You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 
Markanın Popüler Konuları
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Dolap
Şikayet18
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturamın Çok Yüksek Olması
7 aydır küçük market işletiyorum 6 aydır ortalama faturam 1,500 geçmemiştir, bir önceki faturam 1213 TL dir ve bu ayki faturam 7 katı artmış 10,581 TL gelmiştir. Enerji sa aradım bu durumun yanlış olduğunu söyledim ama onlar 2 mesaj atıp her şeyin normal olduğunu yazdılar soruyorum şimdi sizlere 3 t...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Fatura
Enerjisa ben bir küçük esnafım sanayide bakkalı işletiyorum. 3 kişilik aile geçindiriyorum. Bakkal kira ev kira. Kapatmak aşamasındayım. Eksiye gidiyorum. 3 bin 400 lira elektrik geldi dolaplar çalışmadığı halde. İnsanlar soğuk içecek istiyor haklı olarak ama 1 TL bırakan içecekler zaten kat ve kat ...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası Çok Gelmiş
Elektrik faturam çok yüksek geldi normalde 170 180 arası ödüyordum 12. Ayda 308 TL gelmiş nasıl bir işlem bu sanki iş yeri çalıştırıyoruz. Acilen hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Bir dolap bir çamaışır makinesi bir de bulaşık makinesi çalışıyor başka bir kullanım yok.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fatura İtirazı Şikayet
Elektrik faturası itiraz ediyorum. Faturam çok geldi 2 kişiyim ben imkansız bu kadar gelmesi ortalama her ay 60 80 gelirken bu ay çok fazla zaten zor ...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fatura Fazlalığı İtirazıma Dönülmemesi
Merhabalar Enerjisa faturalarına itirazım var. 2019 Ağustos ayı bir ay boyunca evde yokken (31.07.2019/ 01.08.2019 ) normalden fazla geldi (265TL.) itirazda bulundum dilekçe verdim saat değişti ama ne iade ne de saat sağlamdı değiştirtiniz diye dönüş olmadı. 2021 de de 12 gün evde yoktuk 349.80 TL. ...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası Yüksek
Enerji sa Ankara abonesiyim. Bir ay evde değildim. Memlekete gittim. Tüm fişler sökülü, sadece derin dondurucu ve buzdolabın fişi takılı idi. Bir elektrik faturası geldi. İnsanı saf yerine koyuyorlar. 123 lira iki dolap bir ayda yakar mı hiç mi insafınız yok? Nasıl vicdan var ayıp utanın. Başka bir ...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Kesilen Elektrik Ama Sorun Ne İlgilenen Yok
3 gündür evimde elektrik yok sıkıntının ne olduğunu söyleyen yok çözüm bulan yok dolaplarım mahvoldu şehir dışındayım sıraya koyduk sıranız gelince geleceğiz deniyor. Benim dolabım doluydu derdimizi anlatamıyoruz arıyoruz açan yok internetten bakıyorum borcunuz yok yazıyor borç görünmüyor kimsede sı...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fatura Çok Yüksek
15 yıldır bu işi yapıyorum bakkalım Enerjisa çok pahalı elektrik veriyor. Dolaplarım kış nedeni ile çalışmadığı halde 525 TL fatura çıkarmış ısıtıcı yı 2 3 saatten fazla yakmam pişman oldum. Sözleşmeyi imzaladığıma nasıl iptal ederim diye araştırıyorum tüketici Mah. Hızlı sonuç verir mi acaba
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası Ateş Ediyor
Biz fırın ütü v. S kullanmıyoruz hatta ışığı bile yakmıyoruz. Bir dolap TV çamaşır makinesi çalışıyor bu fatura ney ya. Millet her şeyi kullanıyor fatura düşük biz tasarruf ediyoruz bu kadar fatura mı olur! Gereğini yaparsanız sevinirim tasarruf etmekten gözüm bozuldu yeter :(
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende İlgisiz!
Neredeyse 24 saat oldu. Halen elektrik kesik. 15 daireli binadayım, 10 dairede var, üst üste olan 5 dairede yok. Buzdolabım saçmalamaya başladı. İçind...
“Şikayetim çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ederim.”
“Sorun çözüldü”
Batuhan Şikayetini Yayından KaldırdıEnerjisa Başkent Elektrik Perakende 2 Gündür Elektrik Açılacak
10**03 tesisat numaralı aboneyim abonelik işlemlerini yaptırdım. Müşteri hizmetleri elektriğiniz hemen açılır dedi. 2 gündür bekliyorum hala elektrikler açılacak. Dolapta ne var ne yok bozuldu. Enerjisa kurumsal bir firma olamaz böyle saçma bir çalışma sistemi olmaz. Belki 20 kere aradım her defasın...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 2 Günde Bir Fatura mı Gelir Habersiz Kesiyorlar
1003715661 aboneyim 2 gün arayla fatura kesmişler elektriğimi kesmişler bu ay 15 gün evde yoktuk 136 ₺ fatura gelmiş çalışan bir buz dolabı bir dipfriz bir karı koca bu kadar da vicdansızlık olur mu keselim açma kapama parası alalım kafasına göre fatura yazıyorlar.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Açma Kapatma İşlemi
11.07.2020 tarihinde Ankara Alemdar hizmet noktanızda abonelik başvurusu için işlem yaptırmak istedim. Görevli bayan arkadaş hafta sonu açma ve kapama işlemi yapılmadığından elektriğiniz hafta sonu kapanmayacak dedi ve mevcut abone aynı tarih olan cumartesi günü için tahliye başvurusu yaptı ben de a...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Düzgün Hizmet Vermeme
Elektriğimizi kestiler ve kesintiden 5 dakika sonra ödememizi yapmamıza rağmen elektriğimizi açmadılar ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık ve ne zaman açılacağına dair bilgi de alamıyoruz dolaptaki eşyalarımız bozuldu ve bir çok imandan yararlanamadık Ankara'nın ...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Açılmıyor
Borçtan dolayı sabah elektriğim kesildi. Kesildikten sonra hemen faturamı ödedim ancak yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen elektriği açmak kimse gelmedi. Acaba dolaptaki gıdaların bozulmasını mı bekliyorlar ya da gece soğuktan donmamızı mı? Elektriği kesmekte çok kararlısınız ama açmakta aynı kararlılı...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa'nın Yaptığı Olmuyor Artık Bir İlgilenin
Faturamdan dolayı elektirigim kesildi ürünler bozulmasın diye mecburen kaçak bağladım faturamı yatırdım sonra kaçak ekibi geldi bana 1569 TL fatura çıkarttı neye göre bu kadar yazıyorsunuz dediğimde 2 aylık fatura artı kaçak kullanım ücreti olduğunu söylediler ben de kabul ettim faturayı yatırdım 8 ...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Fatura Tutarsızlığı
Merhaba ben Enerjisa yi şikayet etmek istiyorum. Faturalarımız 2018 yılı 10 uncu ayından beri bir hayli fazla gelmeye başladı bildirimlerimde BBDK nin belirlediği fiyatı uyguluyoruz diyorlar enteresan olan iki Bayramda gelen faturalar diğer aylardan yüksek Ramazan Bayramında 10 gün evde yoktuk tatil...