Toplam çözüm sayısı
..

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 29.193

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Hesap

248 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 377görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Usulsüz Fatura Okuma

001---0169613 abone numaralı ocak ayı faturam 33 günlük okunup, ayrıca 1 Ocak tarihinden önceki kullanımlarım kademeli tarifeden değerlendirip zamlı yüksek fatura çıkarılmıştır. Kanuna göre kademeli tarife aylık tüketim olarak hesaplanmalıdır. 33 günlük fatura düzenleyip geçmişe yönelik tüketim hes...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Usulsüz Fatura Okuma
profile
  • 643görüntüleme
  • 2 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Aralık Kullanımını Zamlı Fiyat Üzerinden Hesaplamış

Sözleşme hesap numarası 1019479486 olan Ocak ayı elektrik faturam 22.12.2021 ile 25.01.2022 arasında kesilmiş. Fatura detaylarında baktığımda bu tarihler arasında düşük kademe (birim fiyatı: 1.008) ve yüksek kademe (birim fiyatı: 1.3966) olarak iki farklı yeni zamlı birim fiyatı görünmekte. Ancak za...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende  Aralık Kullanımını Zamlı Fiyat Üzerinden Hesaplamış
profile
  • 575görüntüleme
  • 3 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Fatura Bedeli Ve Hukuksuz Sayaç Okuma!

001011789485 abone numaralı ocak ayı faturam 35 günlük okunup, ayrıca 1 Ocak tarihinden önceki kullanımlarım kademeli tarifeden değerlendirip zamlı yüksek fatura çıkarılmıştır. Kanuna göre kademeli tarife aylık tüketim olarak hesaplanmalıdır. 35 günlük fatura düzenleyip geçmişe yönelik tüketim hesa...

Devamını oku
profile
Naz
  • 675görüntüleme
  • 3 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 1 Ayda 2 Fatura

1018756474 sözleşme hesabım için 06.12.2021 (117,40 TL) ve 30.12.2021 (104,50 TL ) olmak üzere 2 fatura ödedim. Bugün itibariyle 03.02.2022 son ödeme tarihli 230,80 TL lik fatura gönderildi. 1 ayda 2 fatura ödettirdiniz ve üstünden daha 20 gün geçmeden yeni bir fatura geldi bu aya gelen fatura ise g...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 3 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Memnuniyet Müşteri H

001017519121 numaralı sözleşme hesabım her ay 300 ila 350 arası gelen faturam bu ay 828 TL geldi. Bu nasıl bir saçmalık bununla ilgili geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Yüksek kullanım vs de yok neden bu kadar fazla gelebiliyor acilen tarafıma bilgi verilmesi ve bunun düzeltilmesini istiyorum

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Memnuniyet Müşteri H
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 842görüntüleme
  • 3 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Elektrik Faturası

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nin 1000479027 sözleşme hesap numaralı elektrik faturama itiraz etmek istiyorum. Faturalarımın ilk okuma tarihi 19.12.2021-son okuma tarihi 22.01.2022 dir. Elektrik faturalarında 1 Ocak 2022 tarihinde ''Kademeli zamma'' geçildiği halde 2021 yılının ara...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 212görüntüleme
  • 3 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturasında Oyun!

001015--728 numaralı sözleşme hesabı ve 40**008177 numaralı tesisata ait 2022/01 dönemi elektrik faturanız 354,80 TL tutarında olup son ödeme tarihi 03.02.2022'dir. Elektrik hesabına sahibim. 2021 yılı için 130 ila 160 arasında gelen elektrik faturası 35 günlük olduğu için 354.80 lira gelmiştir yanl...

Devamını oku
profile
  • 820görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Fatura Da Hesap Yanlışı

Enerjisa kış aylarında 140-160 TL gelen faturam bu ay 257 TL geldi. Önceki ay ki hesap tam olarak yapılmış ancak bu ay ki hesapta tamamen bir yanlışlık var. 61 TL tüketim var 46 TL vergi istenmiş toplam fatura 257 TL bu nasıl bir hesaptır. Biri bana bunun açıklamasını yapsın

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende  Enerjisa Fatura Da Hesap Yanlışı
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende  Enerjisa Fatura Da Hesap Yanlışı
profile
  • 806görüntüleme
  • 4 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Aralık Ayına Ocak Zammı

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nin 1995096456 sözleşme hesap numaralı elektrik faturalarıma itiraz etmek istiyorum. Faturalarımın ilk okuma tarihi 19.12.2021-son okuma tarihi 22.01.2022 dir. Elektrik faturalarında 1 Ocak 2022 tarihinde ''Kademeli zamma'' geçildiği halde 2021 yılının...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 792görüntüleme
  • 4 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Faturanın Yüksek Gelmesi

1007087052 sözleşme hesap numarası 200924074 müşteri numarası. Bizim Aralık 2021 faturamız 305.50 lira geldi. Normalde bize standart 160-185 lira gelirdi. Her zamanki gibi kullandık ekstra bir elektrik kullanmamıza rağmen neden bu kadar çok geldi. Komşularımızın faturaları önceki gibi gelirken bize ...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Faturanın Yüksek Gelmesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1015görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 150Kw Aşımı Gösterilip Fazla Zam Yapılan Faturanın Düzeltilmesi

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nin 1003193946 sözleşme hesap numaralı müşteri no:203038466 elektrik faturalarımın ilk okuma tarihi 19.12.2021-son okuma tarihi 22.01.2022 dir. Elektrik faturalarında 1 Ocak 2022 tarihinde ''Kademeli zamma'' geçildiği halde 2021 yılının aralık ayında k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1026görüntüleme
  • 5 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Aralık Ayına Ocak Zammı

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nin 1013198642 sözleşme hesap numaralı elektrik faturalarıma itiraz etmek istiyorum. Faturalarımın ilk okuma tarihi 21.12.2021-son okuma tarihi 22.01.2022 dir. Elektrik faturalarında 1 Ocak 2022 tarihinde ''Kademeli zamma'' geçildiği halde 2021 yılının...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Ali
  • 248görüntüleme
  • 5 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende İbadethaneye Uygulanan Birim Fiyat

Mescit görevlisiyim. Kombi çalıştığı için haksızlık olmaması düşüncesiyle Elektrik faturası yıllardır cemaat tarafından ödenmektedir. Dikmen m. Akif Ersoy Mescidi'ne ait 01/2020 dönemine ait 1002291040 Sözleşme Hesap numaralı fatura tutarı 191.82₺ olarak geldi. Tüketim toplamı 97.86 kwh. Aynı binada...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 788görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Aralık Ayına Ocak Zammı Yansıtılmış

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nin 001014253514 sözleşme hesap numaralı elektrik faturalarıma itiraz etmek istiyorum. Faturalarımın ilk okuma tarihi 19.12.2021-son okuma tarihi 21.01.2022 dir. Elektrik faturalarında 1 Ocak 2022 tarihinde ''Kademeli zamma'' geçildiği halde 2021 yılın...

Devamını oku
profile
  • 840görüntüleme
  • 5 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Aralık Ayına Ocak Zammı

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nin 001016173051 sözleşme hesap numaralı elektrik faturalarıma itiraz etmek istiyorum. Faturalarımın ilk okuma tarihi 19.12.2021-son okuma tarihi 21.01.2022 dir. Elektrik faturalarında 1 Ocak 2022 tarihinde ''Kademeli zamma'' geçildiği halde 2021 yılın...

Devamını oku
profile
  • 471görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Fatura Yanlışı

Enerjisa kış aylarında 140-160 TL gelen faturam bu ay 257 TL geldi. Önceki ay ki hesap tam olarak yapılmış ancak bu ay ki hesapta tamamen bir yanlışlık var. 61 TL tüketim var 46 TL vergi istenmiş toplam fatura 257 TL bu nasıl bir hesaptır. Biri bana bunun açıklamasını yapsın

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Fatura Yanlışı
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Fatura Yanlışı
profile
  • 716görüntüleme
  • 6 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa' Nın Zamları

35 günlük fatura nasıl oluyor. Bunun 28 gün olması gerekmiyor muydu? Sırf fazla para almak için 35 günlük fatura göndermek cidden zekice ymiş. Ayrıca birim fiyatı nasıl. 0.73 ten 0.95 e çıkıyor bu nasıl zam böyle. Sözleşme hesap no: 1003030528 lütfen bir açıklama yapın.

Devamını oku
profile
  • 666görüntüleme
  • 6 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Zam Aralık 2021 De Mi Yapıldı?

100238398 hesap numaralı faturamda 20/01/202 tarihinde gelen fatura bedelinde 15 günü 2021 aralık döneminde olan kullanım bedeli de zamlı tarifeden tarafıma yansıtılmıştır. 2021 Aralık döneminde gündüz 0,74876600 gece 0,47523700 olan birim fiyatı Ocak 2022 de gündüz 1,27871058 gece 0,80578394 olmuşt...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Zam Aralık 2021 De Mi Yapıldı?
profile
  • 901görüntüleme
  • 6 gün önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası Yanlış Hesaplanıp Gelmiş

Enerjisa Başkent Elektrik a. Ş haksız artırım ile fatura göndermiş asla gelmeyecek şekilde 226.50 gelmiş sabahtan akşama kadar evde kimse yok akşam TV açılmaz buzdolabı kombi çalışıyor bir tek buna mı 226 TL geldi. Acilen kontrol edilip düzeltilmesi gerek ve 12. Aydan kalan günü de zamlı günlere dah...

Devamını oku
profile
  • 1130görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fazla Gelen Elektrik Faturası

001002478342nolu sözleşme no hesabım 4001163851 numaralı tesisatınıza ait 01 2022 donemi elektrik faturamız toplam tutarı 482.70 TL önceki donem gelen fatura 155 TL dir. Arasında çok büyük fark bulunmaktadır. Faturamın ve saatim incelenmesini talep ediyorum. Ocak ayında gelen 482. 70 TL faturaya iti...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 541görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 2 Yıl Önceki Faturayı Tekrar Ödetmek İstiyorlar

Enerjisa Başkent 1003509521 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğime son ödeme tarihi 29.06.2020 olan bir fatura çıkarmış benim anlamadığım şey şimdiye kadar bu borç yüzünden elektrik kesintisi yapılmaz mıydı. Bu yüzden son ödeme tarihi bu ayın 28i olan faturam hakkında da ihbarname göndermişler...

Devamını oku
profile
  • 676görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Gelen Fatura

1002178438 sözleşme hesap numaralı elektrik faturam 367 lira geldi. 2 odalı bir ev ve beyaz eşyalar, TV dışında herhangi bir şey çalışmamasına rağmen her ay 200 lira gelen faturanın Ocak ayında bu kadar çok gelmesine inanamıyoruz ve herhangi bir anlam veremiyoruz. İvedi bir şekilde tekrar incelenmes...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Gelen Fatura
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Zamlı Tarife Üzerinden Hesaplandı!

Ankara Başkent, Enerjisa abonesi olarak, 15 Aralık~ 18 Ocak arası 3 zamanlı alçak gerilim konut elektrik aboneliğimin tamamının zamlı tarife üzerinden hesaplandığını gördüm. Enerjisa'ya olan güvenim bitti. Bakan beyin yönlendirdiği E***sayfasındaki fatura hesaplama motoru da aynı hesabı yapıyor. Bak...

Devamını oku
profile
Umit'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerçekten alanında bilgili ve konusuna hakim olan Taylan Bey e özellikle teşekkür ederim. Yardımcı oldular kendileri. Özel bilgilendirme teşekkür.”

Umit Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100