Toplam çözüm sayısı
..

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.058

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1598görüntüleme
  • 06 Eylül 18:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 5 Gündür Elektriğim Bağlanmadı

Noterden vekaletle Enerjisa Etimesgut biriminden 2 Eylülde 0010******88 sözleşme hesap numarası ile yeni abonelik yaptırdım, Mobil cep üzerinden bankanın sisteminden sözleşme hesap numarası ile sorgulayıp güvence bedelinin ilk taksitini ödedim, ekip akşam gelip elektrik sayacından açmış, sokak panos...

profile
  • 445görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Randevu İşlemi Sorunu!

Yeni bir daireye taşındım. Elektriği üstüme almak için enerji sa sitesinden önce üyelik açtırmam gerekiyor. Ama hiçbir şekilde siteye üye olamıyorum t...

Sertaç'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2020 14:45

“Şikayetim hemen enerji sa tarafından halledildi. Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 108görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 08:06

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Aşırı Çok Geliyor Adalet İstiyorum!

Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi'nde oturuyorum önceki aylara göre bana hep elektrik normal gelirdi ama şimdi evde olsak da olmasak da ne ısıtıcı ne başka bir şey kullanıyoruz kombiyi bile doğru düzgün açmıyoruz, buna rağmen bina da en çok bana geliyor millete 50/80 arası gelirken bana 160/170 civar...

profile
  • 947görüntüleme
  • 29 Nisan 2019 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Aşırı Ve Asılsız Fatura Düzenlemesi!

0201549572 müşteri numarası ile Enerjisa Başkentten elektrik hizmeti almaktayım. 2019 Ocak ayı faturam gelmediği için hemen Enerjisa Etimesgut şubesine müşteri hizmetleri yetkilisine sayacım arızalı olabilir ve faturam gelmedi diye müracaat ettim oradaki yetkili 1 ay daha bekle gelmezse tekrar uğra ...

Enerjisa Başkent Elektrik Aşırı Ve Asılsız Fatura Düzenlemesi!
profile
  • 1211görüntüleme
  • 22 Ocak 2019 16:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Serbest Tüketici!

Ankara ili Etimesgut adresinde ikamet etmekteyim. Elektrik hizmetini Enerjisa'dan alıyorum. TV kanallarında, çevremde veya sosyal medyada da gündem konusu olan "serbest tüketici" tarifesine geçiş için gerekli koşulları sağladığım için Enerjisa'ya başvurduğumda "piyasanın kötü olduğu, piyasa koşullar...

profile
  • 970görüntüleme
  • 21 Aralık 2018 16:33

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Tarife Değişikliği!

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende'ye Kasım 30'da tarife değişikliği için Etimesgut bürosundan yazılı olarak bildiride bulundum, bugün Aralık 21 halen tarife değişikliğini yapmadılar. 9 yıldır aboneyim hiç tarife değişikliği de yapmadım. Zor bir şey olduğunu düşünmüyorum, ilgisizliklerinden dolayı ...

profile
  • 362görüntüleme
  • 12 Temmuz 2018 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende İşleri Zorlaştırıyor

11.07.2018 tarihinde Enerjisa 'nın Etimesgut Şubesi'ne taşınacağım evdeki elektriğin ileri bir tarihte kapatılması için başvuruda bulundum. Elektriğin 16.07.2018 'de kapatılması gerekirken 12.07.2018 tarihinde daha evden taşınmadan kapatıldı. Enerjisa 'yı aradığım halde şubeye gitmem gerektiğini söy...

profile
  • 2312görüntüleme
  • 18 Nisan 2018 18:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Kestikleri Elektriği Bir Türlü Açamadılar

12:38' de ödeme yapılmasına rağmen şu an saat 18:05 teknik elemanlar bir türlü gelip elektriği açmadılar. İvedi ve aciliyeti olduğunu söylediğimiz hal...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Nisan 2018 18:06

“Sorunumuz kısa sürede değerlendirmeye alınıp problem çözülmüştür teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100