Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Talebim Olmadan Sözleşme Sonlandırılması

Aybala Aybala4 hafta önce

0010******64 Hesap numaralı sözleşmemin herhangi bir talepte bulunmadığım halde birden sonlandırıldığına dair mesaj aldım ve hemen arayıp böyle bir talebim olmadığını söyleyip bilgi almak istedim. Yanlışlık olabileceğini buna dair kayıt oluşturup geri dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra geri dönüş yapıldı ve başkası üzerine geçirildiğini tekrar sözleşme yapmam istendi. Ben bu sözleşmeyi yaparken eski abone sahibiyle gidip onun onayını alarak yaptınız şimdi benim onayım olmadan iptal edildiğini soylüyorsunuz. Böyle bir saçmalık olamaz böyle işlemde olamaz. Eczanede tek çalışıyorum gün içinde dışarı çıkmam imkansız ve yapılan yanlışın düzeltilmesi yerine ben uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu konun acilen bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ 444 4 372 www.enerjisa.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler