Toplam çözüm sayısı
..
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Faturaları Haksız Yere Tamamen Zamlı Tarife Uygulanmış.

1111görüntüleme
Gökhan
Gökhan 1 hafta önce

001013885540 sözleşme numaralı Enerjisa ® elektrik faturam neredeyse 2 katı fazla geldi bu ay. Normalde kademeli tarife 2022 yılı başı için geçerli değil mi. 8 aralıktan 31=aralığa kadar eski ücret. 1 Ocak tan 10 ocağa kadar ise zamlı tarife olması gerekirken. Anlaşılan harcadığınız tüm KW lar zamlı tarifeden ve kademeli tarife işlemi üzerinden hesaplanmış. Haksızlık ve usulsüzlük var sanırım.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ 444 4 372 www.enerjisa.com.tr

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 15.01.2022 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

1000536103 sözleşme numaralı aboneyim. Geçen ay 24 günlük elektrik tüketim bedelime 145.50 TL fatura geldi. Bu ay 34 günlük fatura kesilmiş 389.80 TL fatura geldi. Bu nasıl iştir benim faturam neden 34 günlük kesiliyor. Bu sebepten ötürü bana bu kadar fatura geldi. 4 gün eklenmese ben 150 KW altı tü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Ankara elektrik faturası Bir ayda 30 gün var 35 gün olarak okutuyorlar faturaları faturalar fazla geliyor. Ankara enerji sa şu konuyu bana biri açıklasın ayda 35 gün varda biz mi bilmiyoruz fazla okutup fazla para alıyorlar. Haksız kazanç ne bir müşteri hizmetleri var yardımcı olamıyorlar bir de ist...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

00102037796 numaralı tesisatımda ''tüketim gerçekleşmediği için faturanız düzenlenememiştir.'' diyerek faturam gelmedi oysa ki 1 aylık kullanımım mevcut. Bu durumla alakalı ayın 13'ünde arıza kaydı oluşturdum ama hala gelip sayacı kontrol etmediler. Şu an yeni fatura düzenledikleri takdirde yaklaşık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Her ay 225 TL gelen faturam bu ay 411 TL geldi, Allah aşkına bunun bir açıklaması var mı? Yere batsın kademeli tarife sisteminiz. Suç sizde değil ki sizi denetlemeyen devlette. İnşallah bu saçma hesaplama sisteminden en kısa zamanda dönersiniz. T. C vatandaşı olarak önce devlete sonrada o güzel kuru...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Sözleşme hesap numarası 1019479486 olan Ocak ayı elektrik faturam 22.12.2021 ile 25.01.2022 arasında kesilmiş. Fatura detaylarında baktığımda bu tarihler arasında düşük kademe (birim fiyatı: 1.008) ve yüksek kademe (birim fiyatı: 1.3966) olarak iki farklı yeni zamlı birim fiyatı görünmekte. Ancak za...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Gecen ay 800 TL gelen elektrik faturam bu ay 2500 TL geldi. Ayrıca güvence bedeli iptali istiyorum dediğim halde ne olduğunu anlamadığım 260 TL taksit taksit kesiliyor. Bu şartlar altında bu faturayı ödemem imkansız. Faturamın tekrar incelenmesini ve güvence bedelinin iadesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Gelen faturalar çok acımazsızca eve 528 TL dükkana 880 TL fatura geldi elektrik zamlarının düzenlenmesini talep ediyoruz! Gıda işiyle uğraştığımız için fırın çalıştırmak zorundayız ama gıda ürünleri zaten çok zamlandı her şeyi çok pahalıya alıyoruz bir de elektrik zammı gelirimizden çok giderimiz va...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Geçen ay 267 TL gelen faturam bu ay 437 TL geldi. Kademeli satış nedir bu devlet ne yapmaya çalışıyor. Ben burda dükkan çalıştırıyorum evimde iş yapmıyorum bir evde ne çalışması gereken ne varsa o çalışıyor. Kademeli satış nedir kademeli satışı iş yerlerine uygulayın ben asgari ücrete çalışıyorum. 4...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Enerjisa dan bütün faturaları mı ödemiş olmama rağmen böyle bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Geçmiş dönemlerde ise ödemediğim fatura bulunmamaktadır bu faturadan şikayetçiyim... Çözümünü talep ediyorum Değerli Müşterimiz, 4010142290 numaralı tesisatınıza ait 001019787321 numaralı sözleşme hes...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1002857680 hesap numaralı faturam normalde150- 180 civarı aylık gelirken 15.01.2022 de 311 TL gelmiştir hesaplara gire bu şekilde gelmemesi gerekirken zamlı tarife uygulanmıştır. Bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum. Neden bu yanlışlıklar yapılıyor kullanım aynı olmasına rağmen bu ay içinde b...

Devamını oku