanda bilgi verilmesini talep et...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende E Devlet Üzerinden Abonelik İşlemlerinde Teknik Sorun
E-devlet üzerinden ''Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış a. Ş.'' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Ancak ''belirttiğiniz konum...
“Hızlı geri dönüş sağladınız için teşekkür ederim.”
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fatura 3 Katı Geldi
Dün fatura göndermişsiniz 2874,70 TL. Her zaman 600 700 lira gelen fatura nasıl oldu da tam olarak 3 katı geldi anlayamadım açıkçası. Geçen ay ve ondan önceki ay tüketimlerime baktığımda 33kwh elektrik tükettiğimi gördüm. Bu ay tam olarak %60 artarak tüketimim 51kwh'a yükselmiş. Evde lunapark işlet...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende fatura Bırakılmıyor
Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım şirketi, Karabük Safranbolu yeni mahalle de yöneticisi olduğum apartmana sayaç okunmasına rağmen fatura bırakılmamaktadır. Bu konu için iki kez Enerjisa müşteri hizmetlerini aradım, başkent dağıtım şirketinin numarasını verdiler. Orayı da aradım iki kez karşınız mu...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende E-Devlet'ten Abonelik Yapılamıyor
E-devlet üzerinden ''Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış a. Ş.'' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Ancak ''belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerinden abonelik yapmaya uygun değildir. Detaylı bilgi için 444...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Başkent 2 Kere Fatura Ödedim
Enerjisa Başkent'ten aldığım hizmet karşısında 115,70 TL fatura ödedim, babamın internet bankacılığında otomatik ödeme olduğu için o da ödemiş bulundu aynı fatura 2 kere ödendi. Müşteri temsilcisinden bir yanıt alamadım. Konuyla ilgili nasıl yardım alabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası Tüketim Detayları Gösterilmiyor.
Ocak faturam bir önceki faturamın iki katından fazla. Böyle olunca faturamı incelemek istedim. Ancak her ayın faturası internet sitelerinden ya da SMS ile gelen linkten açılabilirken son ayın faturası açılmıyor. Tüm tüketimi yılbaşından sonraki zamlı tarife üzerinden hesapladıklarını düşünüyorum.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Aralık Faturasına Ocak Tarifesi Uygulayan Firma
Elektrik faturam 2.12.2021 tarihi ile 6.1.2022 tarihleri arasına aittir. Tarifem üç zamanlı meskendir. 36 günlük faturamın 30 günü aralık, 6 günü ocak ayına ait olmasına rağmen tamamı ocak ayı tarifesi üzerinden faturalandırılmıştır. Buna dair Enerjisa'nın sitesinden (https://online.enerjisa.com.tr/...
Enerjisa Başkent Elektrik Ocak Ayı Faturasında Usulsüzlük
Müşteri numaramız 201752278 dir. Geçen ay derin dondurucu kullanmamıza rağmen 200 TL gelen elektrik faturası bu ay derin dondurucuyu tamamen kapatmış olmamıza rağmen, Evde iki kişiyiz ve çok kullandığımız bir şey olmamasına rağmen nasıl bu kadar 285.70 TL geldi anlayamıyorum. Bu kadar da olmaz yani ...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Müşteri Hizmetlerinden Gecikmiş Faturayı Nasıl Ödeyeceğim Yanıtı
Maalesef sizden hizmet alıyoruz. Bu akşam 24.10 kuruşluk vadesi geçmiş faturamı ödemek için 7 kez 4444372 'yi aradım. İlk 6 çalışanınız hiçbir yardım da bulunamadı isterseniz kayıt dinleyin saat 19-19:30 arası söz. No 1017680157 kullandığım telefon 534 406 4*** internet siteniz de çalışmıyor. Bu nas...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Online Başvuru Yapamıyorum
E-devlet üzerinden ''Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış a. Ş.'' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Ancak ''belirttiğiniz konum...
“Hızlı iletişim ve hızlı çözüm önerisi sunuldu, teşekkür ederim.”