You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.262

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
profile-icon
profile-icon

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Gündüz

Şikayet28

Şikayet Sıralaması
profile
  • 547görüntüleme
  • 12 Nisan 23:16

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tek Zamanlı Tarife

Faturamda tek zamanlı mesken ag geçmesine rağmen faturam 3 zamanlı gündüz puant ve gece olarak yazıyor. Tek zamanlı da bunlar hesaplanmıyor. Normalde böyle bir haksızlık yok nasıl bir şey bu anlamıyorum faturalarım yüksek geliyor 3 zamanlı tarife de sizler bunu bilerek yapıyorsunuz. Hakkınızda suç d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 669görüntüleme
  • 16 Mart 12:10

Başkent Elektrik Dağıtım Fatura İtirazı Ve Yeniden Hesaplama

1002583236 sözleşme numaralı 10.3.2022 tarihli faturaya itirazım var. Tüketici gurubum tek terimli üç zamanlı mesken ag. Okuma gün 28 gündüz endeks 181.104 puant 000 gece 000. Tüm tüketim gündüz [ en yüksek bedelle ] çarpılmış. Sayacım kaç aydır böyle, fatura çıktığında arızalı olduğu anlaşılmıyor m...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.376görüntüleme
  • 25 Şubat 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa -başkent (tarifeye Aykırı Fiyat Hesaplaması)

Enerjisa elektrik fatura hesaplaması, 1ET2022001777909 numaralı gelen Faturam, Tek Terimli Üç Zamanlı ag olmasına rağmen Faturaya gece kullanımları yo...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 10:36

“Müşteri temsilcisine teşekkürler, hararetli tavrıma karşılık sükunetini bozmadan işini düzgün ve çözüme yönelik bir tavır sergiledi. İnşallah mevcut probleminde çözüme kavuşturularak sonuçlanması beklentim büyük.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 551görüntüleme
  • 09 Şubat 19:33

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tarife Birim Fiyat Yanlışlığı

3 zamanlı tarife birim fiyatları son zamlardan sonra fahiş ve yanlış bir oranlama ile artırılarak normalde tasarruf ettirmesi gereken tarife kullanıcı aleyhine döndürülmüştür. Tek zamanlı tarife ile 3 zamanlı tarife arasında aynı tüketim miktarlarında %25 fiyat farkı var. Tek zamanlı tarife birim fi...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tarife Birim Fiyat Yanlışlığı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 795görüntüleme
  • 06 Şubat 12:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Haksız Ücret Yansıttı

Gece gündüz puant tarifesi ülkemizin pik gücün azaltılması ve ülke ekonomisine katkısı için yapılmıştır. Mevcut tarifede (KDV hariç) gece 1,068 TL, gündüz 1,699 TL, akşam 2,489 TL iken kademeli tek tarifede ise gece gündüz akşam tek fiyat 1,124 TL'dir. Aylık tüketim 170 KW olan iki farklı tarifede b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 954görüntüleme
  • 21 Ocak 15:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Zam Aralık 2021 De Mi Yapıldı?

100238398 hesap numaralı faturamda 20/01/202 tarihinde gelen fatura bedelinde 15 günü 2021 aralık döneminde olan kullanım bedeli de zamlı tarifeden tarafıma yansıtılmıştır. 2021 Aralık döneminde gündüz 0,74876600 gece 0,47523700 olan birim fiyatı Ocak 2022 de gündüz 1,27871058 gece 0,80578394 olmuşt...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Zam Aralık 2021 De Mi Yapıldı?
profile
  • 485görüntüleme
  • 21 Ocak 10:18

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Ücretli Fatura

Konutumda gündüz hiç kimse olmadığı, sadece buzdolabı ve derin dondurucu çalıştığı buna rağmen elektrik faturamın binada ikamet eden ve 7/24 evde olan komşulardan daha fazla gelmekte olduğunu (773 TL) fark ettiğimden detaylı bir kontrolün yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 368görüntüleme
  • 19 Ocak 01:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 830 Tl Geldi

Ya siz nasıl insansınız. Evime 250 TL gelen elektrik 831 TL geldi. Oturduğum evin kirası 750 TL evde 10 aylık kızım var. Kış kıyamet dışarıyı götürüyo...

Devamını oku
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 01:30

“İlgileri için teşekkür ederim”

profile
  • 1.175görüntüleme
  • 13 Ocak 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Gelen Elektrik Faturası

Bu ay gelen elektrik faturam 234TL olarak gelmiştir ve itiraz ediyorum. 24 günlüğü Aralık ayına sadece 10 günlüğü ocak ayına aittir. Yanlış hesaplandığını düşünüyorum. Aylık ortalama 120.00 TL gelen fatura nasıl 234.00 TL geliyor gündüz de evde kimse yokken. Eğer çözüm bulma Sarız Tüketici Hakem Hey...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 12 Ocak 18:42

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Gece Elektrik Hiç Harcanmamış Gibi Bir Saçmalık

Elektrik faturası çok gelmiş. Tüketime baktığımda bütün elektrik harcaması gündüzleri yapılmış görünüyor. Gece hiç enerji harcanmamış gibi bir saçmalık olamaz hiç değilse kombi buzdolabı çalışıyor ki televizyon ve lambaları saymıyorum bile harcamanın hepsi gündüz yapılmış gösterilerek elektrik fatur...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Gece Elektrik Hiç Harcanmamış Gibi Bir Saçmalık
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 448görüntüleme
  • 11 Ocak 02:53

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Ne Yapmaya Çalışıyor

Enerjisa üç zamanlı kullanmama rağmen sadece gündüz kullanımı olarak yıllardır fatura edildiğini gördüm. Faturalarımda ve Enerjisa online işlemelerde de üç zamanlı olarak gözüküyor. Bununla ilgili Enerjisa'ya talepte bulundum ancak fatura tutarının normal olduğunu belirten SMS göndermişler onun dışı...

Devamını oku
profile
  • 868görüntüleme
  • 10 Ocak 16:55

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Şikayetimi Dikkate Almıyor

Enerjisa (Başkent) ile 3 zamanlı sözleşmemiz olduğu halde sürekli tek zamanlı (gündüz) tarifesi üzerinden fatura gönderiyor. Yaklaşık 10 defa aradım "Size daha iyi hizmet vermek için sistemlerimizi güncelliyoruz" yanıtını aldım. Bir keresinde telefondaki hanım şikayetimi aldı, "Sizin tarifeniz üç za...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Şikayetimi Dikkate Almıyor
profile
  • 5.688görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 22:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 9 Ay Kullanılmayan Eve Gelen Faturanın İade Edilmemesi

Arkadaşlar merhaba Ocak ayında Ankara'dan evimizi satın aldık. Ben uzaktan çalışan bir mühendisim eşimse farklı ilde yüz yüze çalışan bir devlet memuru olması sebebi ile 25 Eylül tarihine kadar satın almış olduğumuz evimize taşınamadık dolayısı ile herhangi bir elektrik kullanımımız olmadı fakat a...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 9 Ay Kullanılmayan Eve Gelen Faturanın İade Edilmemesi
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 9 Ay Kullanılmayan Eve Gelen Faturanın İade Edilmemesi
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 9 Ay Kullanılmayan Eve Gelen Faturanın İade Edilmemesi
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-9-ay-kullanilmayan-eve-gelen-faturanin-iade-edilmemesi-4.pdfpdf
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-9-ay-kullanilmayan-eve-gelen-faturanin-iade-edilmemesi-3.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.551görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 02:29

Başkent Elektrik Dağıtım Tarife Değişikliği Faturalarda Görünmüyor

01.04.2021 tarihinde çok zamanlı tarife değişikliği talebinde bulundum Geçiş yapıldığı halde faturalarda sadece gündüz endeksi görünüyor. Bu yüzden faturalar yüksek. Ben hiç mi gece elektrik kullanmadım? Bu nasıl iş. Bir ay evde yoktum çalışan sadece buzdolabı bu hiç gece çalışmadı mı? 95 TL fatura ...

Devamını oku
 
baskent-elektrik-dagitim-tarife-degisikligi-faturalarda-gorunmuyor-3.pdfpdf
 
baskent-elektrik-dagitim-tarife-degisikligi-faturalarda-gorunmuyor-2.pdfpdf
 
baskent-elektrik-dagitim-tarife-degisikligi-faturalarda-gorunmuyor-1.pdfpdf
profile
  • 407görüntüleme
  • 08 Şubat 2021 18:03

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Her Ay Artan Faturamız

Her geçen gün tüketimimizi azaltırken her geçen gün aksine fatura tutarımız yükselmektedir. Gündüz evde değiliz akşamdan akşama evi kullanırken nasıl her geçen ay artar anlamıyorum. tüketim miktarımın kontrol edilip bilgi verilmesini rica ediyorum. Her ay bu artışlar normal değil.

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Her Ay Artan Faturamız
profile
  • 1.706görüntüleme
  • 27 Ocak 2021 16:07

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Haksız Kazanç Elde Etmeye Çalışıyor

Enerjisa Aralık2020-Ocak2021 elektrik faturaları arasında tüketim miktarı olarak cüzi bir fark olmasına rağmen fatura tutarı yaklaşık 2 katına çıkmıştır. Faturada yer alan tüketim parametrelerinden "Gündüz, Puant ve Gece" endekslerinin toplamı "Tek Zaman" endeksini vermekte, bu da tüketim miktarına ...

Devamını oku
profile
  • 885görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 20:57

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturam Fahiş Miktarları Buluyor

Yalnız yaşayan gündüz çalışan bir insanım. Evimde tüm elektronik aletlerin enerji tasarruflusu var. Lambalarım dahi tasarruflu. Haftada bir çamaşır makinesi iki kere de bulaşık makinesi çalışır, doğru dürüst yemek yapmam fırın kullanmam. Buna rağmen bu ay ki elektrik faturam 173 TL geldi. 290, 260 g...

Devamını oku
profile
  • 393görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 17:00

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Haksız Fatura Geldi.

Evde telefon şarj etmek buzdolabı ve haftada bir çamaşır makinesi çalıştırdığım halde 137 TL elektrik faturası geldi. Okuma bilgilerinde gündüz kullanımı fazla yazıyor ben sabah 08.30 akşam 19.00 çalışan biriyim gündüz ne elektriği kullanmış olabilirim?

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Haksız Fatura Geldi.
profile
  • 846görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 13:50

Başkent Elektrik Dağıtım İş Yerim Pandemi Süreci Kapalı Olup, Fatura Gelmesi

Başak P**** Kreş ve Gündüz Bakımevi yöneticisiyim. Kurumumuz pandemi sürecinde kapalı kalmıştır. Bu süreçte kesinlikle elektrik tüketimi olmadığı gibi bugün 16.06.2020 tarihli 275,60 TL elektrik faturası gelmiştir. Kullanmadığım bir elektriğin ödemesini yapmak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını bilg...

Devamını oku
Başkent Elektrik Dağıtım İş Yerim Pandemi Süreci Kapalı Olup, Fatura Gelmesi
profile
  • 245görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 17:36

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Fatura Sorunsalı

1016072441 numaralı abonesi olduğumuz şirketinizin hesapladığı nisan ve mayıs ayına ait elektrik faturamız ortalamanın çok üzerinde olup gerçek tüketim bedelimizi yansıtmamaktadır. 2 kişi yaşadığımız gündüz evde olmadığımız halde 240 TL fatura ödedik kullanım alışkanlığımızı değiştirmediğimiz halde ...

Devamını oku
profile
  • 277görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 17:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tüketim Daha Az Fatura Daha Fazla!

Geçen ay tüketim 5,365 iken 110,50 fatura geliyor. Bu ay özellikle dikkat ettim gece, gündüz TV hiç kullanımıma zira gündüz yok denecek kadar az açtım...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tüketim Daha Az Fatura Daha Fazla!
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tüketim Daha Az Fatura Daha Fazla!
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2020 17:20

“Şikayet başlangıcından sonuna kadar aksamadan ilgilenildi teşekkürler”

profile
  • 260görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 15:03

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Fatura

10041587**sözleşme numaralı kullanıcı olarak tek başına yaşıyorum ve bana bu ay 214 lira elektrik faturası geldi.  Neyi amaçlıyorsunuz. Gündüz TV bile açmam. Sadece pc kullanıyorum. Tekrar ölçüm yapılmasını istiyorum.

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Fatura
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100