Toplam çözüm sayısı
..

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.707

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Gölbaşı

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1315görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 14:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Abonelik Sonrası Elektrik Açma

Yeni taşınmış olduğum mesken için Online olarak abonelik işlemlerimi 25.09.2021 tarihinde yaptırdım. Sisteminiz aboneliğimin başarılı bir şekilde yapıldığını ve 24 saat içerisinde elektriğin açılacağını bildirdiler bugün 27.09.2021 hala elektrik verilmedi. Nedenini öğrenmek üzere Ankara Gölbaşı abon...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2021 14:16

“Çözüm sürecinde, yardımcı olmak adına elinden gayreti gösteren Ankara/Gölbaşı Enerjisa Müşteri Merkezi Müdürü Gökhan beye çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 740görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 14:47

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 1+1 Eve Gelen Uçuk Elektrik Faturası

Gölbaşı incek tarafında 1+1 bir eve taşındım henüz evin avizeleri bile takılmadı. Doğru düzgün evde durmadık ona rağmen 371 TL fatura ödedim. Abonelik ücretleri çok fahiş ve üzerine eklenen elektrik ücreti de fahiş. İnsanlara günah, elektrik dediğin şeyi her şeyden üretebiliyorsun ve kullanılması me...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Can
  • 578görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 16:27

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fatura Şişirilmiş Geliyor Son 6-7 Aydır

Ankara Gölbaşı ilçesinde yaşamaktayız. 6-7 aydır faturmız 160 TL nin altına inmiyor ben bu işi anlayamadım kafanıza göre mi kesiyorsunuz fazla elektrik harcanmadığı halde 180 küsur fatura geliyor sürekli. Evde duralım durmayalım aynı. Lütfen gerekli araştırma yapılsın.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 11:21

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Abonelik Açma Sorunu

Bir elektrik açma işlemi kaç gün sürer acaba bilemedik? Yeni taşındığımız evimiz Ankara Gölbaşı ilçesi TOKİ eymir konutlarında abonelik işlemlerimiz yapılalı 2 gün oldu fakat daha gelen ekip maalesef yok. Kendimde elektrik teknisyeniyim yani biraz anlarım bu işlerden. 3 kabloyu elektrik sayacına bağ...

Devamını oku
profile
  • 647görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 01:44

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Abonelik Yapılmasına Rağmen 12 Gündür Elektrik Açılmıyor.

17.06.2020'de abonelik için başvuru yaptığım daireme Başkent Elektrik tarafından hala açma işlemi yapılmadı. 186'yı her aradığımda geldiklerini ulaşamadıklarını söylemekteler. Telefonum her daim açık olduğu halde 12 gündür ulaşılamaması manidar. Ankara Gölbaşı ilçesi Enerjisa açma kapama ekibine tel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3686görüntüleme
  • 22 Şubat 2019 12:07

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Kesme/Bağlama Bedeline İtirazım

Ankara ili Gölbaşı ilçesi Oğulbey Mah. Oğulbey kmev. No. :** /şantiye adresinde bulunan 1014**3104 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait 03/12/2018 ve 31/12/2018 tarihli 2 adet faturamın ödemesi ile ilgili 07.01.2019 bölgeye gelen gezici ekibin faturalar ödenmemiş uyarısı üzerine aboneliğin olduğu...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100