to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Fatura, Arızalı Sayaç, Ve Enerjisa'nın İlgisizliği
1.638görüntüleme
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ 444 4 372 www.enerjisa.com.tr
Sürekli aynı şeyleri söylüyorsunuz, defalarca müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi ile görüşmeme rağmen bir çözüm üretilmiyor, sayacı kontrol etmek çok mu zor.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.05.2022 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
1011295325 numaralı sözleşme hesabı ve 4001763571 numaralı tesisata ait her ay normalde 200 TL civarı evime gelen fatura Mayıs ayı faturasında 1611 TL gelmiştir. Sayacın bozuk olması sebebi ile ilk endex 0000 baz alınıp son endex bir önceki fatura da belirtilen son endex değeri alınmış. Endeks değerlerinin yanlış olduğunu faturamın silinmesini ve sayacın değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na kadar başvuracağım.