to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.470
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 
2.2 
Marka Profili
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fiyat
Şikayet86
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası Çok Geldi
Pek bir elektronik alet çalıştırmama rağmen elektriğim 242 TL geldi. Bu ay daha önceki ayda 210 TL gibi bir fiyat geldi. Şubelerine gittiğimizde bir s...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Taahhüt İptal
Enerjisa Elektrik taahhüdü bozuyor 2021 yılında bize sunulan fiyatlarla 1 yıllık taahhüt vermiştik şimdi ise elektriğin zamlandığını kendilerini kurtarmadığını söyleyerek taahhüt iptali yapıyorlar. Biz kullanıcılar olarak herhangi bir taahhüt iptalin de dünya kadar ceza öderken kendilerini sadece bu...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Sözleşme Fesih
Enerjisa yetkilisi 1 ocakta sözleşme için bana teklifte bulundu. Fiyat güncelden fazlaydı sebebini sorduğumda ilerde olabilecek zamlarda sizin fiyat sabit kalacak dediler. Zamlardan sonra da arayıp fiyatlar arttı ama siz etkilenmeyeceksiniz dediler. Şimdi sözleşmenin feshi için mesaj göndermişler. E...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Sözleşmeyi Tek Taraflı Fes Ediyor
Enerjisa şubat ayında yaptığım sözleşmeyi tek taraflı fes ediyor. Sözleşmede böyle bir madde bulunmamasına rağmen varmış gibi kendilerini haklı gösterip masrafların arttığından dolayı fes ediyorlar. Ben sözleşmeyi bir yıllık yapmışım artan fiyatlardan etkilenmemem için yapıldığı söylenen sözleşmeyi ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Şikayetçiyim
Enerjisa ile yaptığın sabit fiyat sözleşmesini Enerjisa tek taraflı fesih yapmak için aradı kabul etmedim onlarda EPDK 'nın kararı diye savunma yaptılar böyle tek taraflı hakkı var mıdır ya da insanların aklıyla alay mı ediyorlar yani insanları yanıltıyorlar önce geliyor Türkiye'de her ne olursa ols...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiBaşkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Sözleşmemi Tek Taraflı Fesih Etti
Şikayetim Enerjisa ® ile ilgili yani elektrik faturası ile alakalı biz sözleşme imzaladık ve bize dediler ki sene sonuna kadar fiyat atışlarından kesinlikle etkilenmeyeceksiniz. Şimdi artan maliyetlerden falan bahsediyorlar hazirana kadar bana başka bir sözleşme imzalamaya çalışıyorlar eğer imzalama...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası Sözleşme Oyunu
Şikayetim Enerjisa ile ilgili yani elektrik faturası ile alakalı biz sözleşme imzaladık ve bize dediler ki sene sonuna kadar fiyat atışlarından kesinlikle etkilenmeyeceksiniz. Şimdi artan maliyetlerden falan bahsediyorlar hazirana kadar bana başka bir sözleşme imzalamaya çalışıyorlar eğer imzalamazs...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Fatura Yüksek
2022 ilk aydan beri hiçbir şekilde faturamın fiyatında değişiklik olmadı yok 150 KW yok 210 KW bunlar hep hikaye. 3 aydır ortalama fiyatım hep aynı bir değişiklik olmadı. Aldatmaktan başka bir şey değil bunu yapanlarınki. 2022 ilk aydan beri hiçbir şekilde faturamın fiyatında değişiklik olmadı yok 1...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Fatura Yüksekliği
Evimde 2 hafta kaldım ve elektrik faturam 422 lira geldi. Önceki ay 950lira ondan önceki ay 670 lira. KDV düşürüldü, belli bir kullanımdan sonra, katlanan fiyatta kilowatt arttı, ama hala benim faturam çok yüksek geliyor. Kontrol edilmesini istiyorum. Bu kadar yüksek fatura gelmesi normal değil.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Fahiş Elektrik Faturası
Son ödeme tarihi 28/02/2022 olan 1T12022003164727 numaralı faturam 124 TL geldi. Daha önceki aylarda bana 50-60 TL bandında bir fatura gelirken bu ay nasıl oldu da bu fiyat 124 TL oldu. Bunu hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu yanlışla ilgili gerekli düzenlemeler yapılmadığı takdirde CİMER üzerinden ...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Elektrik Faturası
Yıllardır aşırı fatura ödüyorum son zamlarla bu fiyat kiramı bile geçti artık dayanacak gücüm kalmadı aile sorunu haline döndü kesinlikle bu faturayı hak etmiyorum komşulara gelen faturanın 4 katı ödüyorum.
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturalarında Sürekli Yükselen Birim Fiyat
Enerjisa 1018417258 numaralı abonesiyim. Geçen ay ''faturamda toplam tüketimim 73,552 KW/h iken birim fiyatınız 0,977 TL görünüyor, bu ay ki faturamda toplam tüketimim 115,163 KW/h iken birim fiyatınız 1,852 TL'ye çıkmış yani yaklaşık 2 katı artmış. İki ay arasındaki tüketim farkı 41,611 KW/h ama fa...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende İki Faturam Arasındaki Fiyat Farkı İtirazı
Ocak ayında tüketimim 228kwh, gelen fatura 295 TL. Şubat ayında tüketimim 211kwh, gelen fatura 290TL. Tüketimim 17kwh düştüğü halde fatura farkı sadece 5 TL. Eğer tüketimim 17kwh artsaydı faturamda 70_80 TL. Artış olacaktı. Bir de iki ay arasında günlük tüketim 5kwh. Dan 7kwh. Çıkartıldığı halde yan...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası
Faturam 140,150 lira gelirken şimdi 391 lira geliyor 210kw yi geçince artacağı söylenmişti fiyatların ancak 188kw 391 lira fiyat bunun tekrar kontrol ...
“Teşekkürler”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa -başkent (tarifeye Aykırı Fiyat Hesaplaması)
Enerjisa elektrik fatura hesaplaması, 1ET2022001777909 numaralı gelen Faturam, Tek Terimli Üç Zamanlı ag olmasına rağmen Faturaya gece kullanımları yo...
“Müşteri temsilcisine teşekkürler, hararetli tavrıma karşılık sükunetini bozmadan işini düzgün ve çözüme yönelik bir tavır sergiledi. İnşallah mevcut probleminde çözüme kavuşturularak sonuçlanması beklentim büyük.”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturasına Gelen Gizli Zam
Enerjisa tam bir art niyetli. Kademeli tarifede günlük tüketim 5 kwh den 7kwh çıkartıldı. Birim fiyatların da değişiklik yapılmadı. Ancak ocak ayı 190 kwh ödediğim fiyat 228 TL iken şubat ayı 172 kwh gelen fatura 236 TL. Daha az kullandığım halde daha fazla ödüyorum. Çünkü düşük kademe birim fiyatı ...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Üretim Ve Tüketim Zamları
Çankırı Atkaracalar' da 1017**9144 tesisat numaralı 60 kwh ges çatı kurulumu olan bir firma sahibiyim. Enerjisa dan gelen faturalarım 2022 yılı 4 fatura oldu. 186,49 TL üretim dağıtım bedeli şubat son ödeme 173,96 TL üretim dağıtım bedeli şubat son ödeme 1122,74 TL luy işletim bedeli şubat 1920,25 T...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende 407.10₺ Ödenecek Tutar Tarafıma Yansıtıldı
1000760802 sözleşme numaralı ve 201994278 müşteri numaralı elektrik faturam 27.01.2022 tarihinde 254 KW/saat kullanmama rağmen 383.20 TL ödedim. 28.02.2022 tarihli son döneme ait gelen faturam 195 KW/saat kullanmama rağmen 407.10₺ ödenecek tutar tarafıma yansıtıldı. Geldi bu durumun nedenini araştır...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende -Çok Zamanlı Tarife!
Enerjisa Başkent Elektrik abonesiyim. Çok zamanlı ve tek zamanlı olarak iki farklı tarife uygulaması yapan Enerjisa, 2022 fiyat değişikliği ile beraber çok zamanlı tarifeyi anlamsız kılmasına rağmen tarife değişikliği işlemini bir an önce yapmayarak küçük hesaplar ile müşterilerinden daha fazla ücre...
![profile]()
1 DestekçiEnerjisa Başkent Elektrik Perakende Mining Yatırımım Öldü, Enerjisa Tarifemi Değiştirmiyor
Eylülden beri 5 6ay %6 2 bin gelen faturalara zamlı tarife binmiş eyvallah benim hatam 3 zamanlı fiyatmış. Enerjisa tarifemi değiştirmiyor ocak 15'inde faturam daha da zamlı geldi 2808 TL ödedim TM eyvallah mining yaptım ama kasaya kuramadım bile 4 5kat yüksek madencilik yapan 2000 2500 ödeyeceğim d...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende İki Ay Arasındaki Faturada Birim Fiyat Farklılığı
Bir ay önce ve sonrası iki fatura arasında birim fiyatında farklılık var. Sebebi nedir? Bir önceki fatura 149 KW bu ay 169 KW gecen ay 136 TL bu ay 233 TL. Bu kadar farkın sebebi nedir? Kademeli tarife sınırı 200kw değil mi? Neden 200 KW olmadan birim fiyatında neden değişiklik oldu?
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Memnuniyetsizlik Çok Zamanlı Tarife Fiyat Çok Yüksek
Geçen ay 210kwh elektrik tüketimin oldu bu ay 205kwh elektrik tüketimim olmuştur. Ocak ayı faturam 276 ₺ geldi şubat ayı faturam ise 422 ₺ gelmiştir. Açıklamaya göre benim tarifem 3 zamanlı olduğu için bu fiyatmış tek zamanlı olursa 288₺ gelecekmişti bende bize herhangi bir bildirim yapan olmadı hat...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Aşırı Fiyat Yükselişi
11.02.2022 1T12022002652880 numaralı elektrik faturam geçmiş aylara nazaran aşırı yüksek geldi. Zaten ödemekte zorlanıyoruz sürekli zam yapılıyor. Her ay 200 lira gelen fatura bu ay 300 lira olarak geldi. Gereğinin yapılmasını acilen rica ediyorum. Teşekkürler.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Ocak Ayı Faturasında Anormal Artış
Enerjisa 1T12022001251252 numaralı Ocak ayı faturamda fiyat anormal bir şekilde arttı. Hem aralık ayını kapsayan fatura Ocak ayından itibaren geçerli olan tarifeye göre fiyatlandırılmış hem de KW olarak anormal bir artış var. Konuyla ilgili online işlemlerden defalarca şikayet oluşturmayı denedim an...