Toplam çözüm sayısı
..
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 10 Ayın Elektrik Faturasını Dekontum Olduğu Halde İki Kere Ödedim

574görüntüleme
Ömer
Ömer 03 Aralık 2021 21:07

10 ayın elektrik faturası Garanti Bankası ndan ödedim ve elektırıgı kesmeye geldiler ödediğim dekontu gösterdiğim halde ikinci kez ödedim ve Enerjisa ® bize Garanti Bankası'ndan para geçişi olmadığını söylüyor. Bankayla görüştüm Enerjisa in hesabına paranın geçtiğini teyit ettiler ve Enerjisa yla tekrar irtibata geçtiğimde bize ödeme yapılmadı deniyor. Geçiştiriyorlar ve ilgilenmiyorlar. Para Enerjisa in hesabında

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ 444 4 372 www.enerjisa.com.tr

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.12.2021 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

1002857680 hesap numaralı faturam normalde150- 180 civarı aylık gelirken 15.01.2022 de 311 TL gelmiştir hesaplara gire bu şekilde gelmemesi gerekirken zamlı tarife uygulanmıştır. Bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum. Neden bu yanlışlıklar yapılıyor kullanım aynı olmasına rağmen bu ay içinde b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1011362417 sözleşme hesap numaralı elektrik faturam 150 TL gelirken şimdi 12. Ayın faturası516.75 TL geldi. Güvence parası üstelik 2 taksit ve birinci taksit 267.25 TL. Neden zamlı ve neyin güvencesi? Faturamda 380.03 TL borç görünüyor, borcumda yok düzenli ödüyorum. Bu faturanın düzeltilip fazla mi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nin 1000208707 sözleşme hesap numaralı elektrik faturasına itiraz etmek istiyorum. Faturamın ilk okuma tarihi 10.12.2021-son okuma tarihi 12.01.2022 dir. Elektrik faturalarında 1 Ocak 2022 tarihinde ''Kademeli zamma'' geçildiği halde 2021 yılının aralı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1013195204Numaralı müşterinizim Aralık ayında 232TL elektrik faturası geldi. Ocak ayında ise 1311 lira fatura geldi neye göre hesap yapılıyor gerçekte çok merak ediyorum. Vede ortada fatura yok fatura yazan kişi faturan sonra gelecek dedi 5 gün sonra mail geliyor Ortada bir hata olduğu kesin bu hata...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1001833996 hesap numaralı elektrik faturam her ay 175 TL 189 TL gelen faturam ocak ayı 13 01 2022 tarihli faturam 312 TL geldi. Lütfen bunun düzeltilmesini istiyorum ve olmadı gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Bilginiz olsun yeter artık ya bu kadar da olmaz ki

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sn. Murat k**, 0010**672 numaralı sözleşme hesabı ve 40099**89 numaralı tesisata ait 2021/12 dönemi elektrik faturanız 123,60 TL tutarında olup son ödeme tarihi 17.12.2021'dir. Bu ayda 20.01.2022 ödemesi 190 TL Ocak ayı zammı bu ayda uygulayamazsınız faturanın düzeltilmesini istiyorum aksi takdirde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

0100476490 numaralı müşterinizim Aralık ayında 172.322 kwh 209.60 TL ve 58.219 kwh 70.80 TL olmak üzere 2 fatura geldi toplamda 230 kwh elektrik tüketmişim ve 280 TL civarında elektrik faturası geldi. Ocak ayında ise inanılmaz derecede bir artışla 293.978 kwh Tüketmişim ve 767.75 TL elektrik faturas...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Elektrik Faturamın çok fazla oldu 2021 in 12. Ayda kullandığım endeks 2022 in 1. Ayında yazıldığından faturam kullandığımdan fazla bana ödetilmek isteniyor Bu yanlış hesabın düzeltilmesini bilgilerinize arz ederim. Bir de fatura bilgilerim SMS ile bana bildiriliyor ne kadar KW saat yaktığımı göremiy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa-Başkent'in 104122474 numaralı müşterisiyim. 01.01.2022 tarihinde uygulanması gereken elektrik fiyatlarındaki artışın aralık ayından itibaren uygulandığını gelen elektrik faturasıyla görmekteyiz. Ortaya çıkan bu haksızlığın ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enerjisa Aralık ayının elektrik fatura zamlı yazıldı geldi iletişimi cevap vermiyor 200 geliyordu, 337 TL geldi. Lütfen faturanın yeniden düzenlenmesi talep ediyoruz 10 ocakta fatura kesildi 33 gün olarak kesildi. Az kazanıyor kar sanki Milleti saf yerine koyuyorlar. 3 gün ödeme yapmadan hemen kapat...

Devamını oku