Toplam çözüm sayısı
..
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Habersiz Sayaç Değişim

1221görüntüleme
Yakup
Yakup 20 Eylül 2021 20:48

Evimize geliyoruz akşam bir mektup neymiş sayaç gerekenden az tüketim yapmış 397 TL fatura ve sayaç değişim yapılmış tek başına yaşayan bir kişi için neye istinaden bu sayaç az tüketim yapmış. Neden bilgi verilmeden gelip sayaç sökülüp yenisi takılıyor kaçak elektrik kullananların yükünü niye gariban çekiyor. Boş evde elektronik cihazlar akşama kadar nasıl sayacı döndürmek için açıklama yapılmıyor.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ 444 4 372 www.enerjisa.com.tr

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 21.09.2021 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Her ay 130 TL civarında gelen faturam bu ay 350 TL gelmiştir. Zamlar Ocak ayından sonraki tüketim için geçerlidir. Fazla gelen faturanın tekrar incelenmesini istiyorum. 1001115766 Numaralı tesisat numaralı sayacımın yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Bir evde 350 TL elektrik harcayacak ne olabil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Her ay 160 TL civarında gelen faturam bu ay 260 TL gelmiştir. Zamlar Ocak ayından sonraki tüketim için geçerlidir. Fazla gelen faturanın tekrar incelenmesini istiyorum. 4000586275 numaralı tesisat numaralı sayacımın yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Bir evde 260 TL elektrik harcayacak ne olabil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

1011652478 abone numaralı elektrik faturam geçen aya bakarak neredeyse 100/100 zamlanmış kullanım neredeyse aynı fatura iki katına çıkmış Enerjisa müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonlara bakılmıyor. Fatura tutarı ve sayacı mın kontrol edilip tekrardan faturalandırılmasını talep ediyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

13 Aralık 2021 de sayaçlarım okundu. Fakat Ocak ayında hiçbir faturalama işlemi yapılmadı. İlçemizin çoğu mahallerinde sayaçlar okunup fatura işlemi yapıldığı halde bizim mahallenin fatura işlemleri yapılmadı. Eğer faturalama işlemi yapılmazsa faturalarımız katlanmaya devam edecek.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Her ay ortalama 190₺ civarı gelen elektrik faturam bu ay 540₺ geldi. Bu rakam şaka olmalı diye düşünüp tekrar tekrar girip kontrol ettim ama maalesef doğru. Anladık zam geldi ama bu kadar ı da çok fazla. Evde 2 kişiyiz bu kadar yüksek fatura gelmesi çok absürt. Bu faturaya kesinlikle itiraz ediyorum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Enerjisa Yazıklar Olsun. Her ay aşağı yukarı aynı gelen faturam 863 TL geldi. Mahalle aydınlatmasını da benim sayaca bağladınız... Her şeye zam yeter artık nefes alamaz duruma geldik. Elektrik su doğalgaz. Her şeye zam zam. Yazıklar olsun. Günden güne fakirleşen ülke haline geldik.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Biz 4 dört nüfuslu aileyiz 2 çocuk akşama kadar evde değil ben ve eşimde iş dolayısıyla dışarıdayız 150 TL geçmeyen faturamız 360 TL bu ay fatura göndermişsiniz bu nasıl bir adalet sayacın 28 günde bir okunmasını istiyorum. Lütfen bu şikayetlerimizi dikkate alın.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Başkent Enerjisa'ya ait 10025*** numaralı sözleşmeli faturam bu ay 305.90 TL gelmiştir. Ortalama kullandığım elektrik çok fark olmaksızın 130TL. İle 150 TL. Arasındadır. Genellikle aynıdır. Fazla elektrik gelecek diye ütü ve fırın dahi açmıyorum. Evde sadece esim ben yaşıyorum ve sabahtan akşama kad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

10.01.2022 tarihli elektrik faturasının 24 günü 2021 yılına ait olmasına rağmen tamamı 2022 zamlı tarifeden değerlendirildiğini düşünüyorum. Yapmış olduğum aramaya muhatap bulamadım. Otomatik gönderilen şikayet üzerine sayacım tekrar okunmuş sayacımda herhangi bir problem olmadığı tespit edildiğine ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba. 10194866745 numaralı sözleşme sahibi müşterinizim. Son gelen 1ET2022000746861 numaralı faturam aralık ayı içerisinde barındırmaktadır ama faturam ocak 14 tarihinde kesildiği için kullandığım elektrik miktarı ocak ayı fiyatına göre hesaplanmıştır. 2021 aralık ayı ve 2022 Ocak ayı içerisinde ...

Devamını oku