Toplam çözüm sayısı
..
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fatura Fazlalığı İtirazıma Dönülmemesi

793görüntüleme
Naci
Naci 31 Ağustos 01:16

Merhabalar Enerjisa ® faturalarına itirazım var. 2019 Ağustos ayı bir ay boyunca evde yokken (31.07.2019/ 01.08.2019 ) normalden fazla geldi (265TL.) itirazda bulundum dilekçe verdim saat değişti ama ne iade ne de saat sağlamdı değiştirtiniz diye dönüş olmadı. 2021 de de 12 gün evde yoktuk 349.80 TL. Binada rekortmeniz en çok 170 TL ödeyen komşularımız var onlarda da iki dolap ® var bizde de 2019 evde yokken 265 TL ertesi ay tüm evdeyiz 235 TL hala bir açıklama iade yok ve hala fazla fatura geliyor. Çözüm istiyorum. Her şey için size teşekkür ederim.

Naci
Naci31 Ağustos 01:11

Yukarıda tarihi 18.07.2019ile 24.08.2019 tarihleri olacaktı. Düzeltmek isterim. Saygılarımla.

Naci
Naci31 Ağustos 01:13

Bu yılda 01.08.2021 ile 12.08.2021 arasında evde yoktuk,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ 444 4 372 www.enerjisa.com.tr

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 31.08.2021 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa'dan elektrik faturam 2 aydır evde olmadığım, kullanmadığım halde yüksek fatura gelmiştir. İlgili kurumun acilen ilgilenmesi faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 1002****96. Aradığımda doğru düzgün ilgilenilmedi. Durumdan fazlasıyla şikayetçiyim. Gerekli bütün yerlere şi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa'dan elektrik faturam sadece buzdolabı çalışıyor. Bir de prizden telefon şarj etmeme rağmen 84 TL fatura gelmiş fırın ütü bulaşık makinesi çamaşır makinesi kullanmama rağmen bu kadar fatura gelmesi ilgili kurumun acilen ilgilenmesi faturamın düzeltilmesi

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Elektrik faturamın son ay fazla gelmesi önceki aylara göre son gelen faturam önceki faturalarımın 3 ve 4 katı olması canimi sıktı. Ben Sincan'daki şubeye gittim durumumu anlattım. Bana sizin önceki elektrik saatiniz bozuk olması sebebiyle düşük fatura gelmiş dendi. Ben bir tüketici olarak saatin boz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

0010******86 sözleşme hesap numaralı aboneniziz iki aydır 200 TL'den aşağıya fatura gelmiyor evde iki kişi yaşıyoruz ve ikimizde çalışıyoruz. Sabah gidip akşam gelmeyle bu kadar fatura nasıl gelir anlamıyorum. Bu konunun incelenip ivedilikle tarafıma bilgi verilmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Evde iki kişi yaşıyoruz. 150 den aşağı fatura gelmiyor. Her ay bir öncekinden kıstığımız halde her ay fazla fatura geliyor anlamış değilim. Bu kadar ve sayaç okuma yanıltması olmaz ya. Sonra efendim kaçak kullanmayın diyorlar. Devlet topu şirkete, şirket devlete atıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 16:36

Enerjisa 0010******63 numaralı aboneliğe gelen faturalardan bıktım artık her ay 230 liradan aşağıya düşmüyor bu ay evde tek kisi kaldı buzdolabı ve TV harici bir şey çalışmadı ama 233 lira fatura geldi. Allah tan korkun hakkımı helal etmiyorum. Bunların sorumlusu kimse bir çözüm bulun

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 00:05

Enerjisa evde olmadığımız zamanda bile fatura düzenlemiş. Elektrik ana şalteri kapalı olmasına rağmen fatura gelmiş. Hiçbir elektronik eşya kullanılmıyor, şalter kapalı evde yaşayan kimse yok. Nasıl fatura gelir anlamadık. Sayaç okunmadan düzenlenmiş bir fatura olmalı diye düşünüyoruz. Zaten yüklü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 14:07

Enerjisa isimli firmadan 750.00 tutarında ek tahakkuk vergisi adı altında fatura geldi bu neyin saçmalığı ben her ay düzenli faturamı ödedim ama bu ay 001016453*** sözleşme numarama 750 lira vergi geldi ekstradan bulunduğum site 500 daire niye sadece bana geliyor? Bu neyin nesi aradım numaranızı 444...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 19:43

Evde olmadığım halde bir ay yokken evde 166 TL elektrik faturası geldi zamanında okuma olmadı. Zamlı gelince okundu sayaçlar evde olmadığım halde bir ay boyunca 166 TL fatura geldi herkes kendi cebini düşünüyor ödemezsem kesilecek nasıl ödeyeceğim ben?

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 23:31

Elektriğimiz 1 fatura ödemediğimiz için kesildi. Ardından şikayette bulundum ve incelendiği söylenildi. Ardından fatura gelmedi. Söylediğimizde sayacınızda arıza var en kısa sürede düzelteceğiz denildi. 150-180 TL arasında gelen fatura ne oldu da 239 TL geldi anlamış değilim. 6 ay 239 TL kesilmiş. B...