to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Kullanmadığım Elektriğe Fatura Kesiliyor
832görüntüleme
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ 444 4 372 www.enerjisa.com.tr
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 05.05.2022 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba sorun hala devam ediyor. Her ay kullanmadığım halde fatura kesiliyor. Buna lütfen artık kalıcı çözüm bulabilir misiniz
Kesmiş olduğunuz fatura bilgisi ekte mevcuttur.
Kastamonu Bozkurt'taki Selde merkez mah. Sınarcık CD. No:124'deki elektrik aboneliğime ait elektrik sayacı sular altında kaldı. Selin ertesi günü Kastamonu Bozkurt ilçesindeki asıl ikamet ettiğim şehre döndüm. Evimdeki tüm sigortalar kapalı halde bıraktım. Ağustos 2021'den beri İstanbul'dayım. Kullanmadığım halde son 4 ayda adıma 4 fatura kesildi. Selden sonra yapılan elektrik sayacı bağlantısının yanlış yapıldığını düşünüyorum ve bunu söylememe rağmen çözüme ulaşılamadı ne zaman bozkurtta gideceğim belli değil. Bir an önce fatura kesilen sayacın üzerindeki elektrik sigortasının kapatılıp gerekiyorsa mühürlenmesini istiyorum. Bu işlem yapılınca apartmanda çapraz bağlantı sonucu elektriği kullanıp ödeme yapmayan kişi belli olacak ben gidemediğim için bu sorunu çözemiyorum. Sahada bulunan teknisyenlerinizin bunu düzeltilmesini ve artık adıma yanlış fatura kesilmesini istemiyorum. Kesilen tüm faturaları apartmanda elektriği kullanan kişinin belirlenip ona fatura edilmesini istiyorum. Abonelik numaram 00100195***.